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“轉(zhuǎn)型、重建、整合”,動(dòng)銷(xiāo)中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)江西峰會(huì)圓滿落幕!

  2021年4月19日,由中童傳媒主辦的“動(dòng)銷(xiāo)中國(guó)·嬰童產(chǎn)業(yè)江西峰會(huì)”在江西南昌圓滿落幕。

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  主辦單位:中童傳媒

  聯(lián)合主辦:金彩虹商貿(mào)、博昊嬰童、江西寶盈、新天地、優(yōu)寶匯鑫

  戰(zhàn)略合作伙伴:Nutri壹營(yíng)養(yǎng)、美納多、湯臣倍健、羊滋滋、優(yōu)博、喜安智

  協(xié)辦單位:Arla寶貝與我®、美廬、瑞哺恩

  支持單位:朵拉小羊、圣桐特醫(yī)

  4月19日,以“選品 聚客 精準(zhǔn)動(dòng)銷(xiāo)”為主題的動(dòng)銷(xiāo)中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)區(qū)域峰會(huì)在江西南昌落地,會(huì)議上匯聚了江西各區(qū)域頭部以及具有代表性母嬰渠道進(jìn)行交流,備受行業(yè)矚目。

  在啟動(dòng)儀式上,來(lái)自行業(yè)內(nèi)的中堅(jiān)品牌以及江西標(biāo)桿渠道商代表齊聚舞臺(tái),用手掌“點(diǎn)亮”江西嬰童市場(chǎng),共同拉開(kāi)動(dòng)銷(xiāo)中國(guó)江西峰會(huì)的序幕。

  會(huì)議上,中童傳媒總經(jīng)理劉琳在開(kāi)場(chǎng)致辭中分享道:“2021年,在我們調(diào)研的過(guò)程中感受到全國(guó)母嬰店共同的焦慮,比如進(jìn)店率下滑,出生人口下滑,以及90、95后成為核心消費(fèi)群體的消費(fèi)行為發(fā)生變化,面對(duì)這些問(wèn)題,江西的母嬰店老板如何應(yīng)對(duì)?我們希望通過(guò)這場(chǎng)活動(dòng)能夠喚醒愿意改變的老板乘勢(shì)而上,帶領(lǐng)整個(gè)江西母嬰市場(chǎng)先進(jìn)行改變,新挑戰(zhàn)、新突破。終點(diǎn)不變,路徑已改。”

  中童傳媒創(chuàng)始人兼總策劃羅文杲在《全域營(yíng)銷(xiāo) 精準(zhǔn)動(dòng)銷(xiāo)》的開(kāi)場(chǎng)演講中分享了江西市場(chǎng)的三個(gè)特點(diǎn)。第一,渠道轉(zhuǎn)型,首先是思想、理念的轉(zhuǎn)型,其次在行動(dòng)上做出轉(zhuǎn)變;第二,秩序重建,商品價(jià)格波動(dòng)比較厲害,價(jià)格秩序混亂的狀態(tài),生態(tài)破壞以后,很難恢復(fù)到持續(xù)經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),所以需要重建秩序;第三,走向聯(lián)合,現(xiàn)在不僅是江西,從全國(guó)范圍來(lái)看,渠道整合也是大趨勢(shì)。因?yàn)樯獠缓米,大家需要抱團(tuán)取暖,能夠共享門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理方法,降低供應(yīng)鏈成本,是大家主動(dòng)做出的思考和選擇。

  一品一策,精準(zhǔn)賦能

  優(yōu)博58產(chǎn)品中心中經(jīng)理申玉強(qiáng)在《優(yōu)博奶粉2+2策略驅(qū)動(dòng)高增長(zhǎng)》演講中分享道:“我們努力做到三控,即控價(jià)、控貨、控渠道,一域一策、一店一策,同時(shí)倡導(dǎo)所有的經(jīng)銷(xiāo)商、所有的門(mén)店共同遵循我們的價(jià)格政策,共同維護(hù)我們的市場(chǎng)規(guī)范,這樣才能保證不傷客,保證門(mén)店有利潤(rùn)。”

  深圳海王食品有限公司總經(jīng)理龔華銘在《協(xié)作賦能 共創(chuàng)未來(lái)》演講中分享道:“所有的品牌商、運(yùn)營(yíng)商都會(huì)涉及到六個(gè)關(guān)鍵,包括產(chǎn)品、品牌、渠道、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈、價(jià)格秩序。作為品牌商來(lái)說(shuō),要感知到環(huán)境的變化,應(yīng)變而變,保持持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的活力。”

  Nutri壹營(yíng)養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理趙辛磊為在《疫情后,攜手重塑營(yíng)養(yǎng)品類(lèi)》演講中分享道:“2020年以后營(yíng)養(yǎng)品徹底改變,相對(duì)于以前有三點(diǎn)明顯的變化。一是消費(fèi)者更加便捷獲得育兒信息;二是更加習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物;三是更加關(guān)注產(chǎn)品性?xún)r(jià)比,這三點(diǎn)是零售最核心的本質(zhì),我們零售跟消費(fèi)者打交道總結(jié)起來(lái)就三件事:一是推廣、二是服務(wù)、三是商品。”

  “視頻是自家的后花園,這一塊再不去爭(zhēng),真的會(huì)錯(cuò)過(guò)最后的風(fēng)口。”對(duì)于視頻號(hào)的優(yōu)勢(shì),玖小時(shí)合伙人楊巖在《視頻號(hào)、社群、直播流量大融合》演講中分享道:“第一,店員加客戶微信后,在不打擾的情況下傳遞門(mén)店信息;第二,通過(guò)老客戶獲取新客戶;第三,將門(mén)店已有的社群、公眾號(hào)、電商、直播、視頻聯(lián)動(dòng)起來(lái)。”

  美納多總經(jīng)理屈治劭在《堅(jiān)持初心 服務(wù)至上》演講中分享了美納多的營(yíng)銷(xiāo)思路。“第一,是堅(jiān)持渠道驅(qū)動(dòng),提供優(yōu)質(zhì)可靠產(chǎn)品,確保各渠道有競(jìng)爭(zhēng)力的利潤(rùn)回報(bào);第二,以客戶為中心,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),完善成熟的服務(wù)體系,為客戶,終端、消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);第三,資源聚焦策略,聚焦重點(diǎn)門(mén)店,聚焦區(qū)域連鎖,以點(diǎn)、線、面思路打造區(qū)域優(yōu)勢(shì)品牌;第四,渠道控貨控價(jià),價(jià)格是生命線,將持續(xù)推動(dòng)價(jià)格體系統(tǒng)一,嚴(yán)格控貨控價(jià),給與渠道穩(wěn)定的利益。”

  佰騰藥業(yè)嬰童營(yíng)養(yǎng)學(xué)院總監(jiān)鄒婧在《母嬰營(yíng)養(yǎng)品經(jīng)營(yíng)乘勢(shì)啟航》演講中表示,“Y世代”和“Z世代”是母嬰渠道主流消費(fèi)人群。尤其是后者,他們的消費(fèi)邏輯和購(gòu)物喜好與“前代”相比發(fā)生了明顯的變化,他們是4G網(wǎng)絡(luò)的原住民,愛(ài)網(wǎng)絡(luò)剁手、顏值經(jīng)濟(jì)、重視消費(fèi)體驗(yàn)感、愿意為偶像消費(fèi)、注重圈層文化等。想做好“Z世代”生意,就不要想著改變消費(fèi)者,而是應(yīng)該順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)。

  出生率下降,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于實(shí)體店沖擊大,面對(duì)經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境,羊滋滋銷(xiāo)售總監(jiān)周紅志在《做更好的自己》演講中表達(dá)了自己的觀點(diǎn):“真正受影響的往往是大企業(yè)、大零售,對(duì)于‘小而美’的小企業(yè)、夫妻店往往有很頑強(qiáng)的生命力,我們只需要做好自己,就足夠應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。”

  一商一策 探究發(fā)展新思路

  中童研究院院長(zhǎng)高冬梅在《江西母嬰渠道動(dòng)銷(xiāo)調(diào)研數(shù)據(jù)報(bào)告》中分享了江西母嬰渠道整體情況:第一,新生兒下滑比例相比其他省份偏低;第二,新興代理力量崛起;第三,連鎖系統(tǒng)整合節(jié)奏加速;第四,新零售轉(zhuǎn)型動(dòng)力不足;第五,大竄貨、多品牌并行比較明顯。

  整合如何造就新型母嬰連鎖?豆豆母嬰總經(jīng)理張晉滔分享道:“采購(gòu)權(quán)、管理權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán),人事權(quán)集中化,強(qiáng)后臺(tái)就像發(fā)動(dòng)機(jī),帶動(dòng)全臺(tái)。”

  生意下滑,代理商如何更好地服務(wù)門(mén)店?江西寶盈總經(jīng)理馮東表示,其實(shí)門(mén)店最需要的服務(wù)是合理的利潤(rùn),是我們提供給門(mén)店最重要的服務(wù),只有合理利潤(rùn)之下的服務(wù),才是服務(wù),其他我們稱(chēng)之為毒品,合理利潤(rùn)包括兩方面:一方面是生存利潤(rùn),一方面是發(fā)展利潤(rùn)。

  母嬰店如何更好選品、管品、規(guī)劃品類(lèi)?新天地總經(jīng)理?xiàng)钌F認(rèn)為,在當(dāng)前環(huán)境下,奶粉調(diào)整趨勢(shì)不可能短時(shí)間結(jié)束,百貨是剛需,門(mén)店需要調(diào)整新的運(yùn)營(yíng)思維,重新審視消費(fèi)者對(duì)百貨類(lèi)的需求,在母嬰門(mén)店做好百貨類(lèi)體驗(yàn)和場(chǎng)景化銷(xiāo)售,可以一定程度讓消費(fèi)者回歸母嬰門(mén)店,發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)。

  對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的變化,優(yōu)寶匯鑫總經(jīng)理易棟表示,隨著新生代寶媽的出現(xiàn),其本身的知識(shí)儲(chǔ)備、知識(shí)水平提高,獲取信息渠道更多,所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)也是跟著發(fā)展趨勢(shì)在走。很多有理念、有學(xué)習(xí)能力的門(mén)店還是可以生存得很好,也將是我們重點(diǎn)扶持的客戶。

  對(duì)于奶粉的集中化、巨頭化和門(mén)檻趨高的問(wèn)題,定南九?偨(jīng)理吳佳聰表示,奶粉集中化趨勢(shì)是一直都會(huì)在的,竄貨和大通粉也是發(fā)展過(guò)程,必須要走差異化、特色化道路。

  雅士利國(guó)際進(jìn)口品牌奶粉事業(yè)部南區(qū)總監(jiān)藍(lán)俊富表示,“通粉也不斷在變,門(mén)店發(fā)展有需求,成為搶客的工具,再根據(jù)服務(wù)等做品牌切換。”

  深度抱團(tuán),才能抗衡奶粉毛利暴跌。宜春競(jìng)新BABY董事長(zhǎng)高海平表示,品牌定位非常重要。第一,門(mén)店陳列,雅士利是最好的陳列,進(jìn)一步釋放空間;第二,導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品認(rèn)識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí);第三,對(duì)客戶非常重視,對(duì)客戶復(fù)購(gòu)也盯得比較緊,在做消費(fèi)者的深入,消費(fèi)者可選機(jī)會(huì)多。

  雅士利國(guó)際中國(guó)品牌奶粉事業(yè)部閩贛大區(qū)總監(jiān)楊敏表示,作為廠商要強(qiáng)賦能,不然門(mén)店很難增長(zhǎng)。第一,品牌強(qiáng)賦能,新品瑞哺恩上市;第二,國(guó)寶級(jí)配方,無(wú)限接近母乳,達(dá)到90%以上;第三,國(guó)寶級(jí)的服務(wù),幫門(mén)店做大量地面推廣,使很多核心客戶都享受到服務(wù),動(dòng)銷(xiāo)為王,三方合力。

  如何在奶粉存量廝殺中爭(zhēng)奪市場(chǎng)?撫州冠軍寶貝總經(jīng)理王楊兵表示,市場(chǎng)環(huán)境比較亂,無(wú)論是一線還是二線,不能讓客戶流失掉,要根據(jù)市場(chǎng)行情做。

  贛縣親親寶貝總經(jīng)理余開(kāi)芳表達(dá)了他的擔(dān)憂:第一,長(zhǎng)此以往,店將不店;第二,導(dǎo)購(gòu)的推介能力一天不如一天,一年不如一年。

  紅谷灘新區(qū)蔣偉食品商行總經(jīng)理蔣偉表示,大環(huán)境無(wú)法逆轉(zhuǎn),進(jìn)店率低,新客難開(kāi),做好消費(fèi)者服務(wù),提升進(jìn)店率,如何體現(xiàn)實(shí)體門(mén)店的價(jià)值,無(wú)法預(yù)料明后年趨勢(shì),降低發(fā)展預(yù)期。

  鉛山嬰維愛(ài)母嬰總經(jīng)理俞俊表示,壓縮成本,但是還要做奶粉服務(wù),因?yàn)橹挥凶プ∧谭,才有后面的營(yíng)養(yǎng)品、紙尿褲等。

  美廬生物雙優(yōu)事業(yè)部總經(jīng)理王義燦表示,后疫情時(shí)代,客流量降低,大通貨產(chǎn)品容易讓大家接受,但不長(zhǎng)久,奶粉還是主要利潤(rùn)來(lái)源。

  社區(qū)團(tuán)購(gòu)專(zhuān)家、長(zhǎng)沙零售行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)易禮鈞在《面對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)絞殺,母嬰連鎖怎么辦?》分享了母嬰店做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心建議:第一,什么是目的?引流吸客、激活互動(dòng)、拓展門(mén)店外收益;第二,誰(shuí)來(lái)主抓?公司統(tǒng)領(lǐng),集中爆品,配送到店;第三,誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?公司+店員,門(mén)店+社群,預(yù)售+自提;第四,賣(mài)些什么?營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)場(chǎng)景開(kāi)展母嬰衍生品+家庭爆款。

  在《沒(méi)有品牌就沒(méi)有效率or沒(méi)有毛利就沒(méi)有動(dòng)力》對(duì)話環(huán)節(jié)中,元亨商貿(mào)總經(jīng)理柳效兵表示,這種現(xiàn)象實(shí)際上在2018年的新政之后,轉(zhuǎn)變就已經(jīng)比較明顯了,而且系統(tǒng)店相對(duì)比單體店轉(zhuǎn)變更快一點(diǎn),轉(zhuǎn)變的原因,主要是這幾年主要向頭部品牌高度集中,再加上90后、95后年輕媽媽資訊獲取更便捷,對(duì)品牌認(rèn)知的顯性尤為明顯,疫情只是加快了進(jìn)程。

  優(yōu)康寶貝總經(jīng)理王水華表示,想保毛利,就不能做大品牌;想做大品牌,就不能保證毛利,非常矛盾,今年的定位是“過(guò)寒冬”,要有所取舍,我是取“現(xiàn)金流”放棄“規(guī)模”,一直把“現(xiàn)金流”看得最重。

  江西亞奧生物科技總經(jīng)理鄭勝文表示,自己定位要改變,選品和毛利不矛盾,只要提升價(jià)值,就能拿到。

  對(duì)于如何用營(yíng)養(yǎng)調(diào)理打造高產(chǎn)值精品門(mén)店,南昌寶貝之家母嬰健康營(yíng)養(yǎng)中心總經(jīng)理萬(wàn)燕萍表示,一直以來(lái)我們都是以營(yíng)養(yǎng)調(diào)理的方式,比如每個(gè)奶粉都有營(yíng)養(yǎng),每個(gè)奶粉都有自己的特色,但是不管是營(yíng)養(yǎng)品,還是奶粉,選品都是關(guān)鍵,最主要是把產(chǎn)品吃透。

  豐城貝貝健康調(diào)理中心總經(jīng)理陳柳清分享道:“有些營(yíng)養(yǎng)品公司經(jīng)常給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),然后我們也要借助醫(yī)學(xué)手段,提升自己來(lái)達(dá)到調(diào)理的專(zhuān)業(yè)水平,平時(shí)我們關(guān)注很多醫(yī)學(xué)公眾號(hào),每天都花固定的時(shí)間學(xué)習(xí),去朋友圈科普。”

  新動(dòng)銷(xiāo)的根基是消費(fèi)原點(diǎn)。中童傳媒總編王晨在會(huì)議最后總結(jié)道:“母嬰行業(yè)是非常有潛力的行業(yè),根本的判斷是來(lái)自于需求。需求總量是固定的,但是質(zhì)量在不停地提升。當(dāng)年各位老板有信心和膽量以“一張白紙”進(jìn)入行業(yè),今天我們要再拿出創(chuàng)業(yè)的膽量,拿出歸零的狀態(tài),從頭開(kāi)始學(xué)起,只有這樣,迎接我們的才是美好的未來(lái)。”

  場(chǎng)內(nèi)是激烈的思想交鋒,場(chǎng)外是妙趣橫生的品牌“風(fēng)情”展,Nutri壹營(yíng)養(yǎng)、美納多、湯臣倍健、羊滋滋、優(yōu)博、喜安智、Arla寶貝與我®、美廬、瑞哺恩、朵拉小羊、圣桐特醫(yī)等品牌展位面前人潮洶涌,品牌商、渠道商熱絡(luò)交談,展位前更有中童傳媒的小主播在線直播,通過(guò)中童U選展開(kāi)會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的實(shí)時(shí)直播。

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  干貨滿滿的會(huì)議結(jié)束之后,云頂之夜——動(dòng)銷(xiāo)江西招待晚宴暨中國(guó)母嬰渠道金梅花頒獎(jiǎng)典禮正式開(kāi)啟,來(lái)自江西母嬰行業(yè)的渠道商們齊聚一堂,觥籌交錯(cuò)間,迎來(lái)了屬于自己的榮耀時(shí)刻。

  2021年4月27日,動(dòng)銷(xiāo)中國(guó)·嬰童產(chǎn)業(yè)安徽峰會(huì),不見(jiàn)不散!

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