1月6日,騰訊支付基礎(chǔ)平臺與金融應(yīng)用線副總經(jīng)理、理財平臺負責(zé)人閆敏受邀出席2018中金財富論壇暨中金財富管理十周年慶典,并發(fā)表了題為“互聯(lián)網(wǎng)+擁抱金融”的主題演講。閆敏認為,金融科技給人們生活帶來巨大改變,騰訊理財通以“互聯(lián)網(wǎng)+金融”為著力點,與合作伙伴共同打造金融新生態(tài),通過科技創(chuàng)新讓用戶體驗到更優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。
金融科技為財富管理注入創(chuàng)新活力
會上,閆敏采用“金融創(chuàng)新不斷、金融監(jiān)管升級、投資市場活躍、多元化布局”4個關(guān)鍵詞概括了2017年金融科技行業(yè)的發(fā)展情況,并以騰訊理財通為例,重點探討了騰訊在金融科技業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新。
自上線以來,騰訊理財通定位精選理財平臺,攜手傳統(tǒng)金融機構(gòu)推出了固定收益和浮動收益等多元化理財產(chǎn)品,目前資金保有量已超過2900億元,用戶數(shù)突破1億。面對人們?nèi)找嬖鲩L的生活化理財需求,騰訊理財通陸續(xù)上線了“工資理財”、“夢想計劃”、“預(yù)約還信用卡”等生活化理財服務(wù),幫助用戶一站式管理資金的入口與出口。
此外,騰訊理財通也一直在積極探索金融科技新道路,例如:通過大數(shù)據(jù)深度學(xué)習(xí)達成精準目標推薦;通過生物特征識別保證金融安全;通過語音識別自然語言處理為用戶提供智能客服;根據(jù)AI算法推薦、用戶畫像及專家權(quán)威觀點,為用戶提供更好的投顧服務(wù)等。
騰訊理財通推進會員體系建設(shè),助力高凈值用戶財富管理
為提升用戶的理財體驗,騰訊理財通平臺建立了分層化的會員服務(wù)體系,將會員按照等級分為基礎(chǔ)會員、白銀會員、黃金會員與鉑金會員,并提供相對應(yīng)的專屬服務(wù)。騰訊理財通不僅為用戶篩選最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更為用戶提供專業(yè)的金融服務(wù)、特色的增值服務(wù)、貼心的人工服務(wù)等尊享VIP服務(wù)。在騰訊理財通開展的財商教育系列活動騰訊理財通大講堂上,鉑金客戶可以與投資理財專家近距離接觸,并獲得專業(yè)投資理財建議,且能夠獲得一系列專屬參會權(quán)益。
此次雙方的交流合作有利于為用戶帶來更專業(yè)的財富管理服務(wù)。中國國際金融股份有限公司作為中國第一家合資的投資銀行,不僅擁有專業(yè)的研究能力、出眾的金融團隊,更有眾多高質(zhì)量、多元化的客戶追隨。而騰訊理財通作為騰訊官方理財平臺,依托于強大的互聯(lián)網(wǎng)基因,擁有大數(shù)據(jù)分析和精準定位能力,能夠高效地完成用戶洞察和需求理解,為用戶提供多樣化理財服務(wù)。對雙方未來的合作空間及發(fā)展前景,閆敏表示:未來可期。