雪鄉(xiāng)導(dǎo)游毆打游客被抓 案發(fā)時(shí)曾言語(yǔ)威脅對(duì)方刪掉視頻
并揚(yáng)言“那一會(huì)兒我會(huì)讓你痛苦流涕”“一會(huì)我會(huì)弄死你，聽(tīng)明白了嗎？”“我會(huì)說(shuō)我弄死你”，來(lái)威脅女游客。隨后，從錄音中可以聽(tīng)出，女游客被男導(dǎo)游兩次扇耳光，導(dǎo)游甚至理直氣壯大喊“我打你怎么啦！”“把視頻給我刪了……”。新聞?dòng)浾呗?lián)系到當(dāng)時(shí)和被打游客同車的一名游客楊同學(xué)，她表示事件發(fā)生日期為2017年12月24日，“我們交了全部費(fèi)用之后下車吃飯，車上僅剩四五個(gè)女生，然后發(fā)生的事情。”
據(jù)楊同學(xué)介紹，因?yàn)檫@幾個(gè)女生在導(dǎo)游第一次收費(fèi)的時(shí)候沒(méi)有交錢，所以到了二浪河，導(dǎo)游讓交了錢的游客下車吃飯，留她們幾個(gè)人在車上，并且再次要求她們交錢購(gòu)買項(xiàng)目。由于該游客扔拒絕強(qiáng)制消費(fèi)，于是發(fā)生了導(dǎo)游打人事件。據(jù)楊同學(xué)稱，隨后被打女生向二浪河警務(wù)室報(bào)了警，當(dāng)晚有警察連夜找同車游客核實(shí)情況，并錄像取證，稱該導(dǎo)游已經(jīng)被警方追緝，但是否歸案尚不清楚。
直到1月16日中午，新聞?dòng)浾邚难┼l(xiāng)旅游局管委會(huì)工作人員處獲悉該名導(dǎo)游在昨日已經(jīng)被刑事拘留。二浪河景區(qū)派出所也證實(shí)涉事導(dǎo)游已被刑拘，但是表示“案件正在調(diào)查中，無(wú)法透露更多情況”。此外，楊同學(xué)還表示，事發(fā)第二天早上，他們向雪鄉(xiāng)旅游局管委會(huì)打了電話，工作人員趕過(guò)來(lái)幫助游客協(xié)商退回了部分費(fèi)用。對(duì)此，新聞?dòng)浾呦蜓┼l(xiāng)旅游局致電詢問(wèn)該導(dǎo)游打人事件，但并未得到回應(yīng)。
記者隨后又向雪鄉(xiāng)景區(qū)致電詢問(wèn)此事，對(duì)方工作人員表示不清楚這件事，沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)所以無(wú)法回應(yīng)。此前游客稱該打人導(dǎo)游為李導(dǎo)，并告訴新聞?dòng)浾咂涿麨槔钜銍?guó)，供職于松花江國(guó)際旅行社有限公司。新聞注意到，事發(fā)第二天即12月25日，松花江國(guó)際旅行社有限公司在其官網(wǎng)發(fā)布公告，稱李毅國(guó)在團(tuán)隊(duì)服務(wù)過(guò)程中對(duì)游客態(tài)度極其惡劣，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)，決定將其列入黑名單，永不錄用。
不過(guò)，新聞從多位游客處了解到，經(jīng)雪鄉(xiāng)旅游局管委會(huì)和當(dāng)?shù)鼐酱_認(rèn)，這名李導(dǎo)本名并非李毅國(guó)，而是名叫姜力。對(duì)于該導(dǎo)游打人事件發(fā)生當(dāng)天的更多情況，新聞?dòng)浾邔?duì)話了同車游客楊同學(xué)。新聞：事發(fā)當(dāng)天什么時(shí)候報(bào)的案？楊同學(xué)：差不多上午11點(diǎn)12點(diǎn)吧。報(bào)案的是被打的那個(gè)女生，被打的女生還有她的同伴跟著進(jìn)去了。我和我姐姐，還有六七個(gè)人吧，作為證人，都跟著去了。
不過(guò)沒(méi)能進(jìn)去，讓我們?cè)陂T口等。新聞：導(dǎo)游和他助理也進(jìn)去了吧？楊同學(xué)：導(dǎo)游進(jìn)去了，他助理沒(méi)有。就是問(wèn)了10多分鐘吧，沒(méi)多久導(dǎo)游就出來(lái)了，讓我們?nèi)可宪�，一�?huì)就走，說(shuō)他自己沒(méi)犯法，他死不了。我們說(shuō)等著他，因?yàn)槲覀冇X(jué)得警察不太可能會(huì)讓他再帶團(tuán)吧。他說(shuō)：“不用等我，我死不了。”態(tài)度很強(qiáng)硬。楊同學(xué)：其實(shí)，這個(gè)導(dǎo)游還把另外一個(gè)車上的男的打得大出血了。
應(yīng)該是我們換雪服的時(shí)候，該導(dǎo)游從我們車上下去，又上了另一輛車。12月24號(hào)晚上警察找我們也是調(diào)查大出血這件事吧，但是這件事報(bào)不報(bào)案，我們不清楚。新聞：你們換雪服的時(shí)候在二浪河景區(qū)之前還是之后？該導(dǎo)游同時(shí)帶著兩個(gè)旅行車嗎？楊同學(xué)：之后。至少兩個(gè)車。我們從警察和別的被問(wèn)話的旅行的人了解到的情況就是這樣。新聞：從二浪河景區(qū)出來(lái)上車后，該導(dǎo)游有沒(méi)有再次強(qiáng)制你們消費(fèi)？
楊同學(xué)：沒(méi)有，差不多都交了錢了。關(guān)于楊同學(xué)提到的“李毅國(guó)”還打了另一輛車上的一位男游客之事，新聞?dòng)浾呗?lián)系到一名自稱當(dāng)時(shí)就在另一輛車上的女游客。該游客表示：“就是這個(gè)導(dǎo)游，他那天帶了兩輛車，我們是另一輛車上的，他威脅我們必須交錢。并且好幾個(gè)人打了我們車上另一個(gè)男生，我們報(bào)警之后他就跑了。”近日雪鄉(xiāng)旅游宰客事件在網(wǎng)上發(fā)酵之后不斷有導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)的情況被曝光。
此前在1月14日，一段“雪鄉(xiāng)導(dǎo)游賣套票”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳。視頻中該女導(dǎo)游放言：“中國(guó)雪鄉(xiāng)這個(gè)地方，一年12個(gè)月，它只營(yíng)業(yè)3個(gè)月，所以經(jīng)常有人說(shuō)的一句話‘九個(gè)月磨刀，三個(gè)月宰羊’，誰(shuí)是羊啊，大家都是羊”“所有的票我只打在一張單上，只需要花費(fèi)1680塊錢就可以了……你不去，它是不可以的”等等，逼迫消費(fèi)者接受1680元的套票，引發(fā)網(wǎng)民熱議。
1月15日，國(guó)家旅游局就此事表態(tài)，責(zé)成黑龍江省旅游委迅速調(diào)查核實(shí)，對(duì)涉事導(dǎo)游和旅行社要依法嚴(yán)肅查處，絕不姑息。1月15日黑龍江省旅游委回應(yīng)稱，事件發(fā)生后已第一時(shí)間組成調(diào)查組對(duì)涉事旅行社和導(dǎo)游進(jìn)行調(diào)查。目前已初步查明，涉事導(dǎo)游為商某某，涉事旅行社為哈爾濱康華國(guó)際旅行社有限公司龍騰四海分公司。黑龍江省旅游委正按照法律程序，進(jìn)一步調(diào)查取證。
一經(jīng)核實(shí)，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處罰。另?yè)?jù)北京青年報(bào)報(bào)道，“雪鄉(xiāng)導(dǎo)游車上強(qiáng)售套票”事件被曝光后，哈爾濱多家旅行社已將雪鄉(xiāng)低價(jià)團(tuán)下架。目前哈爾濱中國(guó)國(guó)際旅行社已經(jīng)沒(méi)有發(fā)往雪鄉(xiāng)的低價(jià)團(tuán)，現(xiàn)在只有1180元兩天一夜的純玩團(tuán)，全程無(wú)自費(fèi)。黑龍江省也緊急整治旅游市場(chǎng)。據(jù)人民日?qǐng)?bào)消息，黑龍江省《誠(chéng)信旅游建設(shè)“紅黑名單”管理辦法（試行）》日前正式印發(fā)。
該辦法旨在建立旅游行業(yè)守信激勵(lì)、失信懲戒機(jī)制，促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。辦法要求，當(dāng)旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員同時(shí)符合列入“紅名單”和“黑名單”條件時(shí)，將其列入“黑名單”。
