“現在政府辦事服務態(tài)度真好啊，沒想到這么快，這么順利就解決了難題。感謝你們，更感謝黨的好政策!”剛剛享受到登記上門服務的王女士，激動地對窗口工作人員說道。

6月27日上午，潢川縣自然資源局不動產登記中心窗口工作人員接到群眾電話咨詢求助，了解到王女士因身體殘疾，無法動身前來登記大廳窗口辦理房屋轉移登記業(yè)務，希望能夠得到登記中心的幫助。在核實了相關情況后，中心工作人員當即為其預約了上門服務，頂著炎炎烈日來到王女士家中，僅用20多分鐘就為她辦齊了申請不動產轉移登記的相關手續(xù)，并對其后續(xù)所涉及的其他部門事項也一并予以告知，工作人員優(yōu)質周到的服務得到了王女士的高度贊許。

今年以來，縣自然資源局按照全省自然資源系統(tǒng)能力作風建設年要求，以優(yōu)化不動產登記營商環(huán)境為己任，切實轉變工作作風，把“群眾找我辦業(yè)務”轉變成“我跟群眾去服務”。在日常辦理登記過程中，工作人員主動收集企業(yè)和群眾急難愁盼的問題，對因重病、傷殘、高齡或其他特殊原因不能到中心辦理業(yè)務的企業(yè)和特殊人群，工作人員提前準備材料，及時上門送服務，所有登記事項“一次告知，一次表單，一次辦好”，主動做到為群眾雪中送炭、為企業(yè)紓困解難，確保關系企業(yè)和群眾利益登記服務事項，件件有著落、事事有回音。(潢川縣委宣傳部 王春 向陽供稿)