隨著科技的不斷發(fā)展,新零售的“智慧”化程度也越來(lái)越高,3月4-6日“2018第六屆中國(guó)(廣州)國(guó)際自
助售貨系統(tǒng)與設(shè)施博覽交易會(huì)”在廣州隆重舉辦。500多家來(lái)自世界各地的自助售貨行業(yè)設(shè)備生產(chǎn)制造
商、運(yùn)營(yíng)商帶著新穎的產(chǎn)品亮相廣州,37號(hào)倉(cāng)作為受邀單位攜多項(xiàng)無(wú)人領(lǐng)域前沿技術(shù)出席并參展,甫一
亮相即成行業(yè)焦點(diǎn)。
名企云集,詮釋行業(yè)風(fēng)采
2017年作為新零售元年,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展下,無(wú)人零售發(fā)展掀起陣陣熱潮,大量資本及
企業(yè)蜂擁而上,自助售貨行業(yè)也成為零售業(yè)態(tài)增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一,進(jìn)入2018年以來(lái),無(wú)人零售延續(xù)了
2017年的熱度,在行業(yè)發(fā)展大好的形勢(shì)下涌現(xiàn)許多新銳企業(yè),大咖企業(yè)也得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
在2018中國(guó)廣州自助售貨&新零售與商業(yè)支付博覽交易會(huì)現(xiàn)場(chǎng),37號(hào)倉(cāng)作為眾多實(shí)力企業(yè)之一成為展會(huì)
重要亮點(diǎn),在為期三天的現(xiàn)場(chǎng)展示中,37號(hào)倉(cāng)盡顯產(chǎn)品實(shí)力,詮釋行業(yè)風(fēng)采,與眾參會(huì)企業(yè),共同探討
如何把握發(fā)展機(jī)遇,進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
產(chǎn)品慧聚展區(qū),智創(chuàng)未來(lái)促發(fā)展
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),產(chǎn)品展示領(lǐng)域特設(shè)為自助售貨機(jī)行業(yè)、無(wú)人零售行業(yè)及商業(yè)支付行業(yè)三大展區(qū),超300家
參展企業(yè)帶來(lái)的不僅有特色品牌產(chǎn)品,而且呈現(xiàn)了高品質(zhì)和獨(dú)特創(chuàng)新的產(chǎn)品、技術(shù)等。如:等創(chuàng)新產(chǎn)品引
得許多觀展觀眾及采購(gòu)商駐足并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行洽談,為期三天的展會(huì)為國(guó)內(nèi)外參展企業(yè)搭建展示、交流、洽
談、合作、高效的專(zhuān)業(yè)貿(mào)易平臺(tái),為推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展起到重大作用。
風(fēng)口之下,新零售呈現(xiàn)多元的發(fā)展?fàn)顟B(tài)
隨著全球一體化趨勢(shì)的加強(qiáng)和我國(guó)信息化建設(shè)腳步的加快,中國(guó)及全球自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)也愈加
蓬勃發(fā)展。
從一家家無(wú)人便利店的開(kāi)業(yè)到零食貨架在各個(gè)寫(xiě)字樓辦公室里角逐點(diǎn)位,加上共享充電寶、mini KTV、
自助按摩椅、mini 健身倉(cāng)等項(xiàng)目的出現(xiàn)和落地,標(biāo)志著新零售正在從多個(gè)維度對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式進(jìn)行升
級(jí)和改革。
但是,隨著技術(shù)的驅(qū)動(dòng)與滲透,消費(fèi)升級(jí)的加速與新零售的問(wèn)世疊加,無(wú)論是無(wú)人便利店、智能售貨機(jī)
還是共享系列,線下場(chǎng)景的流量?jī)r(jià)值正在被重新認(rèn)知和塑造。
當(dāng)然對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō),本質(zhì)還是離不開(kāi)人、貨、場(chǎng)三要素的結(jié)合,但是隨著科技的發(fā)展和消費(fèi)者意識(shí)的
改變,三要素進(jìn)行怎樣的洗牌和組合才能迎合目前趨勢(shì)?新零售的未來(lái)又是什么?這些是我們所值得思
考的問(wèn)題。
凝聚品牌技術(shù),引領(lǐng)行業(yè)新潮
提到新零售,我們或許都有很多不同的表達(dá)意見(jiàn),在37號(hào)倉(cāng)董事長(zhǎng)看來(lái),新零售的概念在于一個(gè)“新”
,而對(duì)“新”的解讀就是在于順勢(shì)下的“變化”,如今在新技術(shù)和新思維的不斷沖擊下,人工智能的無(wú)
縫對(duì)接又再度刷新了消費(fèi)者對(duì)新零售的認(rèn)知。
傳統(tǒng)零售企業(yè)依靠資源而生存顯然已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人對(duì)消費(fèi)需求的認(rèn)知,而目前市場(chǎng)上無(wú)人便利店解
決方案種類(lèi)繁多,但基本上都是人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,利用RFID或者二維碼來(lái)判斷“消
費(fèi)者是誰(shuí),買(mǎi)了什么,花了多少錢(qián)”,雖然降低了打造無(wú)人店的硬件成本,實(shí)現(xiàn)對(duì)商品后臺(tái)的監(jiān)控。
但在實(shí)際的運(yùn)用過(guò)程中,卻也顯露出了自身的很多“短板”。RFID標(biāo)簽成本高,同時(shí)也需要人工一個(gè)個(gè)
往商品上粘貼,二維碼用戶體驗(yàn)差,與傳統(tǒng)的零售類(lèi)似,沒(méi)有太多差別。
運(yùn)用視覺(jué)識(shí)別,重塑商品與人的關(guān)系
對(duì)于新零售未來(lái)的發(fā)展方向37號(hào)倉(cāng)董事長(zhǎng)認(rèn)為,視覺(jué)識(shí)別技術(shù)將是未來(lái)發(fā)展的重要方向,他表示:“我
們?nèi)祟?lèi)獲取信息的途徑有80%都來(lái)源于視覺(jué),而未來(lái)檢索方式也將會(huì)以視覺(jué)為主,目前市場(chǎng)上應(yīng)用的
RFID和二維碼算是無(wú)人零售領(lǐng)域比較折中的方案,基于此類(lèi)技術(shù)不能讓產(chǎn)品變得更智能。因此人工智能
視覺(jué)識(shí)別技術(shù)將會(huì)為各行業(yè)升級(jí)提供強(qiáng)大的助力。”
新零售的概念基于對(duì)商業(yè)三要素——人、貨、場(chǎng)的重構(gòu),從過(guò)去以商家、生產(chǎn)商為中心,轉(zhuǎn)為以滿足消
費(fèi)者的需求為中心,重新組合零售行業(yè)的邏輯和鏈條。而視覺(jué)識(shí)別技術(shù)可以服務(wù)整個(gè)新零售業(yè)態(tài),從人
、貨、場(chǎng)的角度出發(fā),有針對(duì)性地服務(wù)每一個(gè)商業(yè)元素,同時(shí),也能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)整體提升行業(yè)效率。
比如,目前新零售的商品識(shí)別環(huán)節(jié)主要應(yīng)用為條碼識(shí)別和RFID射頻識(shí)別技術(shù),在成本、監(jiān)管和兼容性方
面都有很大提升的空間。而通過(guò)人工智能視覺(jué)識(shí)別,可以通過(guò)攝像頭錄入,一拍即可識(shí)別所購(gòu)商品,實(shí)
現(xiàn)真正意義上的無(wú)人零售。
此外,在實(shí)際場(chǎng)景中,視覺(jué)識(shí)別技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)商品進(jìn)行數(shù)字化管理——實(shí)現(xiàn)商品分類(lèi)、商品屬性標(biāo)
簽管理、提供“商品去重”和“比價(jià)”服務(wù)等,解決一系列管控問(wèn)題。
自主研發(fā)視覺(jué)識(shí)別解決方案,賦能新零售
基于現(xiàn)階段無(wú)人零售存在的弊端,37號(hào)倉(cāng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)基于單目設(shè)備的視覺(jué)識(shí)別解決方案
。摒棄目前大部分無(wú)人售貨機(jī)使用的傳統(tǒng)RFID技術(shù),完全利用視覺(jué)識(shí)別技術(shù)完成無(wú)人售貨銷(xiāo)售行為,經(jīng)
測(cè)試商品準(zhǔn)確識(shí)別率可達(dá)99%。
解決方案同時(shí)搭配37號(hào)倉(cāng)自主研發(fā)的云端管理系統(tǒng),智能分析用戶行為,收集有效數(shù)據(jù),為各種場(chǎng)景下
的無(wú)人售貨柜提供更多更靈活的運(yùn)營(yíng)手段及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可不斷根據(jù)銷(xiāo)售情況持續(xù)優(yōu)化。解決方案中的貨
架也可根據(jù)場(chǎng)景需要搭配常溫和控溫兩種,降低整體投入成本。