在數(shù)字金融迅猛發(fā)展的當(dāng)下,“反催收”等金融黑灰產(chǎn)屢禁不止,詐騙團(tuán)伙的詐騙手法層出不窮,嚴(yán)重侵害著消費(fèi)者的合法權(quán)益。在反催收黑灰產(chǎn)方面,度小滿不僅成立反催收黑灰產(chǎn)治理專項(xiàng)工作組,還積極創(chuàng)新金融科技手段,對(duì)反催收黑灰產(chǎn)開展長期而有效的攻堅(jiān)治理。
打擊黑灰產(chǎn),度小滿對(duì)警方給予關(guān)鍵支持
2023年12月26日,警方出動(dòng)100余名警力在鄭州、焦作、太原三地同時(shí)對(duì)一從事“反催收/代理維權(quán)/債務(wù)協(xié)商/債務(wù)優(yōu)化”業(yè)務(wù)的公司及上游鏈條人員開展收網(wǎng)行動(dòng),控制涉案人員67人,查扣涉案手機(jī)、電腦300余臺(tái)。度小滿公司在黑灰產(chǎn)情報(bào)、查證犯罪事實(shí)、尋找受害人等方面給予了警方關(guān)鍵支持,對(duì)該犯罪鏈條的打擊起到了核心推動(dòng)作用。
公安機(jī)關(guān)審查發(fā)現(xiàn),該公司以“債務(wù)協(xié)商”、“債務(wù)優(yōu)化”、“債務(wù)重組”等名目對(duì)外開展業(yè)務(wù),通過短視頻平臺(tái)傳播“網(wǎng)貸、負(fù)債、上岸、延期還款、催收”相關(guān)主題的內(nèi)容來吸引逾期負(fù)債人群關(guān)注,并進(jìn)一步引導(dǎo)添加該公司銷售人員微信。銷售人員通過虛構(gòu)自身和公司的法律背景、職業(yè)裝照片、PS營業(yè)執(zhí)照等手段將自己包裝為“法務(wù)”人員獲取信任,對(duì)負(fù)債人員做出“1-3年延期還款、防范催收人員聯(lián)系緊急聯(lián)系人”等虛假承諾,誘使本已經(jīng)存在嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)困難的負(fù)債人向其支付總債務(wù)金額5%左右的“債務(wù)協(xié)商”費(fèi)用而后讓負(fù)債人給“法務(wù)”人員郵寄手機(jī)卡或設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移,由“法務(wù)”代接催收電話,以此屏蔽負(fù)債人對(duì)催收的感知,使用偽造的借款平臺(tái)協(xié)商錄音或聊天記錄欺騙用戶已與平臺(tái)達(dá)成一致,偽造出“延期還款”和“不被催收”的假象;通過偽造困難證明、醫(yī)療診斷等假章文書騙取借款平臺(tái)的困難用戶救濟(jì)政策,不僅造成借款平臺(tái)應(yīng)收息費(fèi)損失,還持續(xù)淤堵人民群眾反映合理訴求的監(jiān)管接訴接訪通道,嚴(yán)重?cái)_亂金融行業(yè)秩序。
開展黑灰產(chǎn)治理工作,守護(hù)金融行業(yè)秩序
2023年8月,為體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,應(yīng)對(duì)反催收黑灰產(chǎn)鏈條持續(xù)產(chǎn)生的社會(huì)危害性,度小滿公司成立了反催收黑灰產(chǎn)治理專項(xiàng)工作組,通過多種手段對(duì)反催收黑灰產(chǎn)開展不計(jì)經(jīng)濟(jì)代價(jià)、系統(tǒng)持久的攻堅(jiān)治理。
度小滿公司除依靠自身力量開展黑灰產(chǎn)治理工作,也與互金同業(yè)在打擊反催收黑灰產(chǎn)方面進(jìn)行了持續(xù)、廣泛、深入的合作,該案亦是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)力打擊反催收和非法債務(wù)協(xié)商黑產(chǎn)的一次教科書級(jí)的實(shí)踐,北京互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)、美團(tuán)金融、螞蟻消金、馬上消金等多家互聯(lián)網(wǎng)金融同業(yè)在該案的偵破過程中均為公安機(jī)關(guān)積極提供了支持并起到了重要作用,互聯(lián)網(wǎng)金融同業(yè)聯(lián)合開展黑灰產(chǎn)反制實(shí)踐將在此基礎(chǔ)上繼往開來,持續(xù)壓縮反催收和債務(wù)協(xié)商黑灰產(chǎn)的生存空間,共同守護(hù)金融秩序,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
積極維護(hù)金融行業(yè)秩序,事關(guān)千家萬戶的財(cái)產(chǎn)安全。度小滿持續(xù)開展打擊反催收黑灰產(chǎn)治理行動(dòng),助力金融行業(yè)健康發(fā)展。未來,根治反催收黑灰產(chǎn)需要匯聚社會(huì)各界力量,才能將黑灰產(chǎn)扼殺于萌芽初期。度小滿將履行自身職責(zé),整治行業(yè)亂象,助力金融行業(yè)繁榮發(fā)展。
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