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廣西忻城縣:“一站式”結算模式助推醫(yī)保服務高效辦

近年來,忻城縣立足“一件事一次辦好”服務理念,創(chuàng)新推行“四個一”模式,實現(xiàn)醫(yī)保服務全覆蓋、入民心。

“我外地人,在大醫(yī)院(忻城縣人民醫(yī)院)這里看病住院,我以為報銷手續(xù)會很麻煩,結果今天結賬的時候一下子就辦好了,直接報銷。”辦理出院結束后李大叔高興地說道。

忻城縣醫(yī)療保障局在“一站式服務、一窗口辦理、一單制結算”基礎上,將15項醫(yī)保具體經(jīng)辦業(yè)務全部納入“互聯(lián)網(wǎng)+”(廣西數(shù)字政務一體化平臺),實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務“網(wǎng)上辦”,業(yè)務辦理效率提升90%以上,實現(xiàn)“干部多用心,數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑路”。

忻城縣人民醫(yī)院醫(yī)保辦主任藍秀彬介紹說:“今年以來,我縣醫(yī)保系統(tǒng)改造完成,基本醫(yī)保大病保險、醫(yī)療救助,全部都在系統(tǒng)里面一站式完成,打一張發(fā)票出來就可以完成所有的報銷手續(xù)。”

據(jù)了解,忻城縣醫(yī)保局推行實踐網(wǎng)絡“一站式”、開辦宣講“一堂課”、建立聯(lián)防“一張網(wǎng)”、實施監(jiān)管“一體化”四個一模式助推醫(yī)保服務。并開通了“忻城醫(yī)保”微信公眾號,實現(xiàn)參保、查詢、報銷、門慢卡辦理、職工和城鄉(xiāng)醫(yī)保政策、住院備案等10項醫(yī)保業(yè)務隨時隨地一鍵查詢,為方便群眾及時準確找到相應部門咨詢業(yè)務,在公眾號公布各類業(yè)務對應的咨詢電話。公眾號會不定期發(fā)布最新的醫(yī)保政策和部門動態(tài),實時貼近群眾,讓群眾更方便快捷得了解醫(yī)保政策,真正實現(xiàn)醫(yī)保為民。

據(jù)悉,截至目前,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”辦理醫(yī)保業(yè)務2770人次,轉診備案的件數(shù)達8166件,全縣激活醫(yī)保電子憑證67701人,對涉及欺詐騙保的11家定點醫(yī)療機構實施“零容忍”打擊,完成全部違規(guī)款項退款240余萬元,切實守護住百姓的“救命錢”,維護醫(yī);鸢踩。(藍焮煜 韋娟娟)

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