節(jié)后第一個(gè)工作日,早上剛過八點(diǎn)半,交城縣政務(wù)大廳便逐漸“熱鬧”起來,前來辦理業(yè)務(wù)的群眾通過掃碼、測溫、登記進(jìn)入大廳。大廳內(nèi)所有窗口全部正常開放,工作人員已按時(shí)到崗到位,與年前相比,雖然來辦事的群眾并不算很多,但工作人員面帶微笑,各司其職,用嶄新的精神面貌為人民群眾辦理業(yè)務(wù)以及提供相關(guān)專業(yè)的咨詢服務(wù)。
“我是來給孩子辦理社?ǖ模瑳]想到辦證速度這么快,工作人員服務(wù)熱情周到,耐心地教我填寫資料。”對于節(jié)后政務(wù)大廳的服務(wù),正在辦理業(yè)務(wù)的市民牛?票硎臼譂M意?h行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示將不斷推出各項(xiàng)便民利民惠民新舉措,進(jìn)一步提高人民群眾滿意度。
一元復(fù)始,萬象更新,隨著春節(jié)假期的結(jié)束,連日來,交城縣各級各部門節(jié)后“收心”歸位,迅速進(jìn)入“工作模式”。
健康沒有空格鍵,服務(wù)沒有休止符。隨著春節(jié)假期的結(jié)束,交城縣醫(yī)療集團(tuán)人民醫(yī)院迎來了節(jié)后就診高峰,收費(fèi)處、門診、綜檢科、藥房等服務(wù)窗口都排起了“長龍”,到處都是醫(yī)務(wù)人員繁忙的工作身影。
“針對春節(jié)后的就診高峰,我院高度重視、精準(zhǔn)施策,把常態(tài)化疫情防控和提高服務(wù)能力、保障醫(yī)療安全工作擺在重要位置,采取調(diào)整應(yīng)急措施、實(shí)行彈性排班、增加服務(wù)窗口,調(diào)派技術(shù)骨干、增派護(hù)士指導(dǎo)患者就醫(yī)等多項(xiàng)措施,確保每一位患者能夠及時(shí)、順利、有序就診。”交城縣醫(yī)療集團(tuán)人民醫(yī)院院長張彥軍說到,就診高峰不僅考驗(yàn)著醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),同時(shí)還考驗(yàn)著醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療秩序、醫(yī)療安全、醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行及人員組織的綜合管理水平。面對就診高峰期,全院醫(yī)務(wù)人員決心再接再厲,進(jìn)一步提高效率,提升質(zhì)量,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)滿意的診療服務(wù)。
和政務(wù)大廳、人民醫(yī)院一樣,交城縣其他機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作人員也正以飽滿的工作熱情和良好的工作形象,積極投身本職工作,力爭新的一年開好局、起好步。(安豪)