中新網(wǎng)北京1月25日電 (記者 尹力 杜燕)城市應從使用者的角度出發(fā)進行規(guī)劃設計;交通導引標識要考慮為步行者提供更多信息;精細化管理應建統(tǒng)一標準規(guī)范……25日，北京市政協(xié)十三屆一次會議召開專題座談會，多位委員為北京城市精細化管理建言獻策。

當日座談會的主題為“落實北京城市總體規(guī)劃，提高城市精細化管理水平”。北京市政協(xié)委員、清華大學公共管理學院教授巫永平在發(fā)言中提到，北京應將自身打造為“使用者友好”城市，“我們的城市對于使用者還不夠友好，在城市中還存在著很多‘陷阱’，比如盲道被占用導致盲人沒法出門;標識不清讓外地人、外國人‘找不到北’……”

他認為，要打造“使用者友好”城市，政府應在各個領域站在使用者的角度重新體驗一遍，感受紅綠燈的設置是否合理、盲道是否暢通、標識是否清晰等。如果能以使用者的視角體驗一遍公共服務，肯定能發(fā)現(xiàn)不少缺陷和問題。巫永平建議，政府在設計規(guī)劃公共設施的時候，應當從使用者的角度出發(fā)，從源頭上避免設計缺陷。

北京市政協(xié)委員、北京金日圣宇投資有限公司總裁康偉宏認為，城市導引標識和城市文化裝飾，都是最能體現(xiàn)城市精細化管理水平的細節(jié)。其中，城市標識導引系統(tǒng)的設計在一定程度上代表了城市的發(fā)展水平，也極大影響著人們的生活方式和水平。

他提到，導引標識最重要的功能就是準確、及時、有效地傳遞信息�，F(xiàn)在北京的導引標識更多關注的是機動車和軌道交通，缺乏對步行者的信息給予，這也是缺乏精細化管理的體現(xiàn)。

康偉宏說，自己在國家大劇院西側住，出門經(jīng)常會被行人問路：“天安門在哪里?大會堂在哪里?”其實問路人當時離這些地方已經(jīng)很近了，但因為沒有導引標識或許就走反了。他甚至會看到第一次來大劇院的人，圍著大劇院轉圈找不到入口，就因為外圍沒有清晰的導引標識。對此，康偉宏建議設立標識專業(yè)委員會，專司北京標識和標志物設計和設置。

北京市政協(xié)委員、北京市金融工會主席史利國提到，在疏解整治的過程中，一些街道簡單地將拆后空間圍起來，沒有統(tǒng)一規(guī)劃和專門設計。這也反映出，北京在城市精細化管理中，缺乏統(tǒng)一的標準和操作規(guī)范。

他建議，北京的城市精細化管理應建立統(tǒng)一標準，以網(wǎng)格為單位，明確管理和規(guī)劃分工。在大原則上秉承強制和統(tǒng)一，各個網(wǎng)格和街區(qū)的具體配套政策應該具體靈活。其中，針對疏解整治促提升，應出臺配套的政策，并且向社會公布，“這樣可以讓百姓心里有數(shù)，知道家門口如何整，整成什么樣”。(完)