“智能算法改變了信息生產(chǎn)模式，信息傳播因?yàn)橹悄芩惴ǖ拇嬖诙�逐漸轉(zhuǎn)變成用戶(hù)導(dǎo)向式，一場(chǎng)推動(dòng)信息傳播深度融合的變革正隨著人工智能技術(shù)的前進(jìn)在進(jìn)行。”

清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)陳昌鳳 中新經(jīng)緯李卿攝

3月28日，在中國(guó)新聞社財(cái)經(jīng)新媒體中新經(jīng)緯主辦的第五屆財(cái)經(jīng)V論壇上，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)陳昌鳳接受中新經(jīng)緯客戶(hù)端(微信公眾號(hào)：jwview)采訪時(shí)表示，人工智能應(yīng)用和產(chǎn)品的出現(xiàn)，不僅變革信息的生產(chǎn)和傳播方式，給人類(lèi)生活的方方面面都會(huì)帶來(lái)影響。

寫(xiě)稿機(jī)器人可以在幾分鐘內(nèi)完成一篇稿件，翻譯寶可以讓兩個(gè)不同語(yǔ)系的人無(wú)障礙溝通，聊天機(jī)器人也讓人們對(duì)“暖男大白”的期待不再遙遠(yuǎn)……陳昌鳳提到，在傳播領(lǐng)域，人工智能的應(yīng)用越來(lái)越普遍。她進(jìn)一步說(shuō)道，比如寫(xiě)稿機(jī)器人，很多人擔(dān)心普遍應(yīng)用之后會(huì)搶掉媒體人的飯碗，但實(shí)際上這會(huì)推動(dòng)信息傳播往縱深方向發(fā)展。

對(duì)數(shù)據(jù)做簡(jiǎn)單的信息整合，機(jī)器人確實(shí)能夠勝出人類(lèi)，“但智能化在新聞?lì)I(lǐng)域的應(yīng)用還相當(dāng)初級(jí)，多數(shù)機(jī)器人還處于有能而無(wú)智的狀態(tài)，不具備價(jià)值判斷的能力。”陳昌鳳認(rèn)為，新聞的專(zhuān)業(yè)性，信息整合是一方面，人類(lèi)的價(jià)值判斷是另一方面，而后者機(jī)器人寫(xiě)稿顯然難以企及。

包括陳昌鳳在內(nèi)的多位專(zhuān)家學(xué)者都提到，機(jī)器算法也有價(jià)值判斷，但這是算法作者提前預(yù)設(shè)好的，不能用來(lái)衡量一切，《人民日?qǐng)?bào)》就曾發(fā)表文章表示“算法不是王法”。

在陳昌鳳看來(lái)，新聞的價(jià)值判斷除了基礎(chǔ)的價(jià)值判斷，還包括對(duì)重要性的認(rèn)知，對(duì)美和丑的分辨，對(duì)正義和善良美德的堅(jiān)守，對(duì)信念和信仰的追求等，她認(rèn)為，這些是機(jī)器人目前都難以做到的。

當(dāng)機(jī)器開(kāi)始挑戰(zhàn)人的寫(xiě)作，受眾需求個(gè)性化背后的專(zhuān)業(yè)化成為了人類(lèi)戰(zhàn)勝機(jī)器的唯一途徑。陳昌鳳此前曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示，2013年左右，《紐約時(shí)報(bào)》等媒體就開(kāi)始嘗試新聞的小眾化，用專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)做針對(duì)某群人的專(zhuān)業(yè)頻道，這種個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)的信息是媒體長(zhǎng)久存在的競(jìng)爭(zhēng)力，也是消費(fèi)者想要的。

專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容出來(lái)之后，如何精準(zhǔn)的傳給感興趣的人又是智能算法的優(yōu)勢(shì)。陳昌鳳說(shuō)，小眾化信息要有深度、專(zhuān)業(yè)性，就是精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)服務(wù)。

總結(jié)起來(lái)，陳昌鳳說(shuō)，在價(jià)值觀方面，機(jī)器還無(wú)法替代人類(lèi)，機(jī)器的智能算法缺乏像人腦一樣豐富的價(jià)值觀判斷和選擇，但機(jī)器的數(shù)據(jù)搜集能力和算法分析卻可以幫助人們進(jìn)行信息更精準(zhǔn)、高效的傳播。而如何利用人工智能技術(shù)讓人類(lèi)更智慧是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)話(huà)題。