首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)10日閉幕,5527名“小葉子”也圓滿完成志愿服務(wù)任務(wù)。累計(jì)接待內(nèi)外賓86萬人次,信息咨詢485萬人次,交通引導(dǎo)120萬次。從“小白菜”到“小葉子”,這次身著紅衣的青年志愿者們?cè)俅纬蔀橐坏漓n麗的風(fēng)景。
本屆進(jìn)博會(huì)共招募5527名“小葉子”志愿者,其中包括5286名在滬高校學(xué)生,152名企事業(yè)單位在職青年,29名長三角蘇浙皖志愿者,24名香港籍志愿者,4名“一帶一路”國家在滬留學(xué)生志愿者,以及32名國事迎賓紅領(lǐng)巾志愿者。
據(jù)介紹,首屆進(jìn)博會(huì)152名長期管理崗位志愿者從今年6月起陸續(xù)脫產(chǎn)上崗服務(wù)。5200多名高校大學(xué)生志愿者則是進(jìn)博會(huì)志愿者隊(duì)伍的主力軍,參與到場館內(nèi)外迎博辦博的各項(xiàng)服務(wù)保障工作中。10月20日首屆進(jìn)博會(huì)志愿者誓師大會(huì)后,“小葉子”們就開始了試運(yùn)行上崗,根據(jù)各用人單位工作要求,先后開展了具體詳細(xì)的崗位培訓(xùn)、實(shí)地勘察、會(huì)務(wù)籌備等實(shí)訓(xùn)工作。
與此同時(shí),志愿者服務(wù)組也針對(duì)日常演練中的各個(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)演練,不斷優(yōu)化措施,建立保障和交流機(jī)制,特別是針對(duì)交通、餐飲、通訊等保障工作多次組織全流程演練,并根據(jù)演練情況逐步優(yōu)化志愿者崗位設(shè)置和志愿者引導(dǎo)圖設(shè)計(jì),確保試運(yùn)行工作有序有效。
進(jìn)博會(huì)期間,志愿者服務(wù)組在國家會(huì)展中心的8.1館設(shè)立了志愿者們的溫馨小屋“志愿者之家”,成立了志愿者臨時(shí)黨、團(tuán)組織,每天開展志愿者分享會(huì),設(shè)立了讀書角,還舉辦志愿者集體生日會(huì),大家在志愿者之家開展服務(wù)步數(shù)競賽、場館定向運(yùn)動(dòng),分享志愿故事,綻放最美笑容。為了做好志愿者的保障,服務(wù)組準(zhǔn)備了2000件雨衣,配備了萬份糕點(diǎn)、姜茶、5000份暖寶寶,為志愿者御寒保暖、加油充電。
據(jù)統(tǒng)計(jì),進(jìn)博會(huì)舉辦期間,志愿者服務(wù)在內(nèi)外賓接待、綜合服務(wù)、媒體服務(wù)、展商服務(wù)、行政服務(wù)等崗位上,先后上崗5萬余人次,接待內(nèi)外賓86萬人次,信息咨詢485萬人次,提供了23萬余次語言服務(wù),進(jìn)行了120萬次交通引導(dǎo),為成功、精彩、圓滿的進(jìn)博會(huì)提供了有力保障。
與此同時(shí),為配合進(jìn)博會(huì)舉辦,團(tuán)市委在國家會(huì)展中心周邊區(qū)域以及機(jī)場、火車站、軌交樞紐和部分商圈、酒店、旅游景點(diǎn)等地,建立了315個(gè)城市志愿服務(wù)站和近250支志愿服務(wù)隊(duì)伍,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為進(jìn)博會(huì)提供保障,體現(xiàn)了上海城市年輕的力量。