CBNData數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國(guó)女性消費(fèi)市場(chǎng)已超10萬(wàn)億。新時(shí)代下，“她經(jīng)濟(jì)”正以蓬勃發(fā)展之姿，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新的引擎。

近年來(lái)，隨著國(guó)際女性意識(shí)不斷覺(jué)醒，越來(lái)越多的女性自主爭(zhēng)取權(quán)益、維護(hù)平等。與女性相關(guān)的影視、音樂(lè)作品也陸續(xù)出現(xiàn)在各大媒體，將“生來(lái)高山而非溪流”的女性力量傳遞至極致。

 

圖片來(lái)源：西交利物浦大學(xué)，侵刪

在獨(dú)立思想的推動(dòng)下，無(wú)數(shù)女性撕掉標(biāo)簽、擺脫束縛，將更多時(shí)間與精力放在自己身上，由此推動(dòng)“她經(jīng)濟(jì)”發(fā)展。

 

圖片來(lái)源：京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院，侵刪

近幾年，旅游的事情也越來(lái)越由“她”說(shuō)了算。今年情人節(jié)，女性用戶的酒店預(yù)訂金額比男性高出近三成。而隨著女性解放思想及社會(huì)“悅己”理念不斷深入，這一趨勢(shì)將越來(lái)越明顯，“她經(jīng)濟(jì)”也將迸發(fā)出更深潛力，為入局的酒店品牌帶來(lái)更多消費(fèi)流量。

 

圖片來(lái)源：愛(ài)企查，侵刪

根據(jù)調(diào)查顯示，女性在關(guān)注質(zhì)量的同時(shí)還會(huì)追求產(chǎn)品的“精致感”。個(gè)性化較高的定制路線也成為女性出游的標(biāo)配�，F(xiàn)如今單一的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，已無(wú)法撐起女性旅客多元化的消費(fèi)需求，具備高顏值、高品位的特色化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，則更受女性用戶的青睞。

 

圖：?jiǎn)捶蠕J品酒店廣州明星店

京東超市數(shù)據(jù)顯示，出于對(duì)精致生活方式的追求，黑咖啡等養(yǎng)生食品正成為女性消費(fèi)的首選。喆啡以咖啡館文化作為酒店主題，大堂內(nèi)歡迎咖啡、咖啡吧，客房?jī)?nèi)掛耳咖啡及沖泡設(shè)備，咖啡館地圖、城市咖啡等特色服務(wù)及活動(dòng)，將以差異化、專業(yè)化的體驗(yàn)俘獲咖啡愛(ài)好者們的身心。

 

 

作為深耕生活方式多年的酒店品牌，喆啡充滿辨識(shí)度的Coffetel品類，將舒適客房、特色打卡點(diǎn)、多元化餐飲休息等多功能區(qū)域集于一體。巴洛克琉璃臺(tái)燈、定制伊姆斯躺椅等精美家居，令人夢(mèng)回工業(yè)時(shí)代的歐洲;東方快車(chē)式的火爐區(qū)、復(fù)古主題置景區(qū)等，最適合到店女性消費(fèi)者拍照打卡，與友人共度優(yōu)雅旅途時(shí)光。

 

 

除去咖啡館文化及雅致軟裝外，服務(wù)精良也是喆啡酒店一大特點(diǎn)。無(wú)數(shù)酒店員工用自己的嚴(yán)謹(jǐn)及專業(yè)，令消費(fèi)者留下了舒適、無(wú)憂的旅途記憶。

1.董一平-北方一區(qū)優(yōu)秀經(jīng)理

疫情期間堅(jiān)守崗位，并取消休假，加班加點(diǎn)盡心服務(wù)，培訓(xùn)新員工;幫助寶媽客人應(yīng)對(duì)帶娃問(wèn)題，收獲客人感謝。

2.李洋娟-北方二區(qū)優(yōu)秀喆人

春節(jié)期間堅(jiān)守一線，熱情接待每位客人，并為客人路線規(guī)劃做出引導(dǎo)及幫助，主動(dòng)聯(lián)系、關(guān)懷受傷客人，受到多位客人表?yè)P(yáng)。

3.王方圓-北方一區(qū)優(yōu)秀經(jīng)理

主動(dòng)關(guān)注醉酒女客人安全，并及時(shí)將其送醫(yī);盡心負(fù)責(zé)，寒冬早晨放棄休息時(shí)間，主動(dòng)清掃冷水管爆裂后的大堂;生病后還堅(jiān)持崗位，維護(hù)酒店正常運(yùn)營(yíng)。

4.王云霞-北方一區(qū)優(yōu)秀主管

帶病工作，堅(jiān)守崗位;過(guò)年期間留守一線，在機(jī)器故障期間用極大精力安撫客人，保證了酒店的零投訴。

5.王亞萍，牟小曉，趙鈺婷-華西區(qū)優(yōu)秀喆人

為線上預(yù)定的客人保留主題房，并為其提供生日驚喜;于教師節(jié)為另一位客人送上紅領(lǐng)巾，并聆聽(tīng)客人分享經(jīng)驗(yàn)與閱歷，令兩位客人成為了品牌的忠誠(chéng)客戶。

6.王妍-北方一區(qū)優(yōu)秀主管

服務(wù)盡心盡力，于過(guò)年期間為客人送上節(jié)日驚喜，并主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客人小習(xí)慣，以周到服務(wù)收到客人表?yè)P(yáng)信認(rèn)可。

7.徐俊婕-中部區(qū)優(yōu)秀經(jīng)理

不怕吃苦，將每一項(xiàng)工作做到極致。在接待大型部隊(duì)任務(wù)中，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，并在不損害酒店前提盡最大滿足客人要求，獲得客人一致好評(píng)。

8.張禹婷-北方一區(qū)優(yōu)秀喆人

主動(dòng)安慰因母親病情情緒不佳的客人，并幫助客人跟進(jìn)令堂病情，令其感受到溫暖。

9.閆夢(mèng)凡-北方三區(qū)優(yōu)秀主管

主動(dòng)為經(jīng)期不適的客人送上暖宮貼和紅糖姜茶，獲得了客人的感謝。

10.劉曉靜-西北區(qū)先進(jìn)個(gè)人

疫情期間，無(wú)懼艱險(xiǎn)，奮戰(zhàn)一線，為到店醫(yī)護(hù)人員盡心服務(wù)。

11.鄧慧杏-華南一區(qū)優(yōu)秀喆人

拾金不昧，主動(dòng)聯(lián)系并歸還消費(fèi)者遺漏財(cái)物，得到客人好評(píng)。

12.吳蘭清-華南二區(qū)優(yōu)秀喆人

服務(wù)貼心。為客人做續(xù)住衛(wèi)生時(shí)，主動(dòng)幫助客人整理衣物并收納好。

13.龍演-華南二區(qū)優(yōu)秀喆人

主動(dòng)為客人介紹咖啡吧及休息區(qū)域，并提供歡迎咖啡，以體貼服務(wù)打動(dòng)客人。

14.徐子寒-北方二區(qū)優(yōu)秀喆人

努力上進(jìn)，做好每一環(huán)節(jié)工作。并主動(dòng)拓展自身知識(shí)、提高個(gè)人修養(yǎng);為人友善，與客人及同事相處和睦。

15姜顏芳-北方二區(qū)優(yōu)秀主管

虛心請(qǐng)教，踏實(shí)進(jìn)取。任勞任怨，盡心做好本職工作，并與客人及同事建立了良好關(guān)系。

除了“女戰(zhàn)士”們，喆啡酒店的男員工們也一樣，用自己的盡心盡責(zé)，為每位到店的旅人留下了溫暖、獨(dú)特的相處時(shí)光。

孫亞浩-北方三區(qū)優(yōu)秀喆人

幫助第二天舉辦婚禮的客人調(diào)停車(chē)位，直到深夜，第二天又早起為客人張羅布置，收獲婚禮團(tuán)隊(duì)及客人一致認(rèn)可。

王強(qiáng)-北方一區(qū)優(yōu)秀喆人

盡善盡美，做好生活中每件小事，用真誠(chéng)的溝通與問(wèn)候與客人保持良好關(guān)系，令客人滿意。

員工們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將很好打動(dòng)女性消費(fèi)者細(xì)膩的心，將在精細(xì)化產(chǎn)品的結(jié)合下，不斷贏得更多女性消費(fèi)者的認(rèn)可，推動(dòng)酒店經(jīng)營(yíng)收益不斷走高，創(chuàng)造更精彩的成績(jī)。

喆啡女性員工們的優(yōu)秀表現(xiàn)，是“她力量”的一個(gè)縮影。在未來(lái)，隨著女性意識(shí)的進(jìn)一步覺(jué)醒，將會(huì)更多女性學(xué)會(huì)將關(guān)注點(diǎn)放回自身。在女性消費(fèi)話語(yǔ)權(quán)逐步擴(kuò)大的趨勢(shì)下，兼具高品質(zhì)與精神體驗(yàn)的酒店產(chǎn)品，將會(huì)在市場(chǎng)上更“吃香”。以復(fù)古格調(diào)及咖啡館文化而出圈的喆啡酒店，也將愈行愈遠(yuǎn)，于發(fā)展里程創(chuàng)造出更多屬于品牌的高光時(shí)刻。