中新網(wǎng)5月13日電 北京市密云區(qū)文化和旅游局微信公眾號13日發(fā)布《密云區(qū)文化和旅游局致游客的一封信》指出，目前，全市疫情防控已進(jìn)入攻堅(jiān)時刻，暫停旅游接待服務(wù)工作是根據(jù)全市疫情形勢采取的有效措施。

信中指出，全面落實(shí)當(dāng)前的防控政策是保證大家安全的重要前提，也是大家為整體防控工作順利推進(jìn)做出貢獻(xiàn)。希望得到游客的理解和包容，支持和配合旅游企業(yè)做好退訂工作，已支付的預(yù)訂，企業(yè)將全額退還預(yù)訂金;游客也可以選擇暫不退款，采取推遲行程的方式，等到疫情得到有效控制后再來密云旅游。