“這個(gè)饅頭真香，沒(méi)想到我們?cè)诼愤呥�能吃上五星級(jí)酒店的早餐，太幸運(yùn)了!”今早7點(diǎn)，在�？谑袨I海大道的長(zhǎng)龍車流里，品嘗著海口香格里拉大酒店精心提供的餐食，滯留游客王波開(kāi)啟了一個(gè)暖心的早晨。
同樣在濱海大道上，金色陽(yáng)光溫泉度假酒店的服務(wù)點(diǎn)前也早已排起了長(zhǎng)龍，兩張不大的桌前熱氣騰騰，旅客們各自欣喜地領(lǐng)回早餐。一份熱白粥，配上少許咸菜和雞蛋，寒冷的胃一下就被這份溫暖包圍。
金色陽(yáng)光溫泉度假酒店總經(jīng)理?xiàng)罘甯嬖V記者，“供應(yīng)何種早點(diǎn)”此前經(jīng)過(guò)一番考量。“我們考慮到，游客們長(zhǎng)途跋涉身體比較寒冷，更需要一些熱食。”僅當(dāng)天，酒店就為滯留旅客提供餐食1500份。
在�？谔焖嚃|環(huán)酒店服務(wù)點(diǎn)，這里各式早點(diǎn)一應(yīng)俱全，除了熱粥，奶黃包、叉燒包、饅頭……各類包點(diǎn)應(yīng)有盡有，所有餐食全都用精美的餐盒細(xì)心包裝。
“我們的餐點(diǎn)食材全都現(xiàn)買現(xiàn)做，考慮到孩子和老人牙口不好，我們選擇的都是方便食用，且好咀嚼的餐食。”酒店的服務(wù)向來(lái)講求細(xì)心，天藝東環(huán)大酒店負(fù)責(zé)人王淞告訴記者，為了給滯留旅客們提供更周到的服務(wù)，不少酒店員工主動(dòng)放棄了假期，專門跑到服務(wù)點(diǎn)提供服務(wù)。7天下來(lái)，該酒店已累計(jì)超過(guò)70人參與這次的服務(wù)行動(dòng)。
除了這些，在馬路的各個(gè)角落，還散落著許多不同酒店的服務(wù)人員，他們也在用不同的方式奉獻(xiàn)愛(ài)心——
為了讓滯留旅客及時(shí)吃上早點(diǎn)，寶華海景酒店的送餐隊(duì)每天6點(diǎn)多就出發(fā);為了照顧一些不便下車取食的車主，海南大酒店甚至搬來(lái)了送餐的手推車提供方便;為了方便游客找到住宿點(diǎn)和服務(wù)點(diǎn)，不少酒店還專派志愿者到馬路上進(jìn)行引導(dǎo)，并主動(dòng)提供熱水和衛(wèi)生間供旅客免費(fèi)洗漱……
“哪里有需要，哪里就能看到我們的身影。只要有需要，�？诰频耆肆x不容辭。”�？诰频陞f(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王德余告訴記者，從2月19日到2月25日晚，�？谝延谐^(guò)50家酒店投入到愛(ài)心志愿活動(dòng)。
