為深入了解順德企業(yè)履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀和實踐，2017年，順德區(qū)社會創(chuàng)新中心(以下簡稱“社創(chuàng)中心”)聯(lián)合商道縱橫開展“尋找順德社會商業(yè)(善經(jīng)濟(jì))行動”，對區(qū)內(nèi)重點行業(yè)16家企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研。2月5日，《順德“善經(jīng)濟(jì)”重點行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)調(diào)研分析報告》(下稱“報告”)發(fā)布。報告顯示，受訪企業(yè)參與慈善公益活動或項目的熱情非常高，其中環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展、教育等領(lǐng)域受關(guān)注程度最高。受訪企業(yè)每年在公益慈善方面投入的資金整體處于較高水平，超過30%的企業(yè)每年投入超過100萬。
調(diào)研報告分為四個維度
順德作為珠三角制造業(yè)重鎮(zhèn)，力圖以“善經(jīng)濟(jì)”模式推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。區(qū)社創(chuàng)中心從2017年開始，在全區(qū)范圍開展“尋找順德社會商業(yè)(善經(jīng)濟(jì))行動”。參與本次調(diào)研的順德企業(yè)共16家，來自家用電器、機(jī)械裝備、家具制造、食品餐飲四個行業(yè)。
調(diào)研報告主要包含四個維度——與鄰為善、環(huán)境友善、價值共創(chuàng)以及資本向善。
對于“善經(jīng)濟(jì)”，商道縱橫共同創(chuàng)辦人暨總經(jīng)理郭沛源的理解是：“你(企業(yè)家)給美好生活貢獻(xiàn)了什么？企業(yè)的生產(chǎn)過程當(dāng)中，提供服務(wù)的過程中，如何降低對社會的消極影響，同時提升企業(yè)對社會的積極影響。這是企業(yè)最核心、最主要的社會責(zé)任和社會價值，然后才是所謂的捐錢、慈善等。”
受訪企業(yè)高度關(guān)注環(huán)保
報告顯示，受訪企業(yè)高度關(guān)注環(huán)保議題，不斷完善內(nèi)部的環(huán)境管理體系和制度，并且注重節(jié)能減排和綠色升級，希望通過提高現(xiàn)有產(chǎn)品環(huán)保性能等方式逐漸實現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型。企業(yè)參與順德當(dāng)?shù)卮壬乒婊顒踊蝽椖康臒崆榉浅８�，其中環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展、教育等領(lǐng)域受關(guān)注程度最高。受訪企業(yè)每年在公益慈善方面投入的資金整體處于較高水平，超過30%的企業(yè)每年投入超過100萬，其公益項目主要的受益對象是當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)居民。
順德區(qū)社創(chuàng)中心總干事李允冠表示：“順德的企業(yè)家都有樂善好施的文化傳統(tǒng)和實踐。我們現(xiàn)在進(jìn)入了新時代，要追求有質(zhì)量的可持續(xù)的發(fā)展。順德是改革開放的前沿地，區(qū)內(nèi)的企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識到這一趨勢并開始行動。另外，順德區(qū)社會創(chuàng)新中心也在積極聯(lián)合各界力量做公益的孵化器，推動更創(chuàng)新、更有效率的公益模式和項目。未來，順德善經(jīng)濟(jì)會越來越迅猛，會有越來越多的企業(yè)跟公益結(jié)合，解決社會問題，推動企業(yè)本身的發(fā)展。”
A
環(huán)境友善
創(chuàng)新節(jié)能模式成綠色轉(zhuǎn)型突破口
環(huán)境友善是指企業(yè)注重環(huán)保節(jié)能，盡可能地把對環(huán)境的影響降到最低。調(diào)研結(jié)果表明，受訪企業(yè)關(guān)注大氣污染、水污染及固廢處理方面的環(huán)保政策，大部分能實現(xiàn)達(dá)標(biāo)排污，但排污管理機(jī)制還需完善。同時企業(yè)重視資源利用效率，創(chuàng)新節(jié)能模式，其中環(huán)保產(chǎn)品及綠色供應(yīng)鏈成企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的突破口。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，81 .25%的受訪企業(yè)提高現(xiàn)有產(chǎn)品環(huán)保性能，56.25%研發(fā)新型環(huán)保產(chǎn)品，50%致力打造綠色供應(yīng)鏈，50%淘汰高耗能、高污染產(chǎn)品。
相關(guān)案例：錫山家具有限公司從創(chuàng)業(yè)起就“只做環(huán)保家居”，現(xiàn)在更通過研發(fā)新環(huán)保材料實現(xiàn)家具的綠色升級。企業(yè)負(fù)責(zé)人王維介紹：“我們從德國購買了一個技術(shù)，利用稻殼作為主原料，只添加了鹽、礦物油，基本沒有其他化工原料，將其做成木材替代品。我們還在湖北仙桃稻米主產(chǎn)地設(shè)立基地，解決農(nóng)民焚燒稻殼造成的大氣污染問題，同時給他們創(chuàng)收。”
B
與鄰為善
參與公益項目熱衷捐錢、捐物
與鄰為善是指企業(yè)注重社區(qū)發(fā)展與人文關(guān)懷，幫助弱勢群體。調(diào)研結(jié)果表明，企業(yè)比較關(guān)注的公益項目領(lǐng)域包括環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展、教育、扶貧等。而在社會創(chuàng)新方面，只有少數(shù)企業(yè)制定了企業(yè)社會戰(zhàn)略，極少數(shù)企業(yè)會進(jìn)行社會企業(yè)投資和扶持非政府組織發(fā)展。
所有受訪企業(yè)都在順德當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)開展公益項目，有一半企業(yè)的公益項目覆蓋了順德以外的其他地區(qū)，幫助弱勢群體是企業(yè)在社區(qū)投入方面的主要方向。但參與公益項目的方式較單一，受訪企業(yè)熱衷于捐款、捐物，只有50%的企業(yè)自主開展公益項目活動。報告建議相關(guān)政府部門和公益機(jī)構(gòu)增強(qiáng)對該類企業(yè)的有效引導(dǎo)。
相關(guān)案例：2009年至今，廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司在順德多所小學(xué)開展了兒童環(huán)境教育活動�；顒邮褂眉瘓F(tuán)自編的教材教案，除了播放環(huán)保錄像、講解環(huán)境知識、繪制環(huán)保創(chuàng)意畫作之外，還開展節(jié)能實驗等課堂體驗式活動。
C
資本向善
超30%企業(yè)每年投入過100萬
資本向善是指企業(yè)資本在向消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上，更多地投向有利于社區(qū)福祉與可持續(xù)發(fā)展的項目。調(diào)研過程重點關(guān)注了企業(yè)在公益慈善方面的投入資金、推動科技產(chǎn)品創(chuàng)新舉措、推動綠色產(chǎn)品研發(fā)舉措、環(huán)保資金投入等。
結(jié)果顯示，受訪企業(yè)公益捐資水平整體較高，每年捐資金額在100萬-500萬元的占比32.25%，在50萬-99.9萬元的占比12.5%，在10萬-49.9萬元的占比25%。幾乎所有企業(yè)都熱衷于公益慈善，但企業(yè)未對公益項目的效果進(jìn)行評估。
相關(guān)案例：美的成立了和的慈善基金會，截至2016年12月累計捐贈4.2億元，資助145個服務(wù)于本土的項目，啟動兩個順德本土項目(順德和園項目和善耆養(yǎng)老家園)。而碧桂園集團(tuán)成立的國強(qiáng)基金會旗下的慈善公益項目分別有投資3.5億興建的廣東碧桂園職業(yè)學(xué)院，每年投入1億元辦學(xué)；另有投資2.6億創(chuàng)辦的國華紀(jì)念中學(xué)，每年投入4000萬辦學(xué)。
D
價值共創(chuàng)
利益相關(guān)方共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)社會價值
價值共創(chuàng)成為這次調(diào)研的主題之一。價值共創(chuàng)是指企業(yè)與員工、供應(yīng)商、消費(fèi)者、社區(qū)等利益相關(guān)方共同創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值與社會價值。
來自企業(yè)界的張晶認(rèn)為：“現(xiàn)在的競爭格局已經(jīng)變了，消費(fèi)者看品牌實際上是在尋找一個他們認(rèn)同的價值主張。企業(yè)如果放棄價值主張，很可能會失去自己的優(yōu)勢。所以從商業(yè)的角度來講，社會責(zé)任對企業(yè)非常重要。企業(yè)不能先立業(yè)，再思考怎么樣為善，而是立業(yè)的時候就要確立這個‘業(yè)’是善的。”
結(jié)果表明，許多企業(yè)存在人才緊缺的問題。多數(shù)企業(yè)通過提升員工福利、薪酬激勵、加強(qiáng)人才內(nèi)部培養(yǎng)、為員工提供各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會等方式來積極應(yīng)對。
相關(guān)案例：受訪企業(yè)普遍認(rèn)為，員工的家庭生活是員工高效努力工作的動力源泉，因此企業(yè)通過各種方式關(guān)愛員工生活，幫助員工切實解決各種家庭問題。例如，佛山市愛米高家具有限公司企業(yè)會為員工設(shè)立救助基金，廣東志達(dá)家居實業(yè)有限公司為員工子女提供托兒所、暑期托管和培訓(xùn)。
