記者從近日召開的全國工商和市場監(jiān)管工作會議獲悉：2018年全國工商和市場監(jiān)管部門將繼續(xù)加強消費維權(quán)，更好服務人民日益增長的美好生活需要。進一步暢通消費者投訴渠道，加快推進全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺二期建設，力爭3月15日上線運行。在監(jiān)督經(jīng)營者全面落實網(wǎng)購七日無理由退貨制度的同時，推進線下無理由退貨工作。2018年將縱深推進商事制度改革，推動市場監(jiān)管改革創(chuàng)新，著力抓好證照分離改革、消費維權(quán)等重點任務。