近日，一篇題為《帝都西站，騙局眾生相》的文章刷屏網(wǎng)絡(luò)。文中提到，燕俊(化名)在北京西站取票時，被假“志愿者”騙取521元后，報案并追回錢款。

對此，北京西站25日回應(yīng)稱，已出臺多項措施，包括組織專業(yè)力量開展專項打擊等。同時，鐵路部門提示，在自助設(shè)備取票時請按照屏幕提示進行操作，不要受他人誤導(dǎo)，遇到問題請聯(lián)系售票廳內(nèi)服務(wù)臺或到人工窗口咨詢。(記者呂春榮)