回憶起作為毛發(fā)醫(yī)生操刀的第一臺(tái)手術(shù)，涂明記憶猶新：“當(dāng)時(shí)做的不多，也就2000個(gè)毛囊單位左右，植了一條發(fā)際線，但是我整整追蹤了一年，當(dāng)一年后發(fā)友重新回到我們院部的時(shí)候，我?guī)缀跽J(rèn)不出來了，頭發(fā)變了，發(fā)友臉上的笑容也變多了，這就是成就感。”

在來到雍禾植發(fā)成為毛發(fā)醫(yī)生之前，涂明曾在公立醫(yī)院普外科與某私立醫(yī)院腫瘤外科做過手術(shù)醫(yī)生。“在普外科或者腫瘤外科的時(shí)候，其實(shí)那個(gè)時(shí)候很符合外界對(duì)于醫(yī)生治病救人這個(gè)標(biāo)簽的想象，但是這些科室?guī)Ыo醫(yī)生本人的往往是比較沉重的反饋，尤其是在腫瘤外科，很多手術(shù)案例實(shí)際上做了效果也不會(huì)很大，挫敗感會(huì)更多一些。”涂明回憶起自己過去的經(jīng)歷：“整個(gè)調(diào)子都是灰色的。”

進(jìn)入毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)，對(duì)于涂明來說，是把自己投入到一個(gè)更多彩的行業(yè)中去：“進(jìn)入毛發(fā)行業(yè)成就感會(huì)大得多。”

成為一名毛發(fā)醫(yī)生

2017年，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，涂明了解到了毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)：“從我一個(gè)同學(xué)那里了解到了毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)，在網(wǎng)上一查，雍禾是行業(yè)龍頭，一來二去居然就進(jìn)入了雍禾。”

雖然在公立醫(yī)院，涂明已經(jīng)是一位拿到雙證，在手術(shù)中正式操刀的普外科醫(yī)生，但在雍禾，他依然要經(jīng)歷從頭開始的培訓(xùn)：“沒有毛發(fā)醫(yī)療的理論與實(shí)踐知識(shí)，我就必須從實(shí)習(xí)醫(yī)生開始做起。”在雍禾植發(fā)，涂明經(jīng)歷了六個(gè)月的培訓(xùn)：“理論培訓(xùn)、實(shí)操培訓(xùn)，然后會(huì)有非常成熟的老醫(yī)生去指導(dǎo)你，這些老醫(yī)生就是你的師傅，會(huì)對(duì)你負(fù)責(zé)，會(huì)對(duì)你的每一臺(tái)手術(shù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，這樣的培訓(xùn)模式下我們新手進(jìn)步非�？�，這種經(jīng)歷也非常珍貴。”

即便是正式進(jìn)入雍禾，成為一名毛發(fā)醫(yī)生，涂明也在不斷尋求向前一步的機(jī)會(huì)，為此涂明還給自己制定了時(shí)間表，“植發(fā)手術(shù)是非常累的，考驗(yàn)我們的身體，毛發(fā)醫(yī)生必須要一個(gè)好身體。”所以每天下班后，涂明都會(huì)抽出半小時(shí)左右的時(shí)間來鍛煉身體，每天晚上8點(diǎn)到9點(diǎn)，涂明則用來閱讀毛發(fā)醫(yī)療及毛發(fā)美學(xué)相關(guān)的內(nèi)容。“沒有手術(shù)閑下來的時(shí)候，我們這幾個(gè)手術(shù)醫(yī)生也會(huì)聚在一起，互相對(duì)別人的手術(shù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，共同進(jìn)步。”

在涂明自己的努力與雍禾植發(fā)的醫(yī)生培育推動(dòng)下，涂明進(jìn)入雍禾植發(fā)短短6年就已經(jīng)成為雍禾植發(fā)寧波院部的醫(yī)務(wù)院長，獨(dú)當(dāng)一面。

成為一名好醫(yī)生

“一開始，我會(huì)覺得對(duì)于外科醫(yī)生來說，毛發(fā)手術(shù)沒有什么太大的難度，但是你在毛發(fā)行業(yè)認(rèn)知越深，對(duì)這個(gè)手術(shù)敬畏心就越大。”在涂明看來，成為毛發(fā)醫(yī)生與成為毛發(fā)好醫(yī)生之間還有很長的路要走。

“一定要對(duì)生命懷有敬畏之心。我們的每一個(gè)毛囊都是一個(gè)不可再生的小生命，非常珍貴，就像我們本人一樣。對(duì)生命的敬畏既是一個(gè)醫(yī)者的職業(yè)操守，也是一種自救。只有被道德情感約束時(shí)，人才能成為人。”

有了對(duì)毛發(fā)手術(shù)與對(duì)毛囊、對(duì)生命的敬畏，才可能真正認(rèn)真的審視毛發(fā)醫(yī)生這份工作，有了成為毛發(fā)好醫(yī)生的可能。

在涂明看來，成為毛發(fā)好醫(yī)生，更多依賴的是醫(yī)學(xué)之外的東西，比如耐心，比如溝通。

“是個(gè)女性發(fā)友，當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)了有一個(gè)多小時(shí)，她對(duì)美學(xué)設(shè)計(jì)要求非常高，我當(dāng)時(shí)給她設(shè)計(jì)的發(fā)際線完全是按照美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)來的，無論是美人尖還是發(fā)際線與面部各部分之間的比例，都是按照美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的，畫好了以后發(fā)友感覺不滿意，我們再微調(diào)，微調(diào)還是不滿意，一直畫了一個(gè)多小時(shí)，最后這臺(tái)手術(shù)結(jié)果出來以后，發(fā)友非常滿意。”涂明回憶起自己做的第一個(gè)美學(xué)設(shè)計(jì)的案例時(shí)，總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)是想做個(gè)好醫(yī)生，一定要有耐心，要跟發(fā)友充分溝通。

“跟我們內(nèi)部的醫(yī)生聊的時(shí)候，很多成功的醫(yī)生都有一個(gè)比較特殊但又比較共同的特質(zhì)，就是大家都會(huì)關(guān)注到發(fā)友一人一案個(gè)性化的需求。”涂明認(rèn)為，好醫(yī)生的好正是因?yàn)槌浞譁贤ㄖ�下，醫(yī)生洞察了發(fā)友的隱藏需求，做出了突出個(gè)人優(yōu)勢，回避缺點(diǎn)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。

“患者自己說他對(duì)毛發(fā)手術(shù)不知道或者說不太了解，但實(shí)際上他一定有自己的想法，而且肯定跟我們的規(guī)范不一樣，但是他可能一時(shí)半會(huì)沒有表達(dá)出來。這就需要醫(yī)生去挖掘一些患者在意的點(diǎn)，只有等到所有的點(diǎn)都挖掘出來了，我們才能設(shè)計(jì)出一個(gè)好的發(fā)型、發(fā)際線，才能成為一個(gè)真正意義上成功的一個(gè)手術(shù)。”涂明將這種在深入溝通后洞察患者隱藏需求的能力稱之為“靈氣”，而這樣的“靈氣”實(shí)際上構(gòu)筑于扎實(shí)的基本功與深入的溝通之上。

涂明是所有進(jìn)入雍禾植發(fā)醫(yī)生的縮影，從外科醫(yī)生的驕傲到對(duì)毛發(fā)醫(yī)療的深度認(rèn)知，從毛發(fā)醫(yī)生向毛發(fā)好醫(yī)生的進(jìn)階，從患者那里獲得鼓勵(lì)到自然而然的構(gòu)建自己“一人一案”的服務(wù)能力，正是有了越來越多涂明這樣的好醫(yī)生，雍禾植發(fā)才能在毛發(fā)醫(yī)療市場長期保持行業(yè)領(lǐng)先的地位，讓競品無法超越。