為切實(shí)做好暑期旅游安全工作,確保游客生命財產(chǎn)安全,江蘇省旅游局發(fā)布通知要求各地加強(qiáng)旅游安全管理,依法打擊各類“黑社”“黑導(dǎo)”等不法行為,把握好出境游“三關(guān)”。
根據(jù)通知內(nèi)容,江蘇各級旅游管理部門將重點(diǎn)強(qiáng)化旅行社的安全管理,充分利用旅游市場綜合監(jiān)管機(jī)制,開展聯(lián)合執(zhí)法工作,同時結(jié)合正在開展的暑期旅游市場秩序?qū)m?xiàng)整治行動,依法嚴(yán)厲打擊各類“黑社”“黑導(dǎo)”“黑車”“黑店”等不法行為。
暑期是出境游旺季,通知要求江蘇各級旅游管理部門教育出境游組團(tuán)社把好“組團(tuán)關(guān)”,開好出境游行前說明會,將高風(fēng)險項(xiàng)目要求提前準(zhǔn)確告知客人,增強(qiáng)旅游者風(fēng)險防范意識;把好“落地關(guān)”,要求領(lǐng)隊(duì)與旅游目的地導(dǎo)游做好對接,介紹清楚當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗禁忌、宗教信仰、禮儀規(guī)范,特別是當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī);把好“行程關(guān)”,要求導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)在旅游行程中落實(shí)業(yè)務(wù)工作與文明督導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,適時提醒,及時勸阻,擔(dān)負(fù)起文明旅游宣傳引導(dǎo)的職責(zé)。
通知還要求加強(qiáng)在線旅游企業(yè)監(jiān)管。各地要立即對當(dāng)?shù)卦诰旅游企業(yè)和平臺、旅行社開展緊急排查,下架一批不合格自助游產(chǎn)品,要求在線旅游企業(yè)和平臺、產(chǎn)品供應(yīng)商在宣傳銷售高風(fēng)險的出境自助游項(xiàng)目時加強(qiáng)風(fēng)險提示,指導(dǎo)在線旅游企業(yè)和平臺建立完善出境自助游應(yīng)急機(jī)制,明確在線旅游企業(yè)和平臺相關(guān)責(zé)任。