今日，《中國出境旅游發(fā)展年度報告2017》(以下簡稱報告)在北京發(fā)布。報告顯示，中國出境旅游市場與消費增長趨勢放緩，出國游的比例提升顯著，赴“一帶一路”參與國家游客量增長明顯，中國游客的消費方式正在實現從“買買買”到“游游游”的理性轉變。

報告指出，從總量上來看，2016年中國出境旅游市場總量與消費增長都呈現出趨緩的態(tài)勢。我國出境旅游市場達到1.22億人次，出境旅游花費1098億美元，同比增長4.3%與5.07%。

報告顯示，從結構上看，出國游的比例提升顯著表明中國游客的腳步漸行漸遠、赴“一帶一路”參與國家游客量快速增長推動了民眾之間的直接溝通與交流。2016年中國游客前10位目的地為香港、澳門、泰國、韓國、日本、越南、臺灣、美國、新加坡、馬來西亞，主要目的地仍多為周邊國家與地區(qū)。值得注意的是出國游的比例提升顯著，2016年占到出境游總數的31.24%，與2015年的26.72%相比，提升了將近5個百分點。據不完全統計，赴“一帶一路”參與國家游客量也增長明顯，2016年達到約5000萬人次。

報告認為，從客源產出上看，經濟增長是出境旅游的主要推動因素、西部地區(qū)與“新一線”市場活躍度進一步上升。除了簽證便利度等因素的影響之外，客源地的國民收入水平變化在很大程度上影響著出游意愿與出游形式，研究顯示人均可支配收入與出境人次數的相關度最高。雖然各省(區(qū)、市)出游力從東到西仍然表現為“6：2：1”的遞減形態(tài)，但西部地區(qū)爆發(fā)出強大的旅游消費潛力，云南、四川、青海、內蒙古、新疆等省份旅游消費增長速度較快。隨著國際航班、簽證中心的新增，杭州、成都、南京、天津、武漢、重慶、廈門等“新一線”城市出境游客的增長速度較快，消費能力也比肩上海、北京、廣州、深圳等一線城市。

報告表明，從目的地消費行為上看，中國游客的消費方式正在實現從“買買買”到“游游游”的理性轉變。調查結果顯示首次出境旅游的游客居多，游覽觀光和休閑度假是出境旅游的主要目的，出境游客大都是和家人或朋友一起結伴而行，在選擇境外旅游目的地時注重景點/旅游地的吸引力。多數游客愿意通過旅行社安排境外旅游活動，在選擇旅行社時注重知名度和誠信度。選擇半自助游、私家團的游客比例正在提升，說明中國游客不再滿足于固定的路線與行程，對于彈性時間的要求正在增加。未參團的出境游客大都通過網絡完成航班、酒店與旅游線路的預訂。中高端群體占據主流，花費在5000-20000元之間的游客約占75%，游客青睞于選擇中等價位酒店和經濟型酒店。出境游花費的主要項目為購物、參團費用、餐飲和景點門票等。盡管購物仍然為花費最高的項目，但購物比重的收縮。

報告指出，從游客滿意度上看，中國游客無論是對旅游服務質量的滿意度評價還是對目的地國家的總體滿意度都較高。出國游客滿意度各季度都持續(xù)穩(wěn)定“基本滿意”水平。2016年樣本國家游客滿意度從高到低依次是：新加坡、新西蘭、美國、日本、韓國、澳大利亞、印尼、越南、加拿大、法國、柬埔寨、德國、南非、意大利、泰國、英國、馬來西亞、西班牙、俄羅斯、菲律賓、阿根廷、印度、巴西、蒙古。2016年各個樣本國家的游客滿意度指數整體上有所提高，其中新加坡、新西蘭、美國、日本等國家的游客滿意度穩(wěn)定在前列，越南、柬埔寨、南非等國家的游客滿意度指數上升幅度較大。

報告認為，對目的地經濟社會貢獻良多的中國市場日益受到重視，加上宏觀經濟、基礎設施、市場政策等內部發(fā)展環(huán)境持續(xù)完善，中國公民出境旅游需求將進一步釋放。隨著市場發(fā)展的成熟，旅游需求多樣化趨勢將更加明顯。分享經濟、支付手段等新技術和新政策將有效擴大旅游供給。