4月16日，網(wǎng)友向封面新聞爆料，稱江蘇張家港第一人民醫(yī)院出現(xiàn)了《人民的名義》中的“低頭屈膝”服務(wù)臺。該醫(yī)院向咨封面新聞記者證實(shí)，網(wǎng)友爆料服務(wù)臺系該院按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的。

本文圖片均來自封面新聞

4月16日上午，申先生陪同妻子到張家港第一人民醫(yī)院看病，觀察到了一件讓他覺得很惱火的事情，并拍下視頻。視頻中，一名老人在“超聲登記處”窗口一直彎腰屈膝，俯身咨詢工作人員。工作臺的隔離玻璃窗導(dǎo)致老人聽不太清，連續(xù)的發(fā)問引起柜臺工作人員的不耐煩。申先生認(rèn)為，醫(yī)院的柜臺高度設(shè)計不合理，導(dǎo)致來到此窗口的大部分人都要屈膝，彎腰。“醫(yī)院應(yīng)該在窗口前設(shè)立椅子，提供給前來咨詢的病人，這樣更加人性化”。

對此，張家港第一人民醫(yī)院工作人員告訴記者，柜臺高度設(shè)計是按照標(biāo)準(zhǔn)來的。對于申先生提出設(shè)置椅子建議，該工作人員表示，醫(yī)院起初也想過在窗口處設(shè)立椅子，但是怕前來咨詢的人坐著就不走了，于是作罷。對于工作人員態(tài)度問題，她表示，“這個窗口一般上午很忙，病人咨詢的問題也多，難免會有態(tài)度不好的時候，希望病人可以諒解。我們也會向窗口工作人員反映這一問題。”

(原題《張家港醫(yī)院現(xiàn)“低頭屈膝”服務(wù)臺 醫(yī)院回應(yīng)：不設(shè)椅子是怕病人坐著不走》)