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平頂山湛河區(qū):優(yōu)化流程簡(jiǎn)化程序 居民“兩險(xiǎn)”繳費(fèi)更方便

10月17日,平頂山湛河區(qū)曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)居民李慧蘭,一走出湛河區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳,就笑嘻嘻地點(diǎn)贊:“沒(méi)想到今年繳醫(yī)保費(fèi)這么方便,只用微信掃個(gè)碼就能辦了。”

當(dāng)天,李慧蘭到辦稅服務(wù)大廳繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。導(dǎo)稅員問(wèn)明情況后告訴她“不用叫號(hào)排隊(duì)”,讓她打開(kāi)手機(jī)微信,掃了一個(gè)二維碼直接進(jìn)入繳費(fèi)界面,不到3分鐘,李女士就為一家四口人成功繳納了醫(yī)療保險(xiǎn)。

“以前,我都是坐車到辦稅服務(wù)廳取號(hào)排隊(duì)繳費(fèi),一來(lái)一回要用半天時(shí)間,現(xiàn)在這方法簡(jiǎn)單、好學(xué),以后不用出門在家就能繳費(fèi)了。”李慧蘭說(shuō)。

今年10月以來(lái),為積極配合疫情防控工作,并努力實(shí)現(xiàn)“兩險(xiǎn)”征收信息化、智能化這一目標(biāo),湛河區(qū)稅務(wù)局多點(diǎn)發(fā)力,大力推廣手機(jī)支付寶、微信APP繳納“兩險(xiǎn)”便民服務(wù),實(shí)現(xiàn)足不出戶就能給全家人繳納醫(yī)保、繳費(fèi)憑證還可以隨時(shí)查看。

為了讓群眾習(xí)慣使用手機(jī)繳費(fèi),讓信息多跑路、群眾少跑路,湛河區(qū)稅務(wù)局借助二維碼便捷優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步簡(jiǎn)化繳費(fèi)流程,將繳費(fèi)步驟轉(zhuǎn)變?yōu)槎S碼,繳費(fèi)人打開(kāi)支付寶或微信直接掃碼就能在線辦理,隨時(shí)隨地、足不出戶就能享受便捷服務(wù)。

為廣泛推廣這種便捷方式,湛河區(qū)稅務(wù)局緊抓線上線下渠道,通過(guò)制作發(fā)放宣傳冊(cè)、宣傳頁(yè)等方式,利用公眾號(hào)、朋友圈,廣泛發(fā)布城鄉(xiāng)居民“兩險(xiǎn)”政策、網(wǎng)上具體繳費(fèi)流程、操作手冊(cè)等,切實(shí)提高繳費(fèi)人對(duì)政策的知曉率。

同時(shí),該局還加強(qiáng)與區(qū)人社、醫(yī)保等部門的溝通協(xié)作,建立良好的“兩險(xiǎn)”征繳協(xié)作模式。

通過(guò)實(shí)打?qū)嵉呐e措,湛河區(qū)2023年城鄉(xiāng)居民“兩險(xiǎn)”征繳工作效率大大提高。自10月份城鄉(xiāng)居民“兩險(xiǎn)”開(kāi)征以來(lái),已有3000余人完成繳費(fèi)。下一步,該局將繼續(xù)擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民“兩險(xiǎn)”宣傳,高質(zhì)量完成征繳工作,爭(zhēng)取做到應(yīng)保盡保、應(yīng)繳盡繳。(平頂山湛河區(qū)委宣傳部 孫聰利 王琳)

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