實體店為啥回暖了？(經(jīng)濟熱點)

制圖：張芳曼

　　商務(wù)部近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，去年我國實體零售發(fā)展態(tài)勢良好，重點監(jiān)測的2700家典型企業(yè)銷售額同比增長4.6%，增速較上年同期加快3個百分點。去年我國網(wǎng)上零售額突破7.2萬億元，同比增長32.2%。

　　網(wǎng)上銷售再創(chuàng)新高的同時，實體店告別“閉店潮”，線下零售企穩(wěn)回暖

　　“小而美”的便利店風生水起。商務(wù)部發(fā)布的2017年第四季度有關(guān)報告顯示，便利店行業(yè)總體景氣指數(shù)為71.28，環(huán)比第三季度上升2.03�？v觀2017年，便利店季度景氣指數(shù)始終保持在較高水平。

　　企業(yè)贏利能力增強。2017年，典型企業(yè)營業(yè)利潤和利潤總額分別增長8.0%和7.1%，增速分別比上年同期加快6.5和11個百分點。

　　“去年，我國零售企業(yè)積極主動轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新貢獻度與影響力與日俱增，零售業(yè)回穩(wěn)向好態(tài)勢基本形成。”商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司負責人說。

　　線上線下不是你死我活，而是越來越“你中有我、我中有你”

　　“線上線下不是你死我活，優(yōu)勝劣汰才是市場法則。”清華大學(xué)中國與世界經(jīng)濟研究中心執(zhí)行秘書長厲克奧博認為，幾年前線下零售遇冷，不能把板子全部打在電商身上，更不是說線下徹底沒有市場了，這只是零售領(lǐng)域自發(fā)的一場良性競爭和革命。線下零售經(jīng)過及時調(diào)整，在滿足消費者需求方面仍具備獨特優(yōu)勢，有望重新贏得消費者追捧青睞。

　　“中國線下線上零售正融合發(fā)展、共同進步。”羅蘭貝格管理咨詢公司高級合伙人任國強認為，線下零售積極擁抱新技術(shù)，主動轉(zhuǎn)型升級；線上電商也在向線下滲透，加速對線下企業(yè)賦能，線上線下呈現(xiàn)“你中有我、我中有你”的新特點。越來越多的中國零售企業(yè)認識到，只有通過業(yè)態(tài)創(chuàng)新和運營能力持續(xù)增強，解決消費痛點、提升消費體驗，才能獲得發(fā)展。“無論是線上零售還是線下零售，都逃不開這條基本規(guī)律。”

　　發(fā)展新業(yè)態(tài)。零售企業(yè)積極打通線上線下和上游下游，促進多業(yè)態(tài)、跨行業(yè)、聚合式、協(xié)同化深度融合。比如，繽果盒子、淘咖啡等探索無人貨架和無人便利店，提高購買效率；永輝超級物種店推出“超市+餐飲”新模式。

　　重構(gòu)供應(yīng)鏈。零售企業(yè)積極推進供應(yīng)鏈向生產(chǎn)端延伸，壓縮成本，以需定產(chǎn)，完善了冷鏈物流和生鮮供應(yīng)鏈。

　　新零售、新思維，2018年線下業(yè)態(tài)發(fā)展將再次迎來新機遇

　　樂信集團首席執(zhí)行官肖文杰認為，中國零售業(yè)應(yīng)朝著品質(zhì)零售、智慧零售、跨界零售、綠色零售的方向努力，著力提高供給質(zhì)量和效益。

　　蘇寧云商相關(guān)負責人表示，去年被唱響的新零售，本質(zhì)上是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)手段，將線上、線下以及物流打通，對商品的生產(chǎn)、流通、展示、銷售、售后等全過程進行升級。“這不僅是中國流通提速增效的好路徑，也是對未來零售生態(tài)與世界零售格局的重塑。”

　　“也要注意到，零售業(yè)的發(fā)展環(huán)境還有待進一步改善。”厲克奧博說，無論是線下?lián)肀Ь�上，還是線上布局線下，都離不開公平、有序的競爭環(huán)境。目前我國實物商品網(wǎng)上零售額已占社會消費品零售總額的15%，合理的監(jiān)管更有利于行業(yè)健康發(fā)展。應(yīng)進一步規(guī)范稅收、工商等方面的監(jiān)管，減少線上線下零售的制度成本差異，為電商和傳統(tǒng)零售的長期健康發(fā)展營造公平競爭環(huán)境。

<p style="margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; color: rgb(64, 64, 64); font-family: " pingfang="" sc",="" "lantinghei="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" "microsoft="" yahei",="" &#229;&#190;&#174;è&#189;ˉé&#8250;…é&#187;‘,="" stheitisc-light,="" simsun,="" &#229;&#174;&#8249;&#228;&#189;“,="" "wenquanyi="" zen="" hei",="" micro="" sans-serif;="" font-size:="" 18px;"="">　　遼寧大連某高校學(xué)生王雨辰是一位網(wǎng)購達人，多年的網(wǎng)購經(jīng)驗讓她練就火眼金睛，能分辨出哪些網(wǎng)店是“刷出來的好評”。盡管如此，她偶爾還是會被“高仿貨”擺一道。“希望相關(guān)部門能在假貨制造、流通等環(huán)節(jié)加強對電商的監(jiān)管，并加大對失信電商平臺的懲處力度，讓消費者更輕松更放心地享受網(wǎng)購。”（本報記者 王 珂）