“我們北湖區(qū)在全市率先推行社區(qū)‘全崗?fù)?rsquo;工作制度，一個(gè)窗口就把我的職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼申領(lǐng)手續(xù)都辦好了。”郴州市北湖區(qū)下湄橋街道溫泉路社區(qū)居民劉炳忠為工作人員點(diǎn)贊。

這是北湖區(qū)扎實(shí)為民分憂解難，把工作做到老百姓心坎上的一個(gè)縮影。

自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，北湖區(qū)各級各部門堅(jiān)持用黨史學(xué)習(xí)教育統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，立足崗位實(shí)際，堅(jiān)持從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起，廣泛開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，著力把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，辦到群眾心坎上。

“以前村里一到晚上黑漆漆的，只能坐到家里，現(xiàn)在路燈通亮，我們經(jīng)常到村前空坪里跳舞健身!”今年，北湖區(qū)城管和綜合執(zhí)法局組織市政施工隊(duì)伍先后為魯塘鎮(zhèn)前進(jìn)村、南溪瑤族村安裝太陽能路燈56盞，極大方便了村民晚間外出休閑及出行，進(jìn)一步提升了村民的幸福指數(shù)。

北湖區(qū)還積極探索推行“菜單式”精準(zhǔn)服務(wù)，持續(xù)提升為民服務(wù)水平。位于北湖區(qū)中心城區(qū)的人民路街道及社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)按照“群眾點(diǎn)單、文明實(shí)踐所(站)派單、志愿組織(者)接單、百姓評單”的方式，精準(zhǔn)對接群眾需求，落細(xì)落小落實(shí)志愿服務(wù)項(xiàng)目。

今年初以來，該街道、社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐所(站)開展主題宣講、愛心幫扶、文明勸導(dǎo)、文化服務(wù)等各類新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)180次、服務(wù)群眾5.2萬余人次。

“民有所呼，我有所應(yīng)。”截至目前，全區(qū)803個(gè)黨支部、18900余名黨員積極行動(dòng)，著力解決群眾的“急難愁盼”問題，將“問題清單”變“履職清單”和“幸福賬單”;截至目前，該區(qū)今年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員4641人，增加學(xué)位9000個(gè)，改造公廁40余座，設(shè)置農(nóng)民自產(chǎn)自銷瓜果臨時(shí)銷售點(diǎn)33個(gè)，施劃非機(jī)動(dòng)車停車泊位850余平方米……(唐文利 李華 歐陽婭瓊)