營銷指的是企業(yè)公司挖掘消費(fèi)者需求,洞察市場需求,讓旗下產(chǎn)品可以吸引消費(fèi)者目光,從而讓消費(fèi)者進(jìn)行購買的過程。然而醫(yī)美市場中的營銷方式似乎偏離了原意,大多從消費(fèi)者心理方面入手進(jìn)行宣傳推廣,在營銷戰(zhàn)術(shù)上常用“套餐捆綁”、“限時(shí)搶購”的方式,甚至使用“極速變美”的夸張噱頭來吸引醫(yī)美消費(fèi)者的關(guān)注。
雖然這些宣傳手段在一定程度上可以為醫(yī)美機(jī)構(gòu)帶來知名度和流量,但是可能會(huì)因廣告與現(xiàn)實(shí)醫(yī)美效果區(qū)別過大,使醫(yī)美消費(fèi)者對醫(yī)美服務(wù)項(xiàng)目失去信心,久而久之不利于醫(yī)美行業(yè)的長期發(fā)展,甚至?xí)绊懙秸麄(gè)醫(yī)美行業(yè)的形象。
針對于醫(yī)美行業(yè)未來的營銷方向,畢業(yè)于華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院,曾任職于國內(nèi)外知名醫(yī)美廠商、上市公司市場營銷及大客戶運(yùn)營負(fù)責(zé)人職位,現(xiàn)任遠(yuǎn)想生物CMO的王璨先生發(fā)表了自己的獨(dú)特見解,以幫助醫(yī)美行業(yè)未來能夠向上、向前發(fā)展。
遠(yuǎn)想生物CMO王璨先生表示:在醫(yī)美行業(yè),醫(yī)美消費(fèi)者的本質(zhì)需求是通過醫(yī)美來達(dá)到提升顏值的目標(biāo),如果醫(yī)美從業(yè)者還僅從廣告宣傳擴(kuò)大知名度,靠夸張的營銷口號(hào)吸引消費(fèi)者,甚至是靠某些不正當(dāng)?shù)母偁幨侄蝸砟ê谕,這些營銷方式是不利于自身長久發(fā)展的。
何種營銷方式才能真正拉進(jìn)醫(yī)美機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間的距離呢?關(guān)鍵在于醫(yī)美從業(yè)者需要從提高醫(yī)美項(xiàng)目質(zhì)量和醫(yī)美服務(wù)水平入手確定營銷戰(zhàn)略,滿足消費(fèi)者各種愛美需求,用“真誠”讓醫(yī)美消費(fèi)者滿意,增強(qiáng)消費(fèi)者對醫(yī)美的信任度,從而贏得消費(fèi)者的好評與肯定。
總而言之,醫(yī)美行業(yè)的飛速發(fā)展更需要從業(yè)者多停下腳步,用心思考未來的發(fā)展方向,更新醫(yī)美營銷思路,升級(jí)營銷模式,深入調(diào)研醫(yī)美消費(fèi)者的需求,將消費(fèi)者的求美需求轉(zhuǎn)化為醫(yī)美行業(yè)發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力,為行業(yè)發(fā)展賦能!
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