由于新號(hào)碼數(shù)量不足，一些注銷的手機(jī)號(hào)在經(jīng)過(guò)一段“冷凍期”后會(huì)被再次出售。

于是，各種意想不到的煩惱隨之而來(lái)：接到莫名其妙的電話和短信，無(wú)法注冊(cè)手機(jī)應(yīng)用賬號(hào)，原號(hào)主若未解綁社交軟件、銀行卡，很可能個(gè)人隱私遭泄露、資金被盜刷……“舊號(hào)碼”極易滋生“新風(fēng)險(xiǎn)”。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?這恐怕就得從這些號(hào)碼此前的使用記錄來(lái)解釋了。

如今，手機(jī)號(hào)已經(jīng)在很大程度上成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的個(gè)人身份證明。手機(jī)號(hào)碼雖然能被注銷，但這些號(hào)碼此前在網(wǎng)上的使用痕跡，卻不能被同時(shí)清除。

從道理上講，二手號(hào)碼的尷尬，不應(yīng)該由消費(fèi)者埋單。相關(guān)法律法規(guī)早已規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶終止使用互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)后，應(yīng)當(dāng)為用戶提供注銷服務(wù)。但大多數(shù)手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商或擔(dān)心用戶流失，或憂慮流量下降，所以對(duì)賬戶注銷視而不見(jiàn)。

刪除、變更個(gè)人信息是信息安全的重要一環(huán)，個(gè)人信息的管理與處置不能處于真空狀態(tài)。一來(lái)消費(fèi)者的安全意識(shí)要增強(qiáng)，注銷手機(jī)號(hào)前及時(shí)解綁賬戶;二來(lái)運(yùn)營(yíng)商在出售二手號(hào)碼時(shí)應(yīng)履行告知義務(wù)，提醒號(hào)碼屬性及可能存在的風(fēng)險(xiǎn);而對(duì)于手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商而言，借鑒“冷凍期”的辦法不失為一種選擇，超期登錄需二次核驗(yàn)，同時(shí)積極承擔(dān)注銷責(zé)任。

從更深層考慮，構(gòu)建信息共享機(jī)制有助于修補(bǔ)二手號(hào)碼的系統(tǒng)漏洞。手機(jī)號(hào)一旦回收，運(yùn)營(yíng)商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商、金融機(jī)構(gòu)即可共享信息，并按規(guī)范將其從應(yīng)用系統(tǒng)中注銷。

保護(hù)個(gè)人信息安全已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的底線要求。事實(shí)證明，唯有真正為用戶考慮，才能贏得更多彼此信任的空間，這應(yīng)當(dāng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的行為準(zhǔn)則和商業(yè)自覺(jué)。