人民網(wǎng)南昌7月8日電(時(shí)雨)8日，人民網(wǎng)從江西省資溪縣獲悉，資溪縣著力構(gòu)建基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，切實(shí)增強(qiáng)公開實(shí)效，提升政府治理能力，推動(dòng)“五型”政府建設(shè)不斷向?qū)嵦幹�力、往深處拓展，確保社會(huì)公眾“能看到、易獲取、用得上”政府信息。

據(jù)悉，資溪縣政府在縣行政審批局打造了一個(gè)政務(wù)公開專區(qū)，涵蓋辦事指南、便民設(shè)施等多種功能，制作簡(jiǎn)易的辦事指南二維碼墻，辦事事項(xiàng)“碼上知”。配備電腦、打印復(fù)印機(jī)、觸屏查詢機(jī)等政府信息查詢?cè)O(shè)備，免費(fèi)提供政府信息在線查詢、下載、打印等服務(wù)。“政務(wù)書吧”中放置政府公報(bào)、法律法規(guī)、政策資料、宣傳資料和休閑圖書，提供多樣性、權(quán)威性、一站式、個(gè)性化服務(wù)。同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)安排專人一對(duì)一指導(dǎo)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，幫助社會(huì)公眾現(xiàn)場(chǎng)查詢和免費(fèi)獲取政府信息，提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。

統(tǒng)籌融合資源，資溪縣人民政府網(wǎng)站和實(shí)體大廳統(tǒng)籌協(xié)調(diào)政務(wù)資源、同步公開政府信息，依據(jù)更新的權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單，聚焦個(gè)人和企業(yè)全生命周期事項(xiàng)，對(duì)26個(gè)領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄的公開事項(xiàng)進(jìn)行全面公開。全面推行“告知承諾”“一網(wǎng)通辦”“一鏈辦理”“一件事一次辦”“一窗理”“容缺審批+承諾制”等，實(shí)現(xiàn)辦事結(jié)果全公開。規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開的接收、登記、辦理、調(diào)查、答復(fù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，規(guī)范答復(fù)文書，增強(qiáng)政府信息公開申請(qǐng)的準(zhǔn)確性、合法性和規(guī)范性，依法保障社會(huì)公眾合理信息需求。

抓好互動(dòng)，資溪縣在縣人民政府網(wǎng)站開設(shè)政民互動(dòng)板塊，匯聚咨詢投訴、意見征集、結(jié)果反饋、在線訪談、問卷調(diào)查等功能;推行“好差評(píng)”制度，上線“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)，將所有“一窗式”審批平臺(tái)事項(xiàng)納入政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”范圍，倒逼窗口服務(wù)水平提升;開辦“企業(yè)茶會(huì)”，針對(duì)企業(yè)特異訴求提供政策咨詢、政策解讀、幫辦代辦等精準(zhǔn)服務(wù)，并邀請(qǐng)企業(yè)對(duì)話部門、專家講學(xué)等形式，訪企情、聽企聲、聚企心，打造“政策直通車、政企連心橋”，便企惠民、排憂解難。

下一步，資溪縣政府辦將繼續(xù)以江西省政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化“十縣百鄉(xiāng)”建設(shè)為著力點(diǎn)，以政民互動(dòng)提升公開和服務(wù)的實(shí)效，以公開促落實(shí)、以公開促規(guī)范、以公開促服務(wù)。