近年來，利用電信網絡技術手段，通過遠程、非接觸等方式，詐騙公私財物的行為層出不窮。電信網絡詐騙犯罪愈演愈烈，已成為社會公害，給人民群眾財產造成重大損失，嚴重影響社會安定。全民提升反詐意識，是企業(yè)加強員工學習培訓，識別風險的成長策略，也是助力企業(yè)正常經營的有效手段。6月9日上午，北京市公安局朝陽分局刑偵支隊、反詐中心副隊長劉罡、朝陽區(qū)房屋管理局租賃科副科長郝國柱一行至麥田集團總部，開展電信網絡反詐騙專題培訓，麥田房產黨委、客戶服務中心負責人共同出席，并于培訓會后進行反詐宣傳經驗交流。
反詐宣傳進企業(yè) 助力安全工作與生活
本次教育培訓來自麥田財務、客服、法務及一線業(yè)務代表近40人到場參加，其他員工則統(tǒng)一通過企業(yè)內部學習平臺麥芽堂觀看現場直播。作為行業(yè)主管單位，北京市朝陽區(qū)房管局一直堅持監(jiān)管與服務并舉，為企業(yè)營造良好的營商環(huán)境不懈努力，為企業(yè)的發(fā)展不斷助力。
培訓現場，劉警官以“全民反詐 首都無詐”為主題對電信網絡詐騙進行了詳細介紹，對常見詐騙類型、詐騙話術，以及反詐專線進行了識別講解，讓麥田員工對日常工作和生活中常見的詐騙類型和手段有了更為清晰的認識與辨別能力。
“隨著金融、通信業(yè)的快速發(fā)展，利用手機短信、各類APP、小程序、網絡等通信工具和現代網銀技術實施電信詐騙犯罪活動呈多發(fā)、高發(fā)態(tài)勢，致使廣大群眾財產遭受巨大損失�？偨Y當下網絡詐騙主要呈現出手段隱蔽形式多樣、智能化程度高、贓款轉移速度快、打擊難度大追贓難等四個方面的特征。”
為了讓大家更加直觀地認識各類詐騙手段，劉警官還專門播放了幾則詐騙案例的錄音及相關話術漏洞，并提示大家遇到詐騙事件如何理性看待積極應對。“增強企業(yè)員工的反詐意識和防詐能力，在日常房產交易過程中有效保障客戶的財產安全，有著非常重要的意義。作為房產經紀企業(yè)的員工，也一定要做好信息保護，謹防朋友圈復刻詐騙!”
警企聯(lián)動 將反詐宣傳深入社區(qū)
一直以來，麥田房產都秉承“麥田·社區(qū)一家”的服務理念，一方面作為資訊提供者，持續(xù)分析、提煉并分享房產領域的相關內容，為二手房消費者提供入市及決策參考;另一方面，麥田房產基于業(yè)主需求，以社區(qū)鄰居的角色在社區(qū)開展諸如公益行動、便民服務、興趣社團、知識沙龍等活動，做社區(qū)居民生活的好幫手。
圍繞著網絡電信詐騙，麥田曾在多個社區(qū)舉辦活動，為社區(qū)居民避雷指引。2020年9月，麥田房產便聯(lián)合上地街道派出所共同舉辦了“遠離電信詐騙”安全知識沙龍�，F場邀請了上地片區(qū)社區(qū)業(yè)主近百人參加;2021年7月，麥田邀請北京昌平公安、網絡紅人(時尚奶奶)拍攝全面反詐MV《不要相信》，以朗朗上口的編曲和情景演繹為大家普及防詐騙知識，并于中國反詐騙聯(lián)盟唯一官方視頻號進行推廣宣傳;2022年9月，麥田攜手北京聯(lián)通在西山美墅館舉辦防詐騙公益宣傳活動，邀請北京聯(lián)通網絡與信息安全管理講師，為社區(qū)老人講解電信詐騙的種類;2023年3月，麥田再次聯(lián)合上地南路社區(qū)居委會、美新路公益基金會共同舉辦的麥田公益系列之智能手機課堂，意在增強廣大業(yè)主的防范意識和能力，有效保護大家的錢袋子。
座談會上，麥田房產社區(qū)運營總監(jiān)劉海波匯報了過往麥田在社區(qū)進行的各類反詐宣傳活動，他表示，麥田一直都希望通過自己的努力，以社區(qū)為契機，將全民反詐作為指引，一方面聚焦線上渠道，通過麥田近千個便民服務群向門店輻射的社區(qū)居民推送轉發(fā)反詐知識內容;另一方面，發(fā)揮人店優(yōu)勢，通過北京麥田300余家門店、近5000多名經紀人，充當反詐宣傳員，以志愿者身份助推反詐宣傳進社區(qū)線下活動的組織與落地。同時，作為社區(qū)資源資助者，麥田有能力也有信心能夠牽連反詐中心與社區(qū)基層自治單位，如社區(qū)居委會、物業(yè)、街道、公益組織，真正實現“零詐社區(qū)”。
會議的最后，麥田房產黨委書記、公共事務負責人龔迪錚對本次專題教育培訓進行了高度總結，他表示，反詐案件最重要的防范就是宣傳，此次麥田總部開展反詐專項教育培訓，不僅為了增強員工本身的防騙意識，也是為了讓一線的經紀人在日常房產買賣過程中作為居間服務方，提升防詐“免疫力”，確�？蛻舻馁Y金交易安全。
“未來，麥田集團將以“警企聯(lián)動”預防機制為抓手，以企業(yè)為窗口持續(xù)開展反詐宣傳活動，從員工到企業(yè)再到社區(qū)形成傳遞反詐知識鏈，打造全民反詐的氛圍，在房地產經紀服務行業(yè)建起一道真正的反詐防火墻。”
