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知識付費:文化工業(yè)時代的反智商品

導語:繼直播和短視頻后,“知識付費”這個項目已經(jīng)變成商業(yè)市場追逐的焦點,并成為你爭我奪的戰(zhàn)場,不少平臺摩拳擦掌,持續(xù)跟進。一種產(chǎn)品的成功,肯定是符合了人們的某種需求。郭德綱說,聽相聲能讓你忘掉煩惱,感到快樂。那么“知識付費”也是如此,只不過,它解決的不是人們排解壓力煩惱的問題,而是幫助你擺脫對知識的焦慮。

你一定接觸過各式各樣的“知識付費”產(chǎn)品,而最終驅(qū)使你下定決心去購買這些付費產(chǎn)品的原因是什么?是知識的有用性,還是知識的付費模式給你的安全感?畢竟,我們從小就知道,花錢買服務是必須的;ǖ腻X越多,證明服務質(zhì)量就會越好。“知識付費”表面上是給人們適應不同處境的知識,可是,誰又會仔細想過,這些知識制造的過程都是標準化操作,而制造者的首要目的,則是考慮該如何通過它來賺錢。所以,“知識付費”里的知識到底有多少能夠解決你本身的困惑,可能就要大大畫一個問號了。

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羅振宇

最近,“知識付費”這個項目成為商業(yè)市場追逐的焦點。2015年12月,中國最著名的“說書人”羅胖——羅振宇推出了訂閱的內(nèi)容平臺“得到“,開始嘗試做聽書節(jié)目,開啟了一套成功的模式。

據(jù)說,在不到一年的時間里,就獲得了7萬訂閱用戶,產(chǎn)生了1400萬元的營收。“邏輯思維”的成功,讓很多人開始眼紅,紛紛披上甲胄,殺入戰(zhàn)場。

今年10月10日,新世相讀書會成功上線,一晚上吸金一百余萬。這樣成功的案例,讓其它各家音頻平臺也開始摩拳擦掌,持續(xù)跟進。“知識付費”如同去年的網(wǎng)絡直播和短視頻一樣,迅速占領(lǐng)市場,成為各大平臺拉攏聽眾,進行你掙我奪的戰(zhàn)場。

一種產(chǎn)品的成功,肯定是符合了人們的某種需求。比如網(wǎng)絡直播,人們喜歡在下班之后,聽俊男靚女們坐在電腦前聊家常。這些主播除了可以讓人們養(yǎng)眼之外,最重要的是,人們可以在巨大的工作和生活壓力之下,尋找到一個拋棄沉重煩惱的避難所。

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新世相讀書會

就跟郭德綱曾說,你聽完相聲后,你該還錢還錢去,該工作工作去,起碼你在這幾個小時里,我能讓你忘掉煩惱,感到快樂。“知識付費”其實也是如此,只不過,它解決的不是人們排解壓力的問題,而是幫助你擺脫對知識的焦慮。

如果梳理一下“知識付費”的內(nèi)容,無外乎差不多就兩種,一種是把一本十幾萬字甚至幾十萬字的書,通過他們特定作者的拆解,寫成一篇適合朗讀的口播稿,然后再找專業(yè)的播音員將它錄制成20到30分鐘左右的課程。

聽眾只需要花費極短的時間,就可以了解一本書最重要的精華內(nèi)容;還有一種內(nèi)容,則是尋找特定的專家學者、專業(yè)人士,在網(wǎng)絡上開設課程,類似于用音頻的方式,開設講座。

消解大眾知識焦慮的新手段

如今,不論是職場的白領(lǐng)還是自主創(chuàng)業(yè)的老板,都要面對社會優(yōu)勝劣汰、弱肉強食的自然法則。每個人的生活里都充滿了危機感和不安感。唯一能夠緩解這種焦慮的,就是盡可能的多掌握工作技能,職場或者管理經(jīng)驗。因此,在這些“知識付費”的平臺上,心理學、職場學或者經(jīng)濟學,往往是最受大眾歡迎的內(nèi)容。

此外,文化類的圖書和講座也有不少,比如最近火遍媒體圈的,北京大學中文系教授戴錦華開設的,“52倍人生——戴錦華大師電影課”就廣受聽眾的歡迎。文化類內(nèi)容之所以受到歡迎,是因為文化類課程可以增加人們的見識,但更重要的則是可以增加人們的談資。

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戴錦華

孔子說:“古之學者為己,今之學者為人”。這句話放到如今再合適不過。當現(xiàn)代化社會消弭了我們普通大眾之間地位、身份、階級這些特征之后,人與人之間在物質(zhì)上面逐漸趨于平等,個人的情感、存款等等問題又變成了隱私范圍,那么人與人之間談論知識或者公共話題,成為了彼此潛意識里互相競爭,確立自己強于他人的首要選擇。

美國社會學者戈夫曼在其名著《日常生活中的自我呈現(xiàn)》里面,有一個很形象的說法,現(xiàn)代人是需要互相交流和表現(xiàn)的。公共領(lǐng)域內(nèi)的自我表現(xiàn),仿佛就是一座舞臺,所有人都將戴上面具進行盡善盡美的表演。

在這里,現(xiàn)代性對人身份平等和衣食住行的逐漸標準化,與人們突出個性之間形成了一個巨大的張力,填補這個張力的東西,則只能是知識。

由此看來,知識已經(jīng)成為了當今社會人們最為關(guān)注的內(nèi)容,也是唯一可以從言談中進行“自我確證”,獲得自信心,擺脫焦慮最重要的手段。

不過,當知識已經(jīng)外在化為一種“表演”,大多數(shù)人卻沒有時間,甚至沒有能力去通過有效途徑獲得新知。雖然大城市里的白領(lǐng)都已經(jīng)普遍達到大學本科水平,但是,大部分人還是會被刺激和喧鬧的外在生活所吸引,不愿意沉潛下來,去為獲得新知而貢獻時間,F(xiàn)在,最主要的“知識付費“群體,比如二三線的小老板,因為知識文化層次低,很多人沒有辦法自主閱讀。

那么,“知識付費”產(chǎn)品則很好的看中了這樣一個矛盾點,推出了既能讓人們獲得新知,又可以不付出時間成本的方式。

實用性意識驅(qū)使下的知識

現(xiàn)在推出的產(chǎn)品叫做“知識付費”而不是“內(nèi)容付費”或者“學習付費”,從這個詞語上看,也從某個側(cè)面反應了這個產(chǎn)品只是讓人們可以獲得知識。

所謂知識,看似玄虛,其實不過是讓人們獲得某些你所不知道的信息,而與智慧不同,智慧主要在于改變你的思維方式,讓你發(fā)現(xiàn),當你面對某一件事的時候,還會有另一種思考的角度。

其實,讀書就是一種啟迪智慧的方式。不論是技術(shù)類、職場類還是文學類書籍,它之所以能夠成為一本書,就在于它提出了某些不同于日常生活的觀點,而為了講述這個觀點,作者會花費大量的筆墨,向你講述這個觀點的由來,得出的過程。讀者在閱讀一本書的時候,其實也是跟著作者不斷思考,不斷跟著他論證這個觀點的合理性以及它的適用性。

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音頻付費課程《好好說話》

但“知識付費”則掐頭去尾,只保留了這個知識或者技術(shù)的操作層面。“知識付費”的聽眾也只需要知道,我學習了這個知識應該怎么用即可。

所以,很多平臺做“知識付費”的員工,它們確定選題的首要方式,就是先問,我學習了這本書里面的內(nèi)容有什么用?“實用性”如同電視臺的收視率一樣,成為引導生產(chǎn)者創(chuàng)造產(chǎn)品的首要原則。

如果“知識付費”在西方,在美國,可能很多人不會買賬,原因就在于他們首先用“懷疑”的傳統(tǒng),思考這個結(jié)論的合理性。但中國人卻很少會質(zhì)疑書上結(jié)論的合理性,因為我們從小就被灌輸了,課本、教材等內(nèi)容具有權(quán)威性,不允許質(zhì)疑。

美國歷史學家余英時曾經(jīng)寫過一篇重要的文章《反智論與中國的政治傳統(tǒng)》,在這篇文章里面,余英時提出,整個中國傳統(tǒng)社會,就是不希望人們獲得智慧。比如《老子》里面就說,“絕圣棄智,民利百倍”。秦始皇的“焚書坑儒”也主要是燒掉思想類的書,保留實用性的書。所以,中國人在這樣一種“反智”的傳統(tǒng)中,不再關(guān)心“授人以漁”,而只是關(guān)注如何“授人以魚”。

知識商業(yè)化的危機

當然,“知識付費”也有它好的一面,那就是知識的普及和大眾化。

其實,如果拋開新媒體的媒介的特性,可以發(fā)現(xiàn),“知識付費”并不是現(xiàn)在才有,早在幾百年前的歐洲,就已經(jīng)出現(xiàn)。彼得·伯克在《知識社會史》里提到,早在18世紀,知識已不再是專業(yè)學者或者大學教授的專利。在英國和美國這些地區(qū),甚至出現(xiàn)了“普及知識”的機構(gòu)。這些機構(gòu)定期開設演講或者論壇,用通俗的語言向聽眾介紹知識或者技術(shù)。

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《知識社會史》,彼得·伯克著

那個時代的歐洲人也奉行一種“有用的知識”原則。但是,隨著“有用的知識”愈演愈烈,科學家和專業(yè)學者意識到,有用的知識讓“純知識”無人問津,知識已經(jīng)徹底庸俗化了。

不過,后來西方社會很好的糾正了這樣一個傾向,讓純知識和應用型知識有效結(jié)合,互相滲透。

可是現(xiàn)在,在經(jīng)濟利益的推動下,知識的普及化戰(zhàn)勝了知識的專業(yè)化,聽眾愿意為你的內(nèi)容買單,你就可以賺得盆滿缽滿。如果你的知識沒有價值,晦澀艱深,即使再有新的觀點,再有新的想法,你的內(nèi)容都將無人問津。

十年前的“百家講壇熱”可以說,是經(jīng)濟利益主導知識的一個先聲。當時的制片人萬衛(wèi)就在一篇媒體的報道里道出了《百家講壇》成功之道,“我們就跟主講人提要求,讓他們把‘講義’、‘論文’變成類似電視劇劇本或章回小說那樣,要有情節(jié)、有懸念……我們就得給他們講什么叫收視率?講觀眾手中遙控器的殘酷性,讓他們懂得你的演講、你的故事,哪怕只有30秒鐘不吸引人,他馬上就手指頭一按走人了,你還去講給誰聽?”

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《百家講壇》于丹

因此,《百家講壇》就改造了一批學者,把他們變成可以講故事的明星。他們的身份,已經(jīng)從一個傳道授業(yè)解惑,提出新觀點和新研究的專業(yè)人士,變成了一種權(quán)威的符號。聽眾們之所以聽你講歷史而不去聽評書,就因為你是某某大學的教授。

如此來看,“知識付費”其實也有這樣的異曲同工。只不過,它是將活生生的專家學者變成了不能說話的書籍。

我們現(xiàn)在處在一個消費社會之中,精致的商業(yè)社會帶給我們的是金錢至上,或者金錢萬能的原則。我們從小就知道,花錢買服務是必須的;ǖ腻X越多,證明服務質(zhì)量就會越好。

這就是為什么,在“知識付費”興起之前,網(wǎng)上其實有大量音頻內(nèi)容,但卻鮮有人關(guān)注,而一旦課程付費才會火爆的道理。付費就如同《百家講壇》里學者的身份,帶給人們的是一種獲取知識的安全感。

“文化工業(yè)”真的能解決人們的困惑么?

“知識付費”是文化工業(yè)下的產(chǎn)物。早在一百多年前,西方的哲學家就已經(jīng)對“文化工業(yè)”表示出了深深的擔憂,當精神領(lǐng)域的“文化”成為了“工業(yè)”之后,則意味著文化已經(jīng)不再是原來的文化,工業(yè)也擴大到了精神生產(chǎn)領(lǐng)域。

一旦人類的精神產(chǎn)品被納入到文化工業(yè)這架機器的生產(chǎn)之中,它們也就必然會遵循物質(zhì)生產(chǎn)的一般規(guī)律(如程式化、批量化、商業(yè)化、市場化等),從而大大改變精神產(chǎn)品的性質(zhì)。

“知識付費”完全符合西方哲學家對工業(yè)文化的定義,F(xiàn)在,知識付費所生產(chǎn)的內(nèi)容,大多都是要遵循一定的格式,進行標準化的流程生產(chǎn)。

寫說書稿的作者,必須嚴格按照結(jié)構(gòu)來寫,比如開篇要把書的內(nèi)容與現(xiàn)實相結(jié)合,中間敘述部分要分為幾個要點,依次來講,并在每個要點講述完畢之后,進行間斷的總結(jié);講課的老師也是如此,很多老師都要提前寫好講稿,交給編輯們?nèi)バ薷,刪掉過于晦澀和書面化的內(nèi)容,改成吸引人的部分。這套原則適用于所有的書籍,不論是經(jīng)管類、生活類還是哲學類的書,都必須這么做。

德國哲學家阿多諾就曾在《啟蒙的辯證法》一文里面說,文化工業(yè)帶來了偽個性化,他用流行音樂來舉例,他說文化工業(yè)“在標準化本身的基礎上賦予文化大量生產(chǎn)以自由選擇或開放市場的光環(huán)?梢哉f,走紅歌曲的標準化,其控制消費者的辦法是讓他們覺得好像在為自己聽歌。”

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《啟蒙的辯證法》,阿多諾著

“知識付費”表面上是給人們適應不同處境的知識,可是,誰又會仔細想過,這些知識制造的過程都是標準化操作,而制造者的首要目的,則是考慮該如何通過它來賺錢,所以,“知識付費”里的知識到底有多少能夠解決你本身的困惑,可能就要大大畫一個問號了。

或許有人會說,這篇文章完全是站著說話不腰疼,文化普及是好事,人們有對知識的求知欲也是好事,最起碼,聽一本書要比看一集真人秀,或者打電子游戲強吧。你有什么資格站在這里說“知識付費”的不好呢?

其實,“知識付費”好與不好,根本不是一篇文章所能改變的,它是一個社會發(fā)展的大勢,所謂“世界潮流浩浩蕩蕩”,即使你喜歡或不喜歡,它都會是未來發(fā)展的方向。我寫這篇文章,只是希望可以提出一個不同的視角和觀點,或許,這也就是我在文章里面所說的,獲得智慧的方式吧。

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