據中國之聲《新聞晚高峰》報道，“平時多下笨功夫，就能早一秒鐘接到病人，跑贏死神！”2007年開始，山西省晉中市緊急醫(yī)療救援中心的120調度員每人每年手繪一張城市地圖，一張張1米見方的大方紙上，密密麻麻地標明了各個單位、小區(qū)、街道，甚至小區(qū)內有幾棟樓、多少住戶、幾個大門，哪個門能進車，都寫得清清楚楚。

　　“只要說出幾個抬眼見到的建筑，我們就能基本判斷出具體位置……”11年的堅持，讓調度員們對整個城市的方方面面了解得門清。