2017年淘寶雙12揭開面紗:海量創(chuàng)意商家,海量圖文、視頻、直播等內(nèi)容達(dá)人聯(lián)袂創(chuàng)造,將呈現(xiàn)一個(gè)多種多樣、成就夢(mèng)想的淘寶。“淘寶的海量特色商家、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作達(dá)人,將在雙12使出渾身解數(shù),讓用戶充分享受發(fā)現(xiàn)的樂趣,除了買到自己生活所需的商品,還能發(fā)現(xiàn)心中所愛。”淘寶雙12活動(dòng)負(fù)責(zé)人唐宋表示,淘寶雙12是基于幫助用戶發(fā)現(xiàn)自己來創(chuàng)造需求的一場(chǎng)發(fā)現(xiàn)之旅。
圖為某淘寶用戶雙12主會(huì)場(chǎng)頁面。
近幾年,人們逛淘寶的方式發(fā)生了翻天覆地的變化。從購(gòu)物為滿足生活需求到興趣在下單的驅(qū)動(dòng)力中占據(jù)越來越多的比重。這意味著,購(gòu)物已不僅僅為了滿足日常所需,人們開始真正為了滿足自己的喜好消費(fèi)。
在唐宋看來,淘寶在這一階段要通過幫助用戶發(fā)現(xiàn)自己來創(chuàng)造需求,而雙12就是基于這一目標(biāo)的一場(chǎng)發(fā)現(xiàn)之旅。“雙12以特色、有趣為核心,通過以海量特色商家、海量特色內(nèi)容組織的會(huì)場(chǎng)和產(chǎn)品矩陣,幫助用戶發(fā)現(xiàn)自己所愛。”唐宋介紹,雙12將圍繞品味生活、發(fā)現(xiàn)全球、酷玩科技、潮炫運(yùn)動(dòng)、饕餮美味、紅人星系、設(shè)計(jì)美學(xué)、真。二次元八大主題,用包括活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、直播、短視頻、圖文等導(dǎo)購(gòu)形式,結(jié)合導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品,有機(jī)地將各具特色、五花八門的商品和內(nèi)容串聯(lián)組織起來,以個(gè)性化的形式送到用戶面前。
據(jù)了解,今年淘寶雙12將會(huì)以“淘游記”作為主題,帶消費(fèi)者去見識(shí)一個(gè)成就夢(mèng)想的淘寶。比如消費(fèi)者可以體驗(yàn)到把牛皮紙做成包包是什么樣的體驗(yàn);在淘寶上看漫畫是一種什么樣的感覺或是只賣兩種臭豆腐的店鋪是如何做到年入百萬的。
隨著逛淘寶的方式變遷,淘寶這塊土壤滋養(yǎng)出了更多滿足差異化需求的創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的方式也越來越豐富。在淘寶上有60歲的爸爸給女兒打造的手工木匠店,有90后的匠人們靠著淘寶店“大隱隱于市”,還有80后媽媽為女兒辭職辦起童裝店,70后單親媽媽靠剪紙?zhí)詫毜旯┡畠鹤x研。
擅長(zhǎng)內(nèi)容的達(dá)人們則找到了另一條路。不管是圖文、短視頻還是直播,都已經(jīng)產(chǎn)生大量的紅人。80后主播媽媽demi,不僅是一個(gè)收入千萬的內(nèi)容達(dá)人,還憑借著淘寶找到了自己老公和愛情。諸暨珍珠哥直播開蚌推薦自己的店鋪,今年將沖擊5000萬元銷售額。95后主播經(jīng)紀(jì)人櫻夏,已經(jīng)是一家擁有200名主播孵化機(jī)構(gòu)的合伙人,公司每年的收入過千萬。
數(shù)據(jù)顯示,在過去一個(gè)財(cái)年里,以商家、達(dá)人、品牌商和媒體機(jī)構(gòu)為核心的內(nèi)容創(chuàng)作者們,憑借文章、視頻、直播等方式在淘寶平臺(tái)上獲利接近20億元。
“如何孵化海量特色商家和創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,是淘寶雙12的底氣,也是淘寶未來會(huì)持續(xù)努力的方向。”唐宋說。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇曾表示,從千人千面到越來越細(xì)化的AI技術(shù),希望未來所有的業(yè)務(wù)都建立在AI上,并且?guī)陀脩魟?chuàng)造需求。那么淘寶如何幫助千人千面的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)他真正感興趣的東西?據(jù)了解,淘寶正嘗試提供一整套工具,給整個(gè)內(nèi)容生態(tài)、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建更好的環(huán)境、建立更好的橋梁,讓商家和運(yùn)營(yíng)者有更好的機(jī)制創(chuàng)造滿足消費(fèi)者需求的內(nèi)容。
同時(shí),為商家提供多種智能化的經(jīng)營(yíng)工具,使其更有效地管理店鋪和升級(jí)服務(wù)。而從整個(gè)平臺(tái)能力出發(fā),淘寶將致力于創(chuàng)造更好的生態(tài)來滿足商家和達(dá)人多元化的經(jīng)營(yíng)需求,如提供短視頻和直播工具、保護(hù)和激勵(lì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)、用智能分發(fā)引擎運(yùn)營(yíng)問答社區(qū),為消費(fèi)者找到最適合回答他們問題的人。從用戶體驗(yàn)的角度,淘寶希望讓用戶“每天逛的淘寶是自己的淘寶。”
“借助多元化的內(nèi)容表現(xiàn)形式,讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)日常看不到的寶貝從而眼前一亮,將是今年雙12的最大看點(diǎn)。”唐宋說。
據(jù)了解,淘寶還集結(jié)了VaVa、紅花會(huì)貝貝、GALI、Lu1、 Bohan5位蝦米音樂人,組成超強(qiáng)Rapper軍團(tuán),在1212之際推出以“世間寶貝在此”為概念的原創(chuàng)嘻哈大碟《淘游記》。