中國聯(lián)通與騰訊聯(lián)合開展業(yè)務(wù)感知優(yōu)化合作，推出了業(yè)界首個基于業(yè)務(wù)體驗的基站無線優(yōu)化解決方案。

該方案基于騰訊海量游戲用戶網(wǎng)絡(luò)體驗數(shù)據(jù)，建立了閉環(huán)的長效管理機(jī)制，在全國范圍內(nèi)的數(shù)百萬個基站小區(qū)進(jìn)行了持續(xù)的分析、評估、優(yōu)化、擴(kuò)容。本輪優(yōu)化后，中國聯(lián)通全網(wǎng)所有基站游戲流暢對局率由80%上升到了87%，極大地改善了中國聯(lián)通用戶的游戲體驗。

騰訊針對運(yùn)營商基站制定了一套嚴(yán)格的用戶體驗考量標(biāo)準(zhǔn)，綜合了時延，抖動，丟包，游戲是否卡頓等多項指標(biāo)，對每個基站、小區(qū)進(jìn)行打分排名，并提出了每個基站的卡頓趨勢預(yù)測。中國聯(lián)通基于基站側(cè)的真實(shí)業(yè)務(wù)體驗數(shù)據(jù)，結(jié)合對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控分析，有針對性地制定優(yōu)化擴(kuò)容方案，并推動精準(zhǔn)實(shí)施。

據(jù)悉，本次專項優(yōu)化工作從2017年底開始，已經(jīng)經(jīng)歷了近一年的合作聯(lián)動。截至目前，雙方累計優(yōu)化擴(kuò)容基站小區(qū)數(shù)35萬個，占全國總量的15%。聯(lián)通騰訊王卡用戶數(shù)量也從5000萬擴(kuò)大到1億左右。用戶量的大規(guī)模增長，與用戶體驗及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升密不可分。

除了基站優(yōu)化，聯(lián)通與騰訊還在4G-QoS(4G服務(wù)質(zhì)量)加速保障、5G技術(shù)探索方面進(jìn)行了深度合作。雙方在江蘇聯(lián)通、山東聯(lián)通、廣東聯(lián)通進(jìn)行了4G-QoS加速試點(diǎn)，針對實(shí)時對戰(zhàn)游戲進(jìn)行空口網(wǎng)絡(luò)保障，并即將在全國范圍提供業(yè)務(wù)，屆時可為開通該業(yè)務(wù)的用戶提供大幅降低時延及卡頓的網(wǎng)絡(luò)體驗。