“這個(gè)機(jī)子真是好啊,家門(mén)口就能打印養(yǎng)老保險(xiǎn)單,不用往縣里再跑一趟了。”2月23日,潢川縣付店鎮(zhèn)的李大爺欣喜地說(shuō)到,被李大爺點(diǎn)贊的是付店黨政便民服務(wù)中心的自助政務(wù)服務(wù)一體機(jī)。
為進(jìn)一步服務(wù)群眾,簡(jiǎn)化辦事流程,潢川縣緊緊圍繞“一次辦”、“網(wǎng)上辦”“就近辦”改革要求,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向,借助信息技術(shù),高效推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)。
小機(jī)器蘊(yùn)含大能量。目前,潢川縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心自助政務(wù)服務(wù)一體機(jī)已經(jīng)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)了群眾24小時(shí)“不打烊”的全天候自助政務(wù)服務(wù)。自主登記、自主填表、自主查詢、自主申請(qǐng)的功能,申請(qǐng)人可以隨時(shí)在任意一臺(tái)自助服務(wù)終端辦理任意政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),改變了以往需到大廳窗口取號(hào)辦理的方式,大大減少了排隊(duì)等候時(shí)間,提高了辦事效率,為群眾辦事帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利。
隨著“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)改革的不斷深入,下一步,潢川縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、縣政務(wù)服務(wù)中心將全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從政府供給導(dǎo)向向群眾需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,打通服務(wù)群眾的最后一公里,讓政務(wù)服務(wù)越來(lái)越快捷,辦事越來(lái)越方便。(潢川縣委宣傳部劉力娜)