支付寶和微信支付二者的市場(chǎng)份額超過(guò)了93%。
憑借“免費(fèi)”這一政策,以支付寶和微信為代表的移動(dòng)支付讓線(xiàn)下的銀行巨頭們很頭疼。易觀(guān)發(fā)布的《中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,2017年第一季度,中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)18.8萬(wàn)億元人民幣,環(huán)比增長(zhǎng)47%。其中,
坦白說(shuō),如果沒(méi)有“免費(fèi)”的政策,移動(dòng)支付不會(huì)有龐大的市場(chǎng)規(guī)模。如今,移動(dòng)支付正重演銀行收費(fèi)的歷史。
在微信提現(xiàn)收費(fèi)后,微信信用卡還款服務(wù)也要收費(fèi)。盡管支付寶沒(méi)有跟進(jìn),但支付寶信用卡還款收費(fèi)不久后也會(huì)實(shí)施。
移動(dòng)支付免費(fèi)午餐成歷史
自去年開(kāi)始,微信官方率先宣布提現(xiàn)收費(fèi),支付寶隨后跟進(jìn)。一年多后,微信再次宣布對(duì)信用卡還款服務(wù)收費(fèi)。按照以往的慣例,支付寶和其他移動(dòng)支付平臺(tái)也會(huì)對(duì)該項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)。至此,移動(dòng)支付的免費(fèi)午餐已經(jīng)成為歷史。
在人們已經(jīng)習(xí)慣了使用微信支付和支付寶后,微信祭出收費(fèi)的一招,著實(shí)讓很多用戶(hù)有點(diǎn)難以接受。然而,留給用戶(hù)的選擇并不多,要么放棄微信支付和支付寶,要么繼續(xù)使用,無(wú)奈的接受微信和支付寶的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,未來(lái)內(nèi)置在微信和支付寶中的很多服務(wù)項(xiàng)目都要收費(fèi),因?yàn)槎嗄昵熬(xiàn)下銀行就是這么干的。
作為使用頻率最高的兩項(xiàng)服務(wù),微信支付都開(kāi)始收費(fèi),而且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)高。《關(guān)于微信信用卡還款收費(fèi)規(guī)則的說(shuō)明》稱(chēng),自2017年12月1日起,將對(duì)每位用戶(hù)每個(gè)自然月累計(jì)還款額超出5000元的部分按0.1%進(jìn)行收費(fèi)(最低0.1元),不超過(guò)5000元的部分仍然免費(fèi)。也就是說(shuō),如果用戶(hù)通過(guò)微信支付還信用卡1萬(wàn)元,需要支付微信5元手續(xù)費(fèi)。
再來(lái)看一下微信零錢(qián)提現(xiàn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每位用戶(hù)終身享受1000元免費(fèi)提現(xiàn)額度,超出部分按銀行費(fèi)率收取手續(xù)費(fèi),目前費(fèi)率均為0.1%,每筆提現(xiàn)最低收取0.1元手續(xù)費(fèi)。按照這一標(biāo)準(zhǔn),用戶(hù)從微信錢(qián)包中提出1萬(wàn)元,微信會(huì)收取10元手續(xù)費(fèi)。
需要說(shuō)明的一點(diǎn)是,無(wú)論是信用卡還款,還是零錢(qián)提現(xiàn)服務(wù),每位用戶(hù)的免費(fèi)額度,指的是同一身份證緯度的,而不是按照每個(gè)微信號(hào)碼來(lái)計(jì)算的。
隨著微信支付和支付寶應(yīng)用場(chǎng)景的擴(kuò)大,微信除了可以提現(xiàn)、信用卡還款外,還能繳納手機(jī)費(fèi)和水電費(fèi)。在一些地區(qū),可以使用微信給加油卡充值等。
談及收費(fèi)的原因,騰訊董事長(zhǎng)馬化騰在去年兩會(huì)上透露,由于微信支付而產(chǎn)生的銀行手續(xù)費(fèi)每個(gè)月“超過(guò) 3 億”,這個(gè)成本一直存在,只不過(guò)并沒(méi)有轉(zhuǎn)嫁給用戶(hù)。支付寶官方也稱(chēng),運(yùn)營(yíng)成本不斷升高,銀行手續(xù)費(fèi)是重要因素。
在失去了“免費(fèi)”優(yōu)勢(shì)后,以微信和支付寶為代表的移動(dòng)支付如何與線(xiàn)下銀行競(jìng)爭(zhēng)?
免費(fèi)終結(jié)移動(dòng)支付的輝煌
眾所周知,移動(dòng)支付迅速崛起,成為金融領(lǐng)域生猛的力量,并且讓銀行忌憚三分,“免費(fèi)”政策功不可沒(méi)。隨著微信支付和支付寶免費(fèi)服務(wù)的終結(jié),移動(dòng)支付的輝煌時(shí)代也將過(guò)去。接下來(lái),移動(dòng)支付與銀行的真正較量也拉開(kāi)序幕。
以微信支付和支付寶兩大移動(dòng)支付平臺(tái),與線(xiàn)下銀行現(xiàn)在可以說(shuō)站在同一起跑線(xiàn)上。
準(zhǔn)確地說(shuō),
不可否認(rèn),微信和支付寶入駐了線(xiàn)下很多商家,甚至街邊賣(mài)菜的小商販都能熟練的使用微信或支付寶收款,這給人們生活帶來(lái)的諸多便捷。隨著收費(fèi)靴子的落地,移動(dòng)支付的優(yōu)勢(shì)會(huì)被線(xiàn)下銀行淡化。
如果說(shuō)當(dāng)年微信和支付寶祭出的免費(fèi)大旗是大勢(shì)所趨,那么最近一年多來(lái)銀行推行的免費(fèi)政策可以看成是對(duì)移動(dòng)支付行業(yè)的反攻。
去年微信支付零錢(qián)提現(xiàn)開(kāi)始收費(fèi),中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行五家銀行聯(lián)合宣布,對(duì)客戶(hù)通過(guò)手機(jī)銀行辦理的轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù),無(wú)論跨行或異地都免收手續(xù)費(fèi)。五大行還承諾,對(duì)客戶(hù)5000元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)。
需要說(shuō)明的一點(diǎn)是,客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)卡銀行匯款額度只要不超過(guò)5000,不論多少筆都是免費(fèi)的。這樣一來(lái),用戶(hù)如果需要匯款2萬(wàn)元,可以分多次進(jìn)行匯款,這樣就能享受匯款免費(fèi)的政策。
眼下,微信支付對(duì)信用卡還款進(jìn)行收費(fèi),無(wú)疑會(huì)加速用戶(hù)的流失。信用卡還款服務(wù)收費(fèi)后,微信支付已經(jīng)沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。
通常情況下,很多信用卡可以關(guān)聯(lián)借記卡自動(dòng)還款,跨行也沒(méi)有手續(xù)費(fèi),而且到賬時(shí)間很快。使用微信支付為信用卡還款,高峰期會(huì)出現(xiàn)到賬延遲的情況。加之微信支付信用卡還款服務(wù)需要收費(fèi),銀行的信用卡還款服務(wù)免費(fèi),用戶(hù)自然會(huì)選擇銀行。
客觀(guān)地說(shuō),微信支付和支付寶相繼推出收費(fèi)服務(wù),這是移動(dòng)支付行業(yè)的分水嶺。
前期打出免費(fèi)的旗號(hào),聚攏了大量用戶(hù)后,線(xiàn)下的支付場(chǎng)景也被各大移動(dòng)支付平臺(tái)瓜分。
誠(chéng)然,微信支付和支付寶兩家近乎壟斷了國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng),但移動(dòng)支付市場(chǎng)下一階段的競(jìng)爭(zhēng),不是移動(dòng)支付平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng),而是移動(dòng)支付與銀行的對(duì)決。
從市場(chǎng)份額和應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)看,微信支付和支付寶似乎占據(jù)優(yōu)勢(shì)?梢苿(dòng)支付平臺(tái)們不要忽略一點(diǎn),無(wú)論微信支付還是支付寶,資金需要從銀行獲取,沒(méi)有自成體系。一旦銀行卡移動(dòng)支付的資金來(lái)源,這場(chǎng)仗移動(dòng)支付必輸無(wú)疑。
寫(xiě)在最后:眼下,以微信支付和支付寶為代表的移動(dòng)支付,服務(wù)收費(fèi)是趨勢(shì)。與此同時(shí),線(xiàn)下銀行不斷調(diào)整第三方支付的轉(zhuǎn)賬限額,并將一些基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi),這會(huì)影響移動(dòng)支付的生態(tài)。
可以肯定的一點(diǎn)就是,移動(dòng)支付最終會(huì)淪為小額金融服務(wù),補(bǔ)充線(xiàn)下銀行的不足,所謂干掉銀行不過(guò)是一句無(wú)厘頭的空話(huà)。