因老樓裝電梯,樓上樓下 十多年鄰居躲著走
居委會辦事處介入,能否解決老樓裝電梯背后的尷尬
青后小區(qū)內加裝電梯的老樓。
青后小區(qū),居民使用裝好的電梯。
事實上,要想成功加裝電梯,首先100%業(yè)主不反對。但是,眾多小區(qū)雖加裝意愿強烈,但往往止步于民意關。加裝電梯沒成功,最直接后果便是鄰里關系惡化,而議事制被寄予“潤滑劑”的作用。
文/片 本報記者 王杰
123個單元樓裝電梯
難協(xié)調是最大阻礙
“比我們預想好太多,通透敞亮而且噪音很小。”22日上午,家住經十一路某單位宿舍的宋先生來到英雄山路201號院4號樓。在親自體驗了這棟樓加裝的電梯后,他緊皺的眉頭放松了。
作為濟南市首部投入使用的老樓加裝電梯,4號樓的電梯已經投入使用8個月。業(yè)主代表王其章稱,自打去年12月加裝電梯項目一開工,便吸引了全濟南的關注,每天都有不少市民前來“取經”。“最普遍的情況是:高低層業(yè)主因電梯噪音、采光等問題,達不成一致意見,只好都來親身感受一下。”
“抓緊辦吧,樓上多說說好話,樓下也多體諒體諒,這事就成了!”每每遇到來青后小區(qū)3區(qū)學習參觀加裝電梯的市民,居民張瑞芬總是苦口婆心地說道。
截至7月底,濟南市內五個試點區(qū)共計123個單元樓已經開工建設加裝電梯,其中經質監(jiān)部門驗收備案投入使用的有24部電梯。盡管進展喜人,但濟南市房管部門相關負責人也曾透露:因增設電梯后,樓上、樓下業(yè)主固有的受益不均,導致了業(yè)主之間矛盾突出,雖然加強了街道辦事處的組織協(xié)調工作,但是仍有眾多項目因此告吹。
市中區(qū)七里山中路亞圣園小區(qū)便是如此。小區(qū)建成距今已有18年,居民老齡化日益嚴重,如今近七成業(yè)主為60歲以上的老年人,不少老人出行都得乘坐輪椅。小區(qū)業(yè)委會曾一度設計出電梯加裝方案,但最終因為一樓業(yè)主的反對而擱淺。
至于反對原因,除了擔心電梯影響采光、有噪音污染,還有一個重要原因是——擔心房屋貶值。“一樓業(yè)主說,一旦加裝電梯,高層都會升值,自家就相對貶值。”亞圣園一位業(yè)主說。
攪黃鄰居安電梯
心里也不是滋味
老樓加裝電梯一旦協(xié)調不成功,最直接的后果便是鄰里關系緊張,導致社區(qū)不和諧。濟南不少老舊小區(qū)正在發(fā)生著這樣的事情。“現(xiàn)在低層業(yè)主看見我們,都躲著走。”家住千佛山東路一小區(qū)的王女士稱,加裝電梯一事讓原本滿是祥和氣氛的單位小區(qū)變得“暗流涌動”,“多年的老朋友,甚至避而不見。”
“都說遠親不如近鄰,可電梯這事,把十多年的鄰里關系都沖淡了。”65歲的張麗在燕子山西路某單位宿舍住了十多年,樓上樓下都是同事加鄰居,親如一家。然而這種關系,卻因她所在單元樓加裝電梯的事,面臨空前考驗。
家住一樓的張麗一直沒有在安裝意向書上簽字。“臥室窗臺外面就是電梯井,影響采光也影響睡眠,過得憋屈;如果因為我們一戶反對,攪黃了鄰居的電梯,心里也不是滋味。”張麗十分苦惱。
因低層業(yè)主對加裝電梯的方案有異議,濟南市陽光舜城中三區(qū)六號樓一單元樓門前電梯坑剛開挖不久便已停工。如今,井道坑回填了一部分,整個工程也已經停工一個多月。
“停工這么長時間,一直沒有下文。索性把坑回填了,盡快恢復原貌。”除了地面恢復原貌,低層業(yè)主白先生也希望常年良好的鄰里關系能恢復,“樓上樓下鄰居形同陌路,前幾天樓上樓下還吵了起來。”白先生稱。
物業(yè)電梯公司調解都白搭
只能靠居委會、街道辦
“業(yè)主之間溝通充分與否,也是加裝電梯成功與否的關鍵。”除了電梯本身技術業(yè)務,湯修貴每天應對最多的便是——協(xié)調統(tǒng)一業(yè)主意見,促成加裝電梯。“每天都會接觸到這樣的事情,有的單元樓能開七八次協(xié)調會。”
湯修貴坦言,高低層業(yè)主達不成一致始終是加裝電梯的最大阻礙,從事老樓加裝電梯行業(yè)一年多,他曾遇到過不少老樓加裝電梯項目因為業(yè)主溝通不充分而擱淺。
目前,濟南市舊樓加裝電梯主要由四個環(huán)節(jié)組成——居民意愿的達成、政府部門的審批備案、施工建設、使用管理等。“難點就是居民意愿難統(tǒng)一,低層業(yè)主認為高層業(yè)主是獲益的,且安裝電梯可能占用了自家房屋的專有空間,往往不同意,或要求高額補償。”
湯修貴表示,加裝電梯主要靠業(yè)主、電梯公司、物業(yè)公司協(xié)商推進,但電梯公司、物業(yè)公司都很難去說服業(yè)主。社區(qū)居委會的介入效果則大大不一樣。“政府建立一個讓業(yè)主充分溝通對話的議事平臺十分必要,街道辦、居委會作為中間人,既熟悉社區(qū)情況,又有公信力,從中調停,協(xié)調成功率很高。”湯修貴說。
根據(jù)濟南推出的議事制度,社區(qū)居委會發(fā)揮好居民議事廳的協(xié)商議事作用。社區(qū)要充分發(fā)揮居民議事廳的協(xié)商議事作用,對達到2/3以上住戶同意的單元,要主動靠上做工作,盡快促成一致意見。
