作者 | 丁皓辰
郵輪旅行就像蜻蜓點水,到得了很多地方卻玩不深入,可還是不少人極度喜歡這種旅行方式。
2015年3月1日,退休夫婦鄭澤平、王東元踏上從上海母港出發(fā)的郵輪大西洋號,開啟了自己86天的郵輪環(huán)球旅行,為了這次壯游,他們花了30萬元人民幣買了兩張船票。
在這趟旅行中,他們見識了夏威夷毛伊島海拔三千多米的火燒之巔,穿越亞丁灣時遙望到了航行飛快的索馬里海盜船,造訪了至今仍留有食人傳統(tǒng)的原始部落,觀賞了成群結(jié)隊在海面飛翔的大西洋飛魚,結(jié)識了船上不少志同道合的親朋摯友,用將近三個月的時間游歷了全球四大洲三大洋的26個目的地。
而在此之后,他們的郵輪旅行也一發(fā)不可收拾:僅時隔一年,他們再次登上同一條船駛離天津母港,用46天環(huán)游了南太平洋的15個目的地;如今他們又購買了船票,打算在2018年踏上和平號再次用105天環(huán)游世界,去北歐賞極光、到烏尤尼鹽沼看天空之鏡,還有年輕時歌里唱的社會主義國家古巴和阿爾巴尼亞。
鐘愛旅行的鄭、王夫婦二人對乘郵輪出游這種旅行方式并不陌生,他們早在大學(xué)時代就乘坐過男女混艙的簡易輪船橫跨了渤海灣,也在之后人生不同階段坐觀光郵輪或科考船到過埃及尼羅河、北歐峽灣以及南極大陸。但不同的是,當(dāng)結(jié)束兩次長線環(huán)游旅程離開大西洋號時,他們對與自己朝夕相處的郵輪和船員感到十分留戀,甚至流下了不舍的淚水,或許連他們自己都沒想到,讓他們像在家一樣邊走邊住的郵輪生活竟然如此上癮。
鄭澤平、王東元夫婦在大西洋上的留念合影
在中國,四大母港坐郵輪赴日本、韓國、新加坡的旅行短線早已有之,但從中國港口出發(fā)的越洋環(huán)球郵輪線路并沒什么人體驗過,對大部分乘客來說,大西洋號的86天環(huán)球之旅是他們第一次不用輾轉(zhuǎn)他國,在家門口就可以上船遠(yuǎn)赴重洋的環(huán)游世界之旅。自2013年宣布將開設(shè)航線起到2015年正式啟航,郵輪公司歌詩達(dá)前后花了一年多的時間準(zhǔn)備,當(dāng)時線路設(shè)計的第一考量就是“讓中國游客辦最少的簽證,前往最多的目的地”。最后的航線可以抵達(dá)26個國家,但中國客人只要辦美國簽證、申根簽證和日本簽證。除了線路規(guī)劃、聯(lián)絡(luò)當(dāng)局及軟硬件配置,船上還請了100多個中國廚師來照顧中國乘客的中國胃。
中國游客對于環(huán)球郵輪旅行的概念還并不成熟,很多客人對于這么長時間漂在海上都有顧慮。在大西洋號啟航之時,這艘載客量2680人的郵輪只迎來了600多名乘客,一趟航行下來,有些甲板層甚至整個是空蕩蕩的。
86天環(huán)游世界,有乘客花了一生積蓄實現(xiàn)自己的環(huán)球夢想 圖:檀懷宇
歌詩達(dá)公司聲稱從這趟航線中沒賺到錢,但這次86天的環(huán)球航線卻幫船上的中國人圓了環(huán)游世界的夢,此外也讓他們知道了漂在海上的旅行和生活是種什么樣的體驗。而時隔一年半后46天環(huán)游南太平洋的大西洋號上,不僅之前的乘客回來了,他們還帶了自己的親朋好友,最終啟航時有2000多名乘客。
就在這短短的一年半里,包括歌詩達(dá)在內(nèi)的各大郵輪公司紛紛開始在中國推出了多條長短不一的郵輪線路,這給極具潛力的中國市場上了郵輪一課,讓中國人對郵輪旅行的認(rèn)知和消費都大大提升。
更多中國人開始泡郵輪了
郵輪本身就是個外來事物,郵輪公司大多也都是外資公司,所以當(dāng)這種舶來的旅行方式進(jìn)入中國最早的十幾年并沒有特別好的成長土壤。但也就是在最近的兩三年里,中國人坐郵輪出國旅行后,也紛紛開始有了自己的評價和認(rèn)識。
同樣以大西洋號的兩次長線越洋之旅為例,購物折扣網(wǎng)站“什么值得買”曾在2014年12月底發(fā)布過一條折扣信息,顯示大西洋號的86天環(huán)球之旅單人船票特價只要13999元。雖然看到這條消息的網(wǎng)友100%認(rèn)為能用這點錢環(huán)游世界是難得的機會,可實際被勾起購買欲望的消費者缺寥寥無幾。從網(wǎng)友們的留言中能看出他們并不是付不起船票,而是因為沒怎么坐過郵輪,所以對計價規(guī)則、船上船下的消費、航海日和登陸日的游樂內(nèi)容、護照簽證的辦理都發(fā)出了質(zhì)疑之聲而不愿購買,就連當(dāng)時發(fā)布這條特價消息的小編也因不了解產(chǎn)品而無法給消費者太多幫助。
可過了一年半,又有一條28999元乘坐大西洋號46天環(huán)游太平洋的低價信息被發(fā)布出來,這次網(wǎng)友們因為有了些許郵輪旅行的經(jīng)驗,在評論區(qū)的留言像是開了鍋:從在船上選什么艙位更舒服到怎么吃喝玩樂和上網(wǎng),以及登陸后到底是要跟團游還是自由行,甚至連如何請46天假的攻略也都被網(wǎng)友們寫的清清楚楚。
大西洋號駛離港口 圖:王源宗
根據(jù)《郵輪綠皮書:中國郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2016)》,近年來中國郵輪旅游市場的年均增速為40%,消費者也開始從沿海及一線城市轉(zhuǎn)向了內(nèi)陸及二三線城市;預(yù)計中國將成為全世界最重要的郵輪市場,到年游客量到2020年將達(dá)500萬人次,到2030年更會高達(dá)1000萬。如果按照預(yù)期發(fā)展,將來郵輪的普及度也會像飛機和火車一樣高,讓越來越多的中國乘客漂洋過海去看景。
設(shè)想一下,你坐在郵輪上吹著海風(fēng)、看著海鳥,一邊享受著五星級酒店級別的餐食、客房服務(wù)和設(shè)施,一邊環(huán)游世界、在不同的大陸上留下足跡。既不用車馬周折,也無需洗衣做飯,你每到一處下船就是玩,回到船上立馬還有酒肉伺候,天天欣賞的是不同國家的人情風(fēng)土,結(jié)識的也是船上船下來自不同背景的有趣的人。想看演出、觀星象、玩游樂設(shè)備,甚至下場打把牌,這些娛樂怡情項目在船上不用入場費就能盡情享受,一天下來拖著疲憊的身軀回到房間,洗完熱水澡躺在床上就能聽著海聲入眠……這的確是VIP一般的旅行享受。
郵輪沒有想象那么貴
當(dāng)然,只要說起高級精致的旅行方式難免是要和花錢沾邊的,畢竟游輪不是窮游,而不論美饌珍饈還是陽光海島,聽起來在距離和價格上都有些遙遠(yuǎn)。這也就是為什么郵輪的傳統(tǒng)受眾多為退了休的銀發(fā)族,畢竟他們有積蓄又有時間,而這種舒適省心的旅行方式也很符合他們的生活狀態(tài)。
在郵輪資訊及評論網(wǎng)站CruiseCritic.com最近做的一次用戶調(diào)查中,不少參與者都表示愿意在海上享受退休生活—27%的人說希望自己完全漂在海上不下船,32%的人認(rèn)為在海上待上幾年是個理想的選擇,同時還有27%的人稱在價格合理的前提下可能會這么做。
粗略計算一下鄭、王夫婦86天環(huán)游世界的開銷可以發(fā)現(xiàn),兩人每人的船票花銷為15萬元(視不同艙位,票價為10-50萬不等),小費0.5萬元,網(wǎng)絡(luò)通信0.2萬,港務(wù)稅費0.2萬,簽證費0.3萬,陸上交通和景點的門票1.5萬,陸上餐飲0.5萬,整體算下來花費約為18.2萬元,日均每人開支約為2116元。而假如自由行走同樣的線路,淡季機票需花費約5.5萬元,住宿花費約5.2萬,再加上一路上的餐飲、交通、景點門票和體驗收費,經(jīng)濟上的開銷也并不低,這還是在不計算自己規(guī)劃行程和訂票辦手續(xù)所花費時間和勞動的前提下。
鄭、王夫婦說,在郵輪推廣階段盡早訂票會享受更好的折扣,甚至?xí)猩摗⒍愘M減免的優(yōu)惠;此外開船前如有余票,價格也較低 圖:魚丸cu面
盡管郵輪產(chǎn)品的價格會因為公司、船體、艙位、航線等因素而不同,但從國際上的游輪業(yè)來看,郵輪專家經(jīng)過計算認(rèn)為平均每天100美元是足以支付大眾消費的郵輪的,這其中包含了住宿、港口間的交通、餐飲和娛樂。這樣計算下來,郵輪旅行每月的開銷大概是3000美元,這和交房租、還房貸加上吃穿用度相比并不算貴。另外CruiseCritic.com的編輯Carolyn Spencer Brown說,如果能撿到便宜,郵輪上的日均花費只要50-75美元,這甚至和老年人的生活起居費用相等甚至更低。
當(dāng)然這并不是說長期的郵輪生活只適合老年人,麗晶七海郵輪公司領(lǐng)航者號的147天、地中海郵輪公司華麗號的119天、大洋郵輪公司英錫亞號的161天、冠達(dá)郵輪公司瑪麗皇后2號的134天等環(huán)球航線,同樣引起了想逃離現(xiàn)實生活人群的注意。
張嬌麗說,環(huán)游世界最刺激的一件事是上船前買了股票三個月沒管,下船后發(fā)現(xiàn)漲了100萬
來自上海的85后自由職業(yè)者張嬌麗就是這些人中的一個。她第一次坐郵輪就用86天環(huán)游了世界,之后也參加了46天的太平洋環(huán)游之旅,同時零零散散在海上漂的日子加起來也有50多天。由于船上沒有生活中打擾自己的電話、郵件和微信,張嬌麗坐著郵輪一路走一路游,玩得盡興自在,恨不得365天都漂在海上,旅程結(jié)束時回到陸地上反而覺得不適應(yīng)了。
坐郵輪學(xué)會自己收獲
和鄭、王夫婦同在一條船上的600多名乘客里,檀懷宇也是其中一員。作為世界遺產(chǎn)導(dǎo)師,檀懷宇出國旅行114次,到過世界上很多國家和地區(qū),可他踏上大西洋號進(jìn)行86天環(huán)球之旅是第一次乘長線郵輪周游列國,而且從郵輪旅行中收到了不少驚喜。
檀懷宇有一個特制的3米加長攝影桿,他喜歡把相機架在上面拍郵輪上的大場面
檀懷宇喜歡電影、閱讀、郵政、博物館、世界遺產(chǎn),他的郵輪旅行也是圍繞這些主題展開的。
他在上船時帶了很多書,包括3本郵票目錄給自己參考欣賞、4本《孤獨星球》系列旅行指南供每到一站前做目的地的功課,還有包括《沉思錄》在內(nèi)的一些哲學(xué)和工具書籍;因為要制作火漆作品,他還帶了一整套的火漆車間放在房間里,每到一處受到啟發(fā),就結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣驮刂谱鞒鲆豢钚碌幕鹌嵊¤b;船上劇場每天放映兩場電影,檀懷宇每當(dāng)航海日都會觀看一部并撰寫影評,50個航海日就有了50場電影的收獲;他每到一個地方還會在第一時間找到郵局購買信封和明信片,貼上當(dāng)?shù)氐泥]票并請工作人員用當(dāng)?shù)匚淖謱懮相]局地址,寄回北京的家;此外自己安排陸上的行程,他一路下來還參觀了21個博物館,去了9個世界遺產(chǎn)遺址。
“郵輪是傳統(tǒng)的延續(xù),100年前郵輪上備有世界各國郵票給客人寄信用,現(xiàn)在雖然郵局已經(jīng)不在了,可當(dāng)年的郵票還收藏在船上,”提起自己印象最為深刻的事,檀懷宇激動地說,“我上船后看到了一大本郵票簿,里面有很多非常精美的郵票,其中有些郵票發(fā)行國現(xiàn)在已經(jīng)不在了,但郵票還在,這就像是蟲洞一樣不可思議。”
檀懷宇根據(jù)郵輪停靠的目的地制作了手繪信封,并在當(dāng)?shù)丶幕乇本┙o自己
而在按照自己的規(guī)劃完成主題旅行以外,檀懷宇還和同行乘客一起觀賞郵輪上的演出、頂著烈日觀看船舷兩側(cè)的海洋動物、西裝革履地出席每晚的正式晚宴、聽隨船專家教授定期做的主旨演講,以及聚在一起交流旅行經(jīng)驗和人生感受,一路上也和表演精彩絕倫的演出人員、熱心腸的中國廚師、與自己同一天生日的印度服務(wù)生、掌管郵政事物的船員發(fā)生了非常難忘的故事,然后又在下一趟郵輪旅行中再次團聚。
“雖然郵輪旅行像是蜻蜓點水,可這些經(jīng)歷都是沉淀在我生命里的,在這個過程中我會變得越來越沉靜,也越來越勇敢。”說起郵輪旅行給自己的收獲,檀懷宇如此感嘆。
郵輪也并非適合所有人
雖說千百年前中國人已經(jīng)沿著海上絲綢之路,穿過印度洋、進(jìn)入紅海抵達(dá)了東非和歐洲,然而海洋文化并不根植于中國旅行者們的認(rèn)知里。同時海運速度相對緩慢,人們在出行時也會更加傾向于選擇時間成本更低的飛機和高速鐵路。然而隨著上世紀(jì)八十年代起步后經(jīng)過三十多年的發(fā)展,近年來郵輪已開始受到越來越多消費者的關(guān)注和選擇。
仔細(xì)觀察中外郵輪公司目前在中國推出的郵輪旅行產(chǎn)品,不難發(fā)現(xiàn)雖然每年從上海、天津、廣州、廈門、三亞等港口出發(fā)的郵輪數(shù)量并不少,可大多數(shù)航線是赴日本和東南亞港口的短途旅行,為期四到八天。途牛旅游網(wǎng)發(fā)布的《郵輪出游用戶分析報告》也顯示,銀發(fā)族是中低端郵輪出游主力軍,同時郵輪親子游也愈發(fā)流行。
中國游客在船上劇場觀看演出 圖:檀懷宇
“中國郵輪旅游市場仍處于發(fā)展和初期的市場教育階段,還未達(dá)到成熟的水平,但郵輪產(chǎn)品已逐漸被大眾接受。”在運營著中國出發(fā)的多條短途線路,也完成了“環(huán)球86天”和“46天環(huán)南太平洋”線路的歌詩達(dá)郵輪公司如此看待中國市場與消費者,“中國與歐美客人在郵輪上的生活狀態(tài)差別也很大:歐美客人對郵輪更熟悉,更喜歡去酒吧、甲板曬日光浴等休閑社交活動,而中國客人積極活躍,愿意參加郵輪上的所有活動,也喜歡拍照、購物。”
從形式上看,郵輪旅行平面舒適,船上的日夜活動及陸上的探索也足夠豐富,但在首次郵輪旅行的新鮮勁兒過去之后,也有不同的游客群體在網(wǎng)上發(fā)布不愿繼續(xù)坐游輪旅行的原因。例如關(guān)注旅行深度的人不喜歡淺嘗輒止的陸上觀覽,喜刺激愛多彩的游客覺得郵輪旅行略過單調(diào),對價格敏感的群體認(rèn)為每日上千元的花銷難以承擔(dān),習(xí)慣一價全包旅行方式的人又不喜歡船票以外的的小費、陸上觀光等額外費用……除此之外,部分國際旅行經(jīng)驗欠缺的中國游客也需要適應(yīng)郵輪上相對國際化的語言、餐飲、娛樂環(huán)境。
鄭、王夫婦和船友們在郵輪新年派對上的合唱演出 圖:王東元
任何一種旅行都有自己的局限性,也有自己的優(yōu)勢。但正如鄭、王夫婦二人多年旅行的心得:“旅行的快樂完全在于自己的心態(tài)。我們在船上吃冰激凌、跳廣場舞、百人大合唱歌唱祖國、看大海一整天都非常盡興,也有人在避世的這環(huán)境下坐在甲板上安靜地讀經(jīng)濟學(xué)教科書享受自己。你想要快樂,怎么都是快樂的