“以前到市醫(yī)保局給新員工辦醫(yī)保,路上來回要兩個多小時,F(xiàn)在去鎮(zhèn)上的為民服務中心,十幾分鐘就辦好了。”近日,江蘇省泰興市華誠機電制造有限公司的尹小霞體驗了該市新推出的“15分鐘醫(yī)保服務圈”。
據(jù)泰興市醫(yī)保局局長申衛(wèi)明介紹,“15分鐘醫(yī)保服務圈”是泰興今年“我為群眾辦實事”項目之一。按照“線上線下融合辦,醫(yī)保小事不出鎮(zhèn)”的方案,泰興市將13項醫(yī)保服務事項下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的為民服務中心和村一級的便民服務中心,就近辦理,實行“前臺綜合受理,后臺分類辦理,窗口統(tǒng)一出件”的綜合柜員制服務模式,所有事項一窗受理、一次辦結,平均辦理時長控制在10分鐘左右。
“醫(yī)保是民生大事,關系到千家萬戶的利益。群眾的‘急難愁盼’,就是我們醫(yī)保改革著力的痛點。”申衛(wèi)明告訴記者,當?shù)赝獬鰟展と藛T較多,針對這種情況,泰興市醫(yī)保局把服務送進企業(yè),幫助外出務工人員辦理異地就醫(yī)備案手續(xù),進一步擴大實時結算覆蓋地區(qū),提高門診費用直接結算率。
截至目前,僅泰興本地企業(yè)濟川藥業(yè)就有155個異地就醫(yī)備案地區(qū),實現(xiàn)異地就醫(yī)門診直接結算地區(qū)達56個。泰興已在江蘇率先實現(xiàn)全國范圍內異地就醫(yī)住院直接結算、長三角地區(qū)跨省異地就醫(yī)門診直接結算,減少異地就醫(yī)人員“跑腿墊資”的麻煩。(記者陳席元)