今年的雙11，真的不一樣了！
這是made in Internet提出后的首次雙11，采用了新制造和新零售的理念，供應(yīng)鏈也被“倒行逆施”，而且電商和工廠的互動更緊密，比如雙十一在服裝產(chǎn)能儲備上包含20000家入駐工廠和50000家備選工廠，覆蓋了全國16個省份，廣東、浙江、福建制造業(yè)強省占據(jù)了大頭。當(dāng)然也包括了其它地區(qū)的產(chǎn)業(yè)帶，比如僅僅江西共青城羽絨服產(chǎn)業(yè)帶就儲備了100萬件羽絨服產(chǎn)能，而且VIP訂單全過程監(jiān)控預(yù)警，跟單專家跟進。
這相當(dāng)于雙十一前的一場大閱兵。而這背后，反映的是商業(yè)邏輯的徹底變化！
1.產(chǎn)品過剩時代，新的秩序正在形成！
這個時代最大特點就是：舊秩序正在被徹底摧毀，而新秩序正在茁壯成長！
體現(xiàn)在商業(yè)方面，最大的變化就是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈正在被新的供應(yīng)鏈取代，新的商業(yè)文明正在形成，這就好比人的任督二脈被逆向打通。
傳統(tǒng)供應(yīng)鏈先后由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到消費者組成，是一個狹長的鏈狀結(jié)構(gòu)。
這是一種大批發(fā)的模式，也是一種自上而下式的攤派做法：制造商需要先將產(chǎn)品賣給分銷商，分銷商再賣給零售商，最后才賣給消費者。
每個下游環(huán)節(jié)必須先花錢向上游環(huán)節(jié)拿貨，而且每一個環(huán)節(jié)拿貨的數(shù)量都是有要求的，拿的貨越多折扣就越低。
這不僅產(chǎn)生了利潤盤剝、還讓運作效率層層衰減。由于每一個環(huán)節(jié)的產(chǎn)品銷量是一定的，超出消化能力之外那部分產(chǎn)品就變成了庫存，層層分布在各個環(huán)節(jié)里。“庫存”就是吞噬商業(yè)利潤的一大黑洞。
更重要的是：在原來物質(zhì)匱乏的年代，只要你能把產(chǎn)品生產(chǎn)出來，就會被消費者享用。但現(xiàn)在是產(chǎn)能過剩的時代，物質(zhì)產(chǎn)品已十分豐盛，消費者的選擇權(quán)變得越來越大。在互聯(lián)網(wǎng)的配合下，消費者的視野一下子變大了，需求也越來越個性化和多元化，品牌和款式趨于更多、更新、更快。
而這種冗繁、狹長的供應(yīng)鏈無法及時感知消費者的最新需求，更無法做出快速反映，依然在盲目和無序化生產(chǎn)，導(dǎo)致大量無用的產(chǎn)品被堆集生產(chǎn)出來。
所以這種傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式必定要被淘汰！
2.商業(yè)正由“物以類聚”向“人以群分”過渡
當(dāng)消費者的主動權(quán)越來越大，那些能夠聚合消費者、并能感知消費者需求的人就會出現(xiàn)。他們不僅能聚集大量消費者（粉絲），還可以聯(lián)合粉絲向廠家定制產(chǎn)品。
這就是未來的消費關(guān)系：消費者需要什么，生產(chǎn)者就得生產(chǎn)什么，這是一個逆向生產(chǎn)的過程，而且中間的經(jīng)銷、營銷環(huán)節(jié)都被跨過，傳統(tǒng)狹長的供應(yīng)鏈變成逆向的、扁平的，這就是以“網(wǎng)紅經(jīng)濟”為代表的新供應(yīng)鏈！
“網(wǎng)紅經(jīng)濟”的本質(zhì)是一種聚合消費者的藝術(shù)，意味著商業(yè)正在由“物以類聚”向“人以群分”過度。
但是，消費者的需求是小眾、多元化、轉(zhuǎn)瞬即逝的，這就要求誕生一批能夠根據(jù)消費者需求進行小批量、快速生產(chǎn)的工廠。
所以，“淘工廠”誕生了，可以把它看成一個工廠和商家（包括淘寶店、網(wǎng)紅、微商）之間的“滴滴”。
“精準匹配”是共享經(jīng)濟的本質(zhì)，滴滴匹配的是合適的乘客和司機，“淘工廠”匹配的是能互相滿足的商家和工廠。商家可以根據(jù)消費者的需求變化，快速制定出應(yīng)季的產(chǎn)品，然后再在“淘工廠”上下單，再由工廠去接單生產(chǎn)。
在個性化的需求下，即使是一件單品，傳統(tǒng)工廠一開工仍然是10萬條！但是在“淘工廠”平臺上，卻可以將一件單品從100件起做，原先一條幾十人承擔(dān)上萬件服飾生產(chǎn)的大流水線，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在2~3人裁裝10~20件衣服的小流水線。這就是快速反映的柔性化生產(chǎn)！
舉個例子，很多網(wǎng)紅喜歡做預(yù)售，他們做了一場直播就可以賣一千件衣服，然后馬上給工廠下單做，再去掉物流的時間，工廠的生產(chǎn)時間也就三到四天，但是依然能夠滿足這種需求。從大訂單模式走向小訂單生產(chǎn)，就是未來工廠出奇制勝的關(guān)鍵。
而且這也讓那些處于淡季的工廠，可以開動機器，避免了資源閑置和浪費，這也是共享經(jīng)濟的價值所在。
傳統(tǒng)品牌最大的特點是“計劃性”，從面料企業(yè)再到款式企業(yè)，需要有計劃性地去推進，強調(diào)系列性、不斷宣傳自己品牌的故事，靠這個打動人。
而“網(wǎng)紅經(jīng)濟”最大特點是“無計劃”性，面對日新月異的社會變化，他們需要源源不斷產(chǎn)生靈感，然后開創(chuàng)各種新款式，這理解為是一種時尚買手集合店的形式。
由于“網(wǎng)紅經(jīng)濟”有社交媒體的屬性，用戶評論和用戶反饋可以及時收集到。這就誕生了一種非常好的模式：預(yù)售，一旦某個新款的反饋非常好，馬上組織下單。
現(xiàn)在每月有100萬淘寶天貓店主在1688淘工廠進貨、尋找工廠，在淘工廠深度加工的淘賣家平均品質(zhì)退款率低于同級別淘賣家42%。訂單最小起訂量30件，大到上萬件，平臺強控訂單交期準確率大于90%。
由于供應(yīng)鏈的倒施逆行，那些傳統(tǒng)的生產(chǎn)、營銷、渠道和盈利模式都變化了，傳統(tǒng)的經(jīng)濟理論和商業(yè)模式都統(tǒng)統(tǒng)失效了！
我們必須以嶄新的視角去詮釋新商業(yè)！
3.比優(yōu)衣庫、ZARA更強悍！
中小品牌爭搶4000億定制市場
其實，“網(wǎng)紅經(jīng)濟”只是一個引子、一種現(xiàn)象，站新零售的角度來看，這個現(xiàn)象折射出了社會一個強大的訴求：海量的中小品牌正在崛起！這才是中國真正的商業(yè)變化的大勢所趨！
如今，全球制造業(yè)升級有兩條路可走，其中一條路是優(yōu)衣庫、ZARA正在努力的方向，他們正在構(gòu)建全球性的生產(chǎn)、供應(yīng)、物流、零售體系，他們可以將每一個環(huán)節(jié)放在全球成本最低的地方，然后建立全球化的物流和零售體系。
比如ZARA有很多直營零售店，有很強大的ERP系統(tǒng)，所有店鋪每個毫秒經(jīng)營數(shù)據(jù)都被統(tǒng)一管理，然后計算出最優(yōu)化路徑。他們盡管在盡量快速反應(yīng)，但更看重自己的設(shè)計，期待能用設(shè)計希望引領(lǐng)潮流。
這是一種大流水的管理經(jīng)營方式。然而，中國制造業(yè)的升級沒有走這條路，中國的電子商務(wù)和快遞物流業(yè)非常發(fā)達，這使中國商家可以無限順應(yīng)消費者的需求，逐漸接近按需生產(chǎn)的經(jīng)濟模式。
中國已經(jīng)產(chǎn)生產(chǎn)生了這樣一個巨大市場，這個市場好幾倍于ZARA的體量，這個產(chǎn)業(yè)機遇有多少呢？到2020年會大概有將近4千億左右的市場。我們未來將有無數(shù)個中小品牌，甚至每個品牌都有自己的線下直營零售店，每一個都強于ZARA直營店。
海量中小品牌的崛起，恰恰就是中國經(jīng)濟的獨有現(xiàn)象。這就是新技術(shù)催生的新模式，很多店鋪正在品牌化，其中一個佐證就是：三年以前成交很好的店鋪和今天成交很好的店鋪最大區(qū)別在于：老客戶交易占比高出很多，這就是品牌化最大的特征。
但是，在過去的供應(yīng)鏈里，即使一年營業(yè)額很高，你也最多是個經(jīng)銷商或代理商，所以在傳統(tǒng)的大批發(fā)時代形成的是檔口的格局，而不是品牌林立。
在過去，假如一個市場有10個億的規(guī)模，可能是由50個客戶構(gòu)成的，而三年以后，10個億規(guī)模市場將是由2千個客戶構(gòu)成的。所以，即使市場總規(guī)模不擴大，依舊有大量中小品牌誕生！
海量中小品牌就是以定制為內(nèi)核的時尚品牌，隨著95后逐漸成為購物主力，崛起速度將遠遠高于傳統(tǒng)品牌，他們將越來越具競爭力、生命力，可能一年內(nèi)就從幾百萬變成幾千萬，可以每年保持三倍、五倍的速度增長。
4.“柔性化”生產(chǎn)的奧秘：不看粉絲，看用戶
這些海量中小品牌有幾個共通特征：
首先，他們非常專注聚焦于某一品類，具備垂直打通、縱向整合的能力。比如從原料來源、設(shè)計開發(fā)，到生產(chǎn)營銷，再到客服、后期維護。這里還會有二級分工，比如做繡花的專門做繡花廠，做印花的專門做印花，賣拉鏈的專門賣拉鏈，然后還有很多細分的分工。
只有這樣才能做到真正的柔性化。他們的背后可能不是一家工廠，可能是有一個工廠群，但是能隨時被他們整合。
其次，那些銷量非常好的店鋪有個共通特征：就是非常善于對人的聚合，前兩年我們比較關(guān)注紅人的微博粉絲數(shù)，而現(xiàn)在我們會看他們微淘的粉絲數(shù)，他們用內(nèi)容和用戶建立起強關(guān)聯(lián)。當(dāng)然，他們懂得如何更好運用群眾的力量，每一句話都蘊含了發(fā)動群眾的藝術(shù)。
這也代表商業(yè)本質(zhì)的變化趨勢：正在從“物以類聚”，向“人以群分”轉(zhuǎn)變。
最后，這些中小品牌需要一場協(xié)同化的大生產(chǎn)，這樣才能避免碎片化的各自為營。
這就需要平臺在背后做統(tǒng)籌運營，由于眾多品牌在百花齊放、百家爭鳴，沒什么計劃性，但是平臺卻可以通過平臺把同類的人放到一起來，同類的需求放到一起來。進行協(xié)同生產(chǎn)。
比如“淘工廠”，比如當(dāng)冬季到來，羽絨服的下單量一下子都來了，“淘工廠”可以把這種同類的品牌聚合在一起，今天你下、明天我下、后天他下，成了相對均衡的需求輸入，而且在統(tǒng)計學(xué)上，也可以找出其中的規(guī)律，便于下次提前準備，這反而變成一個“有計劃”的生產(chǎn)了。
根據(jù)零售的數(shù)據(jù)做精準匹配，促成零售端的數(shù)據(jù)向生產(chǎn)端更多地透出，幫助生產(chǎn)端前置做一些計劃準備。數(shù)據(jù)互通，會使得零售和生產(chǎn)之間的協(xié)同效率增加，協(xié)同效率增加解決的是無效產(chǎn)能、無效庫存的降低，使庫存最優(yōu)化。
這就是“無計劃”中的“有計劃”，非常符合辯證的哲學(xué)。
所有的共享平臺還有一個核心的任務(wù)：給平臺上的各個環(huán)節(jié)的企業(yè)進行授信，降低大家不必要的磨合損耗的成本。比如在淘工廠里，所有工廠的生產(chǎn)流程里生產(chǎn)數(shù)據(jù)都細化到12個節(jié)點，其中有9個節(jié)點同步到電商賣家后臺，靈活控制運營。這就和物流信息一樣，通過手機商家在后臺直接可以看到每批貨在工廠的生產(chǎn)進度，實時掌控。
再比如，在過去，很多工廠擔(dān)心商家不給貨款，而商家則擔(dān)心工廠的貨期或者產(chǎn)品質(zhì)量，所以很多工廠的現(xiàn)金流變成了應(yīng)收賬款，究其根本是缺乏一個具備公信力的平臺，而“淘工廠”為工廠開了誠信通和KA企業(yè)（授信企業(yè)）。這樣商家支付給平臺的費用就可以三到五天之內(nèi)轉(zhuǎn)到工廠的賬上來。
與此同時，當(dāng)商家的資金、現(xiàn)金流跟不上快速發(fā)展需求的時候，平臺提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)去支撐他們的高速發(fā)展。
5.結(jié)語
商業(yè)變革邏輯，其實就是整個社會發(fā)展的投影。
公開化、共享化、平臺化、定制化，就是社會發(fā)展的大勢所趨。
從大的方面來說，這場供應(yīng)鏈的“逆襲”，正在改寫商業(yè)規(guī)則。就好比逆向打通了中國經(jīng)濟的任督二脈，喚醒中國進入下一個春天！
從小的方面來說，這種新型的消費關(guān)系，必將引起一場個性和興趣的解放，甚至個人價值的實現(xiàn)。
最后，我們可以欣喜地發(fā)現(xiàn)：一切變革的結(jié)果都是讓社會更加自由和包容！
