雷帝網(wǎng) 樂天 1月21日報(bào)道
高瓴資本創(chuàng)始人兼CEO張磊日前在出席由上海交通大學(xué)上海高級金融學(xué)院(SAIF/高金)舉辦的新年論壇上，講述了從科技創(chuàng)新1.0到科技創(chuàng)新2.0的演變歷程。
他認(rèn)為投資者應(yīng)當(dāng)用科技與資本的力量幫助傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，這是當(dāng)前的重要趨勢。
張磊以百麗鞋業(yè)的投資收購為實(shí)際案例，詳解了科技創(chuàng)新2.0賦能傳統(tǒng)行業(yè)的關(guān)鍵。
張磊首先總結(jié)了科技創(chuàng)新1.0與科技創(chuàng)新2.0各自的特點(diǎn):
科技創(chuàng)新1.0的核心特點(diǎn)是“連接”。
“百度是連接人與信息，騰訊是連接人與人，阿里巴巴、京東商城是連接人與商品，滴滴打車、摩拜單車、美團(tuán)是連接人與服務(wù)，這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的特點(diǎn)都是連接。”
科技創(chuàng)新1.0造成的結(jié)果是贏家通吃
，由于造成連接和贏家通吃，這個(gè)過程中很多行業(yè)都出現(xiàn)“一將功成萬骨枯”的階段，即出現(xiàn)了一個(gè)成功的企業(yè)，背后很多的傳統(tǒng)企業(yè)都會消失。
科技創(chuàng)新1.0不是應(yīng)用科技的發(fā)明，也不在于科技部門與傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合。
科技創(chuàng)新2.0的主題才是傳統(tǒng)行業(yè)，不是互聯(lián)網(wǎng)+，而是+互聯(lián)網(wǎng)
�？萍紕�(chuàng)新2.0旨在使創(chuàng)新更具普惠的精神，幫助普通的人和普通的企業(yè)更好地利用科技，使更多人搭上科技的便車。
高瓴資本投資了大量消費(fèi)企業(yè)，如江小白、孩子王、良品鋪?zhàn)印eets咖啡等，都獲得成功。
比如，高瓴資本和合作伙伴花了531億港幣收購和投資了百麗這家傳統(tǒng)鞋業(yè)品牌，這是2017年香港最大的并購案。
張磊介紹了百麗鞋業(yè)亟待創(chuàng)新變革的背景。他說，百麗鞋業(yè)占全中國所有非運(yùn)動鞋銷售額的9.4%，超過了第二名到第九名的總和。運(yùn)動鞋也是第一名，兩部分加起來有兩萬家門店，十幾萬員工。
百麗退市，當(dāng)年鞋王的輝煌不再。過去五年，每年公司銷售額都在下降，十幾萬員工在電商和互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下找不到方向。“高瓴資本收購了百麗以后，重新審視這家傳統(tǒng)企業(yè)，用互聯(lián)網(wǎng)思維的形式思考可以幫助它做什么。”
張磊闡述了高瓴資本幫助百麗改造的具體過程:
“首先，根據(jù)市場調(diào)查的數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)百麗的消費(fèi)受眾是很可觀的。”張磊指出，百麗擁有十幾個(gè)品牌、3~4億用戶，每天進(jìn)店人數(shù)400-600萬，按照互聯(lián)網(wǎng)語言DAU來衡量，其量級位列中國前十大電商之一。
每天試穿的人數(shù)60-100萬，每天購買的人數(shù)30萬-50萬，復(fù)購率25%。從這樣漏斗的模型重新回顧公司的發(fā)展，他們認(rèn)為能夠用科技的力量提高效率。
“接著，我們找到了百麗存在的問題。”張磊說，百麗品牌布局廣，低端和中高端目標(biāo)品牌都具備;其市場占有率也很大，能夠占有百貨商場里三分之一以上鞋柜。
而它的問題在于以下兩點(diǎn):一，消費(fèi)者遠(yuǎn)離百貨商場這一銷售渠道，商業(yè)模式發(fā)生了變化;二，電商的低價(jià)沖擊、假貨沖擊，造成了不良影響。這兩點(diǎn)給剛接手百麗的他們帶來了很大的挑戰(zhàn)。
一是開發(fā)終端賦能工具，二是重新定位店長與店員，挖掘其潛力。
張磊認(rèn)為，高瓴資本應(yīng)對挑戰(zhàn)有兩大策略:
我們采取的策略是開發(fā)很多終端賦能工具
“，從實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)中看到每一間店在做什么，收集整個(gè)商圈人流，把庫存協(xié)調(diào)人員管理系統(tǒng)都帶到公司。”
張磊認(rèn)為，真正的傳統(tǒng)企業(yè)，尤其是以零售為主的傳統(tǒng)企業(yè)，店長與店員是巨大的潛力人才庫。“套用互聯(lián)網(wǎng)的話，最好的UI、UE、用戶界面和用戶體驗(yàn)就是百麗12萬的店長和店員。
調(diào)動12萬人的潛力，給予他們更多的賦能工具包，使他們能夠有更多的時(shí)間、更多的精力騰出笑容來面對用戶，成為時(shí)尚顧問，是最重要的。
“百麗從過去五年每年下降到今年出現(xiàn)兩位數(shù)的正增長，盈利出現(xiàn)大幅回升，公司士氣也大大提高。”
