中國網(wǎng)汽車5月18日訊 針對連日來保時捷“減配門”遭車主集體維權(quán)的事件在網(wǎng)絡(luò)引起軒然大波后，保時捷中國于今日正式發(fā)布《保時捷關(guān)于轉(zhuǎn)向柱電動調(diào)節(jié)功能問題的解決方案 》。

針對此前被車主質(zhì)疑保時捷存在隱瞞減配電動轉(zhuǎn)向柱，涉嫌欺騙消費者一事，該解決方案表示，保時捷總部和保時捷中國已成立特別工作組，針對轉(zhuǎn)向柱電動調(diào)節(jié)功能恢復(fù)的可能性重新進行了全面評估，經(jīng)過一系列努力，在該功能的恢復(fù)可能性以及后續(xù)措施上取得了進展。

具體后續(xù)措施方面，保時捷中國稱：針對此前承諾過恢復(fù)轉(zhuǎn)向柱電動調(diào)節(jié)功能的客戶，保時捷將履行承諾，免費提供相關(guān)功能的恢復(fù)服務(wù)。初步預(yù)計，該服務(wù)將自2022年第三季度起分批啟動，鑒于目前全球半導(dǎo)體供應(yīng)極度緊缺的情況，整體恢復(fù)工作會持續(xù)一段時間。對于最終沒有恢復(fù)相關(guān)功能的客戶，保時捷中國將提供統(tǒng)一金額的補償方案。

此外，保時捷中國強調(diào)：對于所有受影響客戶，保時捷將提供整車一年延長保修服務(wù)。