天津12月29日電 (記者 張道正)天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)29日就電影院免費(fèi)提供3D眼鏡情況召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)上，天津市消協(xié)通報(bào)了天津各院線將繼續(xù)保持或恢復(fù)免費(fèi)提供3D眼鏡供消費(fèi)者使用的相關(guān)情況。天津市電影發(fā)行放映協(xié)會(huì)和企業(yè)代表發(fā)言表示將接受消協(xié)建議，保護(hù)好電影消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　今年下半年以來(lái)，天津市消協(xié)陸續(xù)接到多名消費(fèi)者反映：去影院觀看3D電影時(shí)，影院不再提供免費(fèi)3D眼鏡，而是要求消費(fèi)者自帶或在影院購(gòu)買(mǎi)。對(duì)此，天津市消協(xié)進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該市部分影院確實(shí)存在這種情況。同時(shí)了解到，這種情況在全國(guó)也一定程度存在。

　　天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)為，取消免費(fèi)提供3D眼鏡服務(wù)方式侵害了不特定多數(shù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，并就此對(duì)相關(guān)院線發(fā)出公開(kāi)“三問(wèn)”，指出：3D眼鏡作為觀看3D電影的必須設(shè)備，影院可以提供多種服務(wù)方式，但無(wú)償提供消費(fèi)者使用作為方式之一必須保留。部分影院只賣而不免費(fèi)提供的做法涉嫌侵害消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。

　　在此基礎(chǔ)上，天津市消協(xié)對(duì)相關(guān)影院發(fā)出了“勸諭函”，得到包括相關(guān)管理部門(mén)和天津市電影發(fā)行放映協(xié)會(huì)在內(nèi)社會(huì)有關(guān)方面的高度關(guān)注。

　　據(jù)悉，天津市場(chǎng)不再免費(fèi)提供3D眼鏡的影院主要為金逸和橙天嘉禾公司所屬影院。兩家公司在接到天津市消協(xié)“勸喻函”后均向市消協(xié)報(bào)送正式回函�！俺忍旒魏獭背兄Z自2017年1月1日起，保留免費(fèi)提供3D眼鏡的服務(wù)方式；“金逸”稱旗下影院會(huì)有免費(fèi)提供3D眼鏡的服務(wù)，保證滿足3D觀影的功能及安全要求。

　　至此，在各方的通力配合下，天津市消協(xié)關(guān)于3D觀影必須保留免費(fèi)提供3D眼鏡服務(wù)方式的勸諭收到了良好的預(yù)期效果。天津市消協(xié)表示，影院可以銷售不同類型不同樣式不同檔次的3D眼鏡以滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，但作為3D電影放映基本服務(wù)鏈條的組成部分，免費(fèi)提供3D眼鏡不可或缺。

　　天津市消協(xié)認(rèn)可企業(yè)接受社會(huì)監(jiān)督的態(tài)度和積極改正的做法，同時(shí)將繼續(xù)做好監(jiān)督工作。(完)