中國信息協(xié)會主辦的2018(第二屆)中國信息化創(chuàng)新發(fā)展大會剛剛落下帷幕,訊眾股份子公司眾麥通信,在“信息化影響中國·表彰”解決方案類獎項中贏得“2018呼叫中心領域最佳解決方案”。

作為營銷型呼叫中心解決方案市場占有率最高的服務商之一,眾麥通信服務的電銷應用場景已覆蓋電信、政府、教育、金融、航空、汽車、保險等20多個行業(yè)。例如教育機構電銷,眾麥通信針對教育客戶全國分布呼叫中心部署、各類課程不同部門轉接、工單管理、錄音下載和話務統(tǒng)計等需求,提供呼叫中心整體解決方案,給客戶帶來開通速度快、通話質(zhì)量好、使用起來易上手、操作過程簡單方便和性價比高等體驗,足以超過客戶期待。

今年,眾麥通信還會將重心放在智能語音機器人(智能小睿)和大數(shù)據(jù)精準營銷解決方案上。通過大數(shù)據(jù)的分析能力、智能機器人營銷能力,配合全國落地資源、先進的營銷型呼叫中心系統(tǒng),為客戶電話銷售提供更加完善的支持。

云呼叫中心全能力服務商 眾麥通信無處不在

一直以來,眾麥通信秉持創(chuàng)新無止境的理念,不斷強化專業(yè)技術實力和服務保障。作為呼叫中心全能力服務商,眾麥通信多元化解決方案已覆蓋:多媒體呼叫中心(營銷型、客服型、混合型)、安全隱號、智能語音(智能機器人、智能語音導航、智能語音質(zhì)檢)、大數(shù)據(jù)精準營銷以及BPO。全能力產(chǎn)品與服務鑄就了眾麥通信獨特的專業(yè)技術并促進了創(chuàng)新應用和全新的伙伴關系。

無論是為現(xiàn)實和潛在的需求找到最佳解決方案;還是尋求專業(yè)和經(jīng)驗豐富的服務團隊,保障及時、滿意的交付,眾麥通信是企業(yè)身邊的專家和解決方案提供商。眾麥通信更加適應當前市場,更好地滿足客戶多種多樣的業(yè)務需求,使客戶放心。這也是眾麥為何獲得客戶信賴的原因。