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記者體驗多種平臺預約 高價次HPV疫苗仍“一苗難求”

作為全球首個可用于預防癌癥的疫苗,HPV(人乳頭瘤病毒)疫苗從誕生就備受關(guān)注,“一苗難求”的情況也讓不少人為接種該疫苗歷經(jīng)周折。有的人為接種疫苗,從1100多公里外的無錫往返北京數(shù)次,也有人擔心超齡飛往香港接種,還有人落入“內(nèi)部關(guān)系”“特價疫苗”陷阱。

目前接種HPV疫苗需要排隊嗎?新京報記者咨詢社區(qū)衛(wèi)生服務中心、私立醫(yī)院及電商、網(wǎng)絡平臺等HPV疫苗預約接種服務渠道發(fā)現(xiàn),二價HPV疫苗的預約相對容易,只要符合年齡,在居住地所對應的社區(qū)衛(wèi)生服務中心,一般都可預約到,四價和九價疫苗需要排隊較長時間。

從無錫到北京,往返三次接種

回憶起接種九價HPV疫苗的經(jīng)歷,在無錫一所中學當老師的王卓用“一波三折”來形容。

2020年,王卓距離26歲——九價HPV疫苗適宜接種人群的年齡上限越來越近,她也越來越焦慮。

HPV疫苗也被稱為宮頸癌疫苗,是世界范圍內(nèi)首個被證實可以預防癌癥的疫苗。世界范圍內(nèi)已經(jīng)上市的HPV疫苗價次包括二價、四價和九價。

王卓第一次接觸HPV疫苗是在2017年,那時她在英國留學,周圍不少同學已經(jīng)相繼接種九價HPV疫苗。當時的她并不著急,覺得還有時間,這一拖,三年就過去了。

“沒想到九價HPV疫苗這么缺,我在無錫,給好幾家社區(qū)醫(yī)院打電話,都沒有疫苗。如果排隊可能需要一兩年,可我就超齡了啊!找黃牛又不太放心,網(wǎng)上賣的那種也不知道真假,很多醫(yī)院的名字,我都沒聽說過。”那段時間,王卓四處打聽九價HPV疫苗,她想過到離無錫不遠的上海去接種,有一家私立醫(yī)院三針8000多元,比北京的價格貴出不少;也想過去澳門,又覺得太折騰。最終,王卓決定到北京,坐高鐵方便,還能見見朋友。

2020年10月,王卓以5000多元的價格,搶到北京和睦家醫(yī)院的九價HPV疫苗,雖然比社區(qū)醫(yī)院的價格貴1000多元,但不用排隊等苗。幾天后,她便在北京一家和睦家醫(yī)院接種了第一針。隨后,受新冠肺炎疫情影響,本應在接種后的2個月接種第二針的王卓,無法趕到北京。“好容易這波疫情過去了,又告訴我斷貨了,我買的這個套餐又只能在接種第一針的醫(yī)院打,我只能等了。”2021年9月,王卓將滿26歲,能否在生日前完成三針接種,充滿未知。她也曾問過客服,得到的回復是,只要在一年內(nèi)打完三針即可。

2021年1月,王卓終于接到醫(yī)院方面的通知,趕到北京完成第二針接種。2021年7月,第三針接種也順利完成。“為打九價疫苗,我前前后后花掉小一萬元。”王卓說,自己比較惜命,接種HPV疫苗的意愿非常強,對身邊的朋友和同學也有很大影響。在王卓購買九價HPV疫苗套餐之前,北京的兩個同學正在社區(qū)醫(yī)院排隊等候,后來和她一起購買套餐,完成接種。“我身邊還有幾個朋友是通過黃牛買的,接近6000元的價格,而且只能保證第一針。”

王卓的另一個同學欣雨卻沒這么幸運。2020年,欣雨在東北老家咨詢過九價HPV疫苗,因為缺貨一直未能接種。2021年,當欣雨再次想起接種HPV疫苗時,已經(jīng)超過26歲,她只好改為接種四價HPV疫苗,不料四價HPV疫苗也約不上。直到現(xiàn)在,欣雨依然沒有接種四價HPV疫苗。

九價改四價,四年打上第一針

說起接種HPV疫苗的經(jīng)歷,在北京一家互聯(lián)網(wǎng)公司上班的唐玲(化名)頗為無奈。在4年時間里,從九價HPV疫苗改為四價HPV疫苗,從香港到北京……直到今年4月,唐玲才打上首針。

2018年4月28日,唐玲從阿里健康平臺以不到8000元的價格,購買去香港接種九價HPV疫苗三針套餐。2018年5月12日,唐玲抵達香港。當天晚上,唐玲聽到關(guān)于默沙東九價HPV疫苗在香港斷供的消息。

第二天,唐玲趕到預約醫(yī)院,得到的答復是,第一針有貨,第二針、第三針接種時間不確定,如果無法接受只能退款。

根據(jù)公開新聞報道,2018年5月,香港多家醫(yī)療機構(gòu)稱,接到默沙東正式通知,2018年5月10日至2019年12月31日,暫停向香港供應九價HPV疫苗。默沙東當時對媒體表示,此舉并非停止向香港供應該品種,而是生產(chǎn)力有限和市場需求增長造成的庫存不足。“只能當是去香港玩了一圈,該退的退了,該賠的賠了。”這一趟香港行,唐玲未能接種,平臺最后退了疫苗套餐費,也賠償了她的酒店、機票費用。

其實,就在唐玲購買香港接種套餐的同一天,國家藥監(jiān)局有條件批準默沙東的九價HPV疫苗上市,接種年齡為16歲-26歲。彼時,九價HPV疫苗在香港的接種年齡段為9-45歲。“即便內(nèi)地獲批上市,我也沒法接種,因為超齡了。”接種HPV疫苗,成為唐玲心中的一件大事。

2020年初,新冠肺炎疫情初起,唐玲陪朋友去一家私立美容醫(yī)院做美容,無意中提及接種HPV疫苗的遭遇時,醫(yī)院工作人員稱院長有“路子”,可以從海外弄到九價HPV疫苗,1.5萬元三針,只有30個名額?紤]到價格過高,且對這家美容醫(yī)院是否有資質(zhì)接種疫苗存有疑慮,唐玲并未購買。

同年11月上旬,唐玲無意中看到HPV疫苗接種套餐推廣攤位,于是以2719元的價格購買四價HPV疫苗套餐。這一次也是頗費周折。購買套餐后的3個月,她始終未能約上首針接種。“醫(yī)院告訴我,從2020年11月下半月開始缺苗,當時說是海外疫苗進不來。”此后,唐玲只能隔一段時間便問問是否有苗。

“再約不上接種,我就超齡了。”今年1月,依然預約不上的唐玲著急了。今年1月海淀區(qū)一位社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員告訴新京報記者,二價HPV疫苗比較充足,四價、九價HPV疫苗仍供應緊張,“每個月疾控中心都會配貨,想打的人也很多,只能優(yōu)先給已經(jīng)開針的人。”該工作人員說。

今年4月,唐玲再次撥打電話預約,并在當月完成四價HPV疫苗首針接種。“耗了這么久,確實不想再折騰了,沒想到卻約上了。”

【體驗】

部分醫(yī)院疫苗接種要等一年半以上

唐玲和王卓的情況到底是個案還是普遍現(xiàn)象?北京HPV疫苗預約情況如何?7月初到7月15日,新京報記者先后體驗十多家可提供預約接種服務的渠道,包括社區(qū)衛(wèi)生服務中心、私立醫(yī)院、電商平臺等,國產(chǎn)二價疫苗預約相對順利,進口疫苗需要一定的等待期,四價和九價疫苗較為緊張。

面對記者的咨詢,朝陽區(qū)管莊第二社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員表示,可以先登記,具體什么時間能夠接種,需要等中心的電話通知。工作人員還告訴記者,四價疫苗通常要等一年半到兩年,進口二價疫苗的等待時間也差不多,“剛剛開始為去年2月份登記的人群進行接種。”照此推算,九價疫苗登記后的等待時間也要一年半左右。

東城區(qū)龍?zhí)渡鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員也表示可以預約,“已經(jīng)好長時間沒有來苗了,2019年約的四價疫苗現(xiàn)在都還沒有打上,進口二價疫苗至少要等半年時間。”至于九價疫苗的接種時間,工作人員更是回復“沒戲”。

在石景山金頂街社區(qū)衛(wèi)生服務中心,對于等待時間,工作人員表示要到現(xiàn)場才能了解。石景山區(qū)另一家社區(qū)衛(wèi)生服務中心——蘋果園社區(qū)衛(wèi)生服務中心表示,四價疫苗等待時間“1年起”,國產(chǎn)二價等待時間稍短,通常在3個月左右,進口二價的等待時間會更長一些,“具體時間不好說,因為來藥(苗)情況不一樣;九價比四價稍微好一點,有特定人群,接種人群范圍小一點,估計也得1年吧,具體時間都不太好說。”工作人員表示。

在海淀區(qū)羊坊店社區(qū)衛(wèi)生服務中心,等待時間則更長。工作人員告訴記者,現(xiàn)在這批四價疫苗的接種者是2020年8月預約的。

鑒于等待時間的緣故,龍?zhí)渡鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員建議記者可以咨詢房山等遠郊區(qū)的情況。房山區(qū)良鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和房山區(qū)周口店鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員表示,四價和九價疫苗同樣處于缺貨狀態(tài)。“現(xiàn)在就盡著當?shù)厝思s,不在這邊住的約不了。預約后來藥(苗)會通知,具體等多久也不知道。”房山區(qū)良鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一位工作人員表示。

有醫(yī)院預約次日就可以接種第一針

除社區(qū)衛(wèi)生服務中心,部分線上平臺也可以提供HPV疫苗預約接種服務。在疾病預防信息與服務平臺“約苗”上,用戶可直接選擇門診、疫苗種類進行分時預約。在缺苗情況下則可以選擇訂閱到苗通知,門診到苗后會通過約苗平臺發(fā)送到苗通知。

約苗平臺顯示,北京地區(qū)共有17家醫(yī)療機構(gòu)可提供九價疫苗接種服務,13家醫(yī)院顯示無苗,4家醫(yī)院可以預約,且首針均可在2天之內(nèi)接種。7月12日,記者登錄該平臺看到,在北京安琪婦產(chǎn)醫(yī)院的第1針最快可預約7月13日接種,第2針、第3針的預約日期則顯示約滿,該機構(gòu)疫苗接種費用為5980元。

北京儷嬰婦產(chǎn)醫(yī)院的九價HPV疫苗接種費用為6180元套餐(包含疫苗+體檢)。7月12日的信息顯示,首針最快可預約7月14日。

相較之下,四價疫苗的情況不容樂觀。約苗平臺上,北京地區(qū)的14家醫(yī)院全部顯示缺貨。

進口二價疫苗方面,北京地區(qū)的10家醫(yī)院中僅1家有貨。國產(chǎn)二價疫苗方面,北京地區(qū)的15家醫(yī)院中10家有貨,可預約的接種日期也較近。7月12日的信息顯示,在百子灣和美婦兒醫(yī)院,國產(chǎn)二價HPV疫苗用戶可預約3針套餐(1512元),也可預約1針(504元),最快可預約7月13日。

約苗提供的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,平臺在北京提供HPV疫苗預約服務近1.3萬次,九價HPV疫苗最多。訂閱方面,今年上半年,北京已有24.8萬人訂閱HPV疫苗信息,九價HPV疫苗最多,為15萬。2021年平臺為北京提供HPV疫苗預約服務近2萬次,訂閱次數(shù)近40萬。

“從訂閱數(shù)據(jù)可以看出HPV疫苗需求量旺盛,大部分機構(gòu)無法保持‘常有苗’的狀態(tài),尤其是九價HPV疫苗。”約苗相關(guān)工作人員告訴新京報記者,今年上半年,該平臺共提供HPV疫苗預約服務近260萬次,二價HPV疫苗預約最多,近180萬次;HPV疫苗相關(guān)訂閱超2800萬次,九價HPV疫苗占比最高,超過1800萬次。

電商平臺先收錢,不承諾具體時間

在電商平臺,也有多家機構(gòu)可提供預約服務。在淘寶一家名為橄欖枝健康旗艦店的平臺,二價疫苗可選擇指定醫(yī)院和不指定醫(yī)院的多種選項下單。其中,可指定醫(yī)院包括北京安琪婦產(chǎn)醫(yī)院(進口現(xiàn)貨2600元,國產(chǎn)現(xiàn)貨1512元)和百子灣和美婦兒醫(yī)院(進口預約2980元,國產(chǎn)現(xiàn)貨1980元),不指定醫(yī)院則顯示預計1-3個月。

店鋪客服表示,頁面標注現(xiàn)貨的會比較快,預計2-4周內(nèi)會聯(lián)系接種。訂單的有效期為90天,在沒有接種第一針之前均可以全額申請退款。四價疫苗三針價格為4760元,預計排隊時間為1-3個月。店鋪客服表示,四價為預售訂單,下單后按照規(guī)定時間內(nèi)幫忙電話預約,未預約成功全額退款。九價疫苗“立即可約”的價格為5660元,“30天內(nèi)可約”的價格5570元。

“立即預約”多久能打上?客服表示“比較快”,現(xiàn)貨會按照規(guī)定時間內(nèi)電話聯(lián)系,而未告知一個具體時限。對于“30天內(nèi)可約”多久能夠打上,客服則表示大約30天可以接種。

淘寶上一家名為彩虹育兒旗艦店,北京地區(qū)九價疫苗商品頁標注有“現(xiàn)貨15天”和“現(xiàn)貨30天”,四價為預售。在咨詢客服大概多久可以接種時,客服表示,商品頁上都有標明預計開針時間,但不承諾具體到貨時間一定如期,不承諾具體開針時間。

從多家店鋪的情況來看,國產(chǎn)二價疫苗預約相對容易,四價、九價疫苗預約則無法給出具體時間。

此外,記者還從部分體檢中心等可提供HPV疫苗預約及接種服務的機構(gòu)了解到,HPV疫苗預約也相對緊張。

在今年5月30日國家衛(wèi)生健康委召開的新聞發(fā)布會上,中華預防醫(yī)學會婦女保健分會主任委員、中國疾控中心慢性病首席專家王臨虹表示,根據(jù)國家常規(guī)免疫報表數(shù)據(jù)顯示,2018年至2020年,HPV疫苗接種數(shù)量逐年上升,從2018年的341.7萬劑次上升至2020年的1227.9萬劑次?傮w上看,HPV疫苗依然處于供不應求狀態(tài),適齡女性數(shù)量較大,相對而言HPV疫苗接種率還處于較低水平。

【提醒】

警惕這些預約陷阱!

HPV疫苗預約難是近幾年廣受關(guān)注的問題,不少人接種心切,也讓不法分子鉆了空子,以可以代約、帶搶HPV疫苗為由,進行詐騙。新京報記者梳理近幾年的“HPV疫苗預約”陷阱,發(fā)現(xiàn)騙子主要通過以下幾種方式進行詐騙。

騙子通過朋友圈、微博、小紅書等社交平臺發(fā)布代約、代搶HPV疫苗的信息,并聲稱“有內(nèi)部關(guān)系,預約不到可全額退款”來吸引受害人主動聯(lián)系。一些騙子會讓受害人繳納預約金,并獲取其身份信息,騙子會向受害人發(fā)送預約成功的虛假短信,再讓受害人交付全款。然后又以“賬戶凍結(jié)”、“操作失誤”、“沒有備注信息”、“繳費超時”等理由,讓受害人多次轉(zhuǎn)賬。

直接向受害人發(fā)送疫苗預約成功的短信,并在短信中提供一個鏈接辦理接種手續(xù),當受害人點擊該鏈接后,會有客服要求其填寫預約疫苗信息并向指定賬戶支付疫苗費用。受害者按照預約成功短信上的時間和地址前往接種時,才發(fā)現(xiàn)被騙。還有受害人在點擊短信中的鏈接后,被“客服”告知已經(jīng)預約成功,要求其盡快完成付款,而付款后“客服”又會以“錢款未到賬”等為理由,要求再次轉(zhuǎn)賬。

多地警方相繼發(fā)布“警惕HPV疫苗接種預約騙局”提醒:

預約疫苗要通過官方正規(guī)渠道,切記不要盲目相信代預約疫苗等信息,更不要把定金、預約費用轉(zhuǎn)給所謂的“中介”。

接種疫苗時要到正規(guī)的醫(yī)療機構(gòu)進行接種,更不要貪圖便宜購買“特價疫苗”。

如果收到疫苗預約成功短信,可以撥打相關(guān)電話進行核實,不確定的情況下,可以向警方求助。

任何情況下都不要輕易轉(zhuǎn)賬給陌生人,直接讓私下交易轉(zhuǎn)賬的千萬要提高警惕,如遇詐騙請及時撥打110或到就近派出所報警。

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