中新網(wǎng)北京1月25日電 (記者 尹力 杜燕)城市應(yīng)從使用者的角度出發(fā)進行規(guī)劃設(shè)計;交通導(dǎo)引標(biāo)識要考慮為步行者提供更多信息;精細化管理應(yīng)建統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范……25日，北京市政協(xié)十三屆一次會議召開專題座談會，多位委員為北京城市精細化管理建言獻策。
當(dāng)日座談會的主題為“落實北京城市總體規(guī)劃，提高城市精細化管理水平”。北京市政協(xié)委員、清華大學(xué)公共管理學(xué)院教授巫永平在發(fā)言中提到，北京應(yīng)將自身打造為“使用者友好”城市，“我們的城市對于使用者還不夠友好，在城市中還存在著很多‘陷阱’，比如盲道被占用導(dǎo)致盲人沒法出門;標(biāo)識不清讓外地人、外國人‘找不到北’……”
他認為，要打造“使用者友好”城市，政府應(yīng)在各個領(lǐng)域站在使用者的角度重新體驗一遍，感受紅綠燈的設(shè)置是否合理、盲道是否暢通、標(biāo)識是否清晰等。如果能以使用者的視角體驗一遍公共服務(wù)，肯定能發(fā)現(xiàn)不少缺陷和問題。巫永平建議，政府在設(shè)計規(guī)劃公共設(shè)施的時候，應(yīng)當(dāng)從使用者的角度出發(fā)，從源頭上避免設(shè)計缺陷。
北京市政協(xié)委員、北京金日圣宇投資有限公司總裁康偉宏認為，城市導(dǎo)引標(biāo)識和城市文化裝飾，都是最能體現(xiàn)城市精細化管理水平的細節(jié)。其中，城市標(biāo)識導(dǎo)引系統(tǒng)的設(shè)計在一定程度上代表了城市的發(fā)展水平，也極大影響著人們的生活方式和水平。
他提到，導(dǎo)引標(biāo)識最重要的功能就是準(zhǔn)確、及時、有效地傳遞信息�，F(xiàn)在北京的導(dǎo)引標(biāo)識更多關(guān)注的是機動車和軌道交通，缺乏對步行者的信息給予，這也是缺乏精細化管理的體現(xiàn)。
康偉宏說，自己在國家大劇院西側(cè)住，出門經(jīng)常會被行人問路：“天安門在哪里?大會堂在哪里?”其實問路人當(dāng)時離這些地方已經(jīng)很近了，但因為沒有導(dǎo)引標(biāo)識或許就走反了。他甚至?xí)吹降谝淮蝸泶髣≡旱娜�，圍著大劇院轉(zhuǎn)圈找不到入口，就因為外圍沒有清晰的導(dǎo)引標(biāo)識。對此，康偉宏建議設(shè)立標(biāo)識專業(yè)委員會，專司北京標(biāo)識和標(biāo)志物設(shè)計和設(shè)置。
北京市政協(xié)委員、北京市金融工會主席史利國提到，在疏解整治的過程中，一些街道簡單地將拆后空間圍起來，沒有統(tǒng)一規(guī)劃和專門設(shè)計。這也反映出，北京在城市精細化管理中，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。
他建議，北京的城市精細化管理應(yīng)建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以網(wǎng)格為單位，明確管理和規(guī)劃分工。在大原則上秉承強制和統(tǒng)一，各個網(wǎng)格和街區(qū)的具體配套政策應(yīng)該具體靈活。其中，針對疏解整治促提升，應(yīng)出臺配套的政策，并且向社會公布，“這樣可以讓百姓心里有數(shù)，知道家門口如何整，整成什么樣”。(完)
