據統(tǒng)計，2017年我國B2C家電網購市場規(guī)模達到4906億元，同比增長27.6%�？照{、冰箱、洗衣機和彩電四大家電線上銷售規(guī)模增幅超過50%。家電網購平臺中，京東以60.8%的份額占據首位。

家電網購市場產品結構向高端化轉移。從廚衛(wèi)電器到手機終端，家電網購市場各品類產品的零售額增幅均大于零售量增幅，手持式無線吸塵器等一些高端產品受到消費者熱捧。

報告顯示，80后用戶已經成為家電網購消費主流群體，占比達48%，90后用戶占比從去年的14%提升到23%。用戶結構年輕化也是家電網購市場的生命力所在。

家電網購市場線上線下融合變化明顯。無界零售、新零售、智慧零售等興起，加速推動家電網購領域線上線下融合。在農村市場，截至2017年，京東面向縣鎮(zhèn)村市場開設京東家電專賣店近8000家，蘇寧開設蘇寧易購縣鎮(zhèn)店近2200家，農村淘寶則以近3萬個“村淘點”為基礎推動家電消費升級。