今年來，賀蘭縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心順應(yīng)新時代新要求，以管理和服務(wù)為工作中心，改善機(jī)關(guān)事務(wù)管理服務(wù)環(huán)境，力求后勤服務(wù)工作做到精細(xì)、優(yōu)質(zhì)，采用全新的運(yùn)行模式，建立智能化的餐飲服務(wù)體系。
一是建立數(shù)字化服務(wù)體系。持續(xù)推進(jìn)食堂管理改革創(chuàng)新，與農(nóng)業(yè)銀行合作引進(jìn)“智慧食堂”系統(tǒng)，采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及人臉識別技術(shù)的結(jié)算系統(tǒng)，涵蓋智慧門禁、職工理發(fā)、便民洗車，實行一卡通辦，實現(xiàn)了人臉、卡機(jī)、餐卡“三合一”的運(yùn)營模式，為干部職工帶來更多的便利，全面盤活各項機(jī)關(guān)服務(wù)規(guī)范運(yùn)行，讓機(jī)關(guān)服務(wù)提質(zhì)增效。
二是大力提升創(chuàng)新服務(wù)體系。為滿足機(jī)關(guān)干部的個性需求，我中心堅持創(chuàng)新菜品研發(fā)，針對季節(jié)變換豐富菜品，及時更新，節(jié)假日前夕制作節(jié)日限定美食供干部職工按需購買。提倡“厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)”的原則，堅定制止餐飲浪費(fèi);從細(xì)微之處出發(fā)，逐步提升菜肴質(zhì)量和服務(wù)水平，努力打造優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。
三是積極完善科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作實際，制定餐廳服務(wù)管理辦法等制度，明確各項工作職責(zé)，嚴(yán)格按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)對食品進(jìn)貨通道、食品加工過程采取信息化監(jiān)管，做到采購?fù)该骰芾砭?xì)化。在監(jiān)管上，根據(jù)外包公司的工作范圍制定各項評分標(biāo)準(zhǔn)，完善考核機(jī)制，提供更加綠色安全、優(yōu)質(zhì)新鮮、便利快捷的產(chǎn)品與服務(wù)，進(jìn)一步提升干部職工滿意度。
