今日，盒馬鮮生宣布，成人用品頻道“盒爾蒙”正式上線，上海地區(qū)的用戶已經(jīng)可以通過盒馬App買到700余種成人用品，其中50種可實現(xiàn)三公里內(nèi)半小時達(dá)。

這意味著成人用品對于盒馬的重要程度已等同于生鮮。4月下旬開始，盒爾蒙頻道將從上海逐步向北京等其他城市鋪開。

圖片來自天下網(wǎng)商

在正式開放頻道前，盒馬成人頻道已經(jīng)試運營3個月了。盒馬市場運營總監(jiān)根仙表示，這是盒馬首次在生鮮之外，首次為某一單一品類開辟專屬頻道，主要是是由于成人用品在盒馬的銷售數(shù)據(jù)非常突出，而且消費者對成人用品的時效性要求也非常嚴(yán)格。

試運營期間數(shù)據(jù)顯示，40-49歲是購買成人用品的主力人群，從客單價看，女性喜愛購買的安全套和潤滑劑，平均客單價遠(yuǎn)高于男性。

值得一提的是，50歲以上的用戶要比90后更喜好成人玩具，包括歐洲第一情趣品牌Joydivision、荷蘭成人玩具品牌You2Toys在內(nèi)的情趣品牌成為50歲以上用戶最青睞的品牌。

90后雖然對玩具類商品不感冒，但在安全套的消費上非常大方，單片價格在20元左右的相模原創(chuàng)安全套，45%以上賣給了18-29歲的消費者。

為了保證消費者隱私，盒馬成人用品配送時，與家庭藥品一樣，將采取牛皮紙包裝。不過，機(jī)智的配送小哥哥們，可能還是會猜到送的是什么。

在成人用品之前，盒馬上線了包含各類家庭急需藥品、女性用品在內(nèi)的家庭救急服務(wù)(SOS頻道)，同樣也是“30分鐘內(nèi)必達(dá)，遲到賠付”的應(yīng)急配送服務(wù)。

從功能上來看，盒馬在超市之外，越來越接近便利店。24小時營業(yè)的便利店主要在時間與地域上滿足附近地區(qū)消費者對于時效性很強(qiáng)的產(chǎn)品的需求。

從品類與時效性上看，盒馬已經(jīng)與便利店打平，免去消費者出門購買的步驟，直接享受30分鐘必達(dá)。不過，從地域上來看，盒馬密集布局全城的“盒區(qū)房”主要集中于一二線城市，雖然2018年已有下沉的計劃，但是三四線城市仍然是社區(qū)超市或便利店的天下。從成本上來看，30分鐘必達(dá)以及夜間配送都會增加盒馬的運營成本。