從福建省旅發(fā)委獲悉，近日，福建省工商局、省旅發(fā)委、省質(zhì)監(jiān)局等部門聯(lián)合舉辦了2018年3·15國際消費者權益日宣傳活動。會上提出，2018年福建將持續(xù)深化以“放心游福建”為核心的旅游市場綜合監(jiān)管機制，并將其作為推動福建優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展的務實舉措，改善和提升該省旅游市場消費環(huán)境。

會上指出，自實施放心游福建以來，該省12315旅游投訴服務平臺共登記受理旅游投訴1208件，已結案1187件，結案率為98.26%。

其中，符合快處條件的旅游投訴904件，占全部投訴的74.83%。7天內(nèi)結案率100%。未發(fā)生需由旅游投訴理賠基金先行賠付的案件。

此外，活動還回顧了2017年工商、旅游、質(zhì)監(jiān)等相關部門在貫徹新《消法》、保護消費者權益等方面的工作成效和部分頒獎活動。