日前,由朱氏藥業(yè)集團(tuán)創(chuàng)辦,以“讓零售再簡(jiǎn)單一點(diǎn)”為經(jīng)營(yíng)理念的森頓商學(xué)院開課,上海社科院特聘講師、朱氏藥業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)、商學(xué)院院長(zhǎng)朱坤福為學(xué)員們講授了新零售的關(guān)鍵點(diǎn)。

朱坤福說:“過去的零售模式有兩種導(dǎo)向,一種是產(chǎn)品導(dǎo)向,即為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更廉價(jià)的產(chǎn)品,另一種是用戶導(dǎo)向,即為用戶提供更便捷、更高效的服務(wù)。然而,隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,很多商家都發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,這兩種導(dǎo)向突然集體失效了。其實(shí),這是因?yàn)樾铝闶鄄⒉皇呛?jiǎn)單的導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,而是一次徹徹底底的行業(yè)革命,這種革命體現(xiàn)在三個(gè)方面,即單位面積銷售總額提升,to c端效率提升,信息差幾何倍縮小。”

接著,朱坤福又具體解釋了三個(gè)方面的準(zhǔn)確含義:

單位面積銷售總額提升:過去的銷售場(chǎng)所只能開門等客,銷售效率極低,現(xiàn)在一家不起眼的小店在數(shù)字技術(shù)的賦能之下,卻能通過直播、電商平臺(tái)等渠道獲得過去數(shù)倍甚至數(shù)十倍的銷售額。

to c端效率提升:過去商品從工廠到消費(fèi)者手中,中間要經(jīng)歷層層經(jīng)銷商,每一級(jí)經(jīng)銷商都要把自己的利潤(rùn)加進(jìn)去,不僅銷售效率低,而且價(jià)格高,還會(huì)給生產(chǎn)端和銷售端帶來極為嚴(yán)重的庫存壓力。而在數(shù)字技術(shù)助力之下,to c端效率大大提升。

信息差幾何倍縮小:過去,很多產(chǎn)業(yè)靠信息差賺取暴利,化妝品行業(yè)、眼鏡行業(yè)、服裝行業(yè)都是其中的典型代表。然而,隨著數(shù)字時(shí)代的到來,獲取產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)、價(jià)格的渠道越來越多,也越來越方便,信息差呈幾何倍縮小,這也給很多行業(yè)帶來了顛覆性變革。

之后,朱坤福又結(jié)合三大變革提出了具體策略及操作方法,使學(xué)員們對(duì)新零售有了本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。

“讓零售再簡(jiǎn)單一點(diǎn)”是森頓商學(xué)院在培訓(xùn)中所堅(jiān)持的一貫宗旨,讓更多的企業(yè)少走彎路是院長(zhǎng)朱坤福最大的心愿。