2024年以來，入境游市場(chǎng)加速回暖。不少人發(fā)現(xiàn)，不知不覺，身邊的外國(guó)游客多了起來，包括北上廣深等大城市，甚至縣域城市、鄉(xiāng)村目的地在內(nèi)，更多的國(guó)際面孔“回歸”。
入境游加速?gòu)?fù)蘇，不少外國(guó)游客通過各種渠道講述自己感受到的中國(guó)旅游新變化：入境更加便捷，支付、預(yù)約、消費(fèi)、用車更加方便。來自世界各地的游客在中國(guó)嘆風(fēng)景、品人文，深入感受中華民族特有的時(shí)代之美，越來越多國(guó)際友人正在愛上一場(chǎng)“文化中國(guó)行”。
“博物館訂單”翻十倍，
入境游客感受“中國(guó)名片”
中國(guó)已成為國(guó)際旅游最大的客源國(guó)和主要目的地。今年以來，隨著國(guó)際航班加速恢復(fù)，外籍人員來華便利措施持續(xù)豐富，免簽“朋友圈”不斷壯大，外國(guó)游客來華旅游熱情持續(xù)高漲。
在上海從事旅游業(yè)的樂蓋曦（Clarisse Le Guernic）來自法國(guó)，作為一名“中國(guó)通”向?qū)�，她在中�?guó)已生活9年。她深刻感受到今年以來外國(guó)游客明顯“回歸”。
“最近我們基本每天發(fā)團(tuán)，外國(guó)客人和中國(guó)客人的比例大約是6：4。”在帶團(tuán)過程中，樂蓋曦還發(fā)現(xiàn)，外國(guó)游客的喜好正在變化，“以往許多游客都是以逛一遍景點(diǎn)為主，外灘、豫園、南京路、新天地等，現(xiàn)在則會(huì)主動(dòng)要求體驗(yàn)蘇州河邊漫步、梧桐區(qū)深度游。”
文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期，入境游客達(dá)177.5萬(wàn)人次。來自中國(guó)國(guó)家移民管理局的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，外國(guó)人來華數(shù)量較2023年同期增長(zhǎng)3倍多，累計(jì)簽發(fā)外國(guó)人簽證證件46.6萬(wàn)人次，同比上升118.8%，免簽入境外國(guó)人198.8萬(wàn)人次，同比上升266.1%。外國(guó)人來華有三成以上為旅游觀光，其次為商務(wù)、探訪親友等。
在攜程平臺(tái)，一季度國(guó)內(nèi)入境游訂單同比增長(zhǎng)超3倍，入境游主要客源國(guó)家有日本、馬來西亞、韓國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)、泰國(guó)、越南、加拿大、俄羅斯等。一季度入境游十大熱門目的地城市為：上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、重慶、青島、南京、廈門。其中，以廣州為目的地的入境訂單同比去年增長(zhǎng)了191%。
外國(guó)游客喜歡的中國(guó)景點(diǎn)主要包括主題公園及各地代表性景區(qū)。值得一提的是，各地受歡迎景點(diǎn)中，黃鶴樓、拙政園、恭王府、趵突泉、張學(xué)良舊居、九寨溝、天門山、秦始皇帝陵博物院、故宮博物院等排名靠前，顯示外國(guó)游客熱衷探訪中國(guó)文化，感受歷史人文。
入境文博游在今年尤為火熱，平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，今年以來外國(guó)游客預(yù)訂國(guó)內(nèi)博物館訂單量較去年翻10倍。越來越多外國(guó)游客通過參觀博物館深入了解中華文明，各地博物館儼然成為特有的國(guó)家名片。
體現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化及科技水平的文旅項(xiàng)目也受到外國(guó)游客歡迎。從攜程門票訂單量看，上海磁懸浮列車、廣州塔等躋身一季度境外游客熱門項(xiàng)目前二十。一些會(huì)玩的外國(guó)游客也開始“入鄉(xiāng)隨俗”，跟隨文旅熱點(diǎn)體驗(yàn)多元中國(guó)——去做中醫(yī)推拿、足療，到農(nóng)村吃酒席，身穿民族服飾，體驗(yàn)少數(shù)民族風(fēng)情……甚至去天水吃麻辣燙、去貴州看村BA的外國(guó)游客也大有人在。
正如中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌所說，當(dāng)前，中國(guó)的自然風(fēng)光和人文歷史依然對(duì)入境游客有著強(qiáng)大吸引力，但小康社會(huì)的生活方式也日益成為文化交流和旅游推廣的全新內(nèi)容。大興機(jī)場(chǎng)、北京CBD、廣州塔、京滬高鐵、浦東新區(qū)、港珠澳大橋等新地標(biāo)，與故宮、兵馬俑、殷墟、良渚等一起成為展現(xiàn)國(guó)家旅游形象的新載體。
講好中國(guó)故事
旅行社帶動(dòng)更多外國(guó)游客探索中國(guó)
簽證、航班、支付、門票預(yù)約等諸多難題逐步攻克，讓外國(guó)游客“說來就來”成為現(xiàn)實(shí)。隨著入境游全鏈路體驗(yàn)的優(yōu)化，各大旅行社及在線旅游平臺(tái)也持續(xù)講好中國(guó)故事，帶動(dòng)更多境外游客進(jìn)入中國(guó)，為旅游市場(chǎng)帶來新的增量。
據(jù)悉，攜程Trip.com上線了600多家國(guó)內(nèi)景區(qū)的在線預(yù)約功能，并提供20多種語(yǔ)種、支付方式。今年4月，攜程還聯(lián)合秦始皇帝陵博物院推出“境外融合服務(wù)平臺(tái)”，支持境外游客在線預(yù)約兵馬俑旅游門票，并推出支持多語(yǔ)言、多支付方式、多證件信息錄入的國(guó)際版售取票機(jī)，讓國(guó)際游客可線下輕松購(gòu)票。
通過新推出的“入境免費(fèi)半日游”，平臺(tái)還為在上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)停留超過8小時(shí)的國(guó)際旅客提供免費(fèi)的城市觀光。剛剛享受了免費(fèi)觀光的法國(guó)轉(zhuǎn)機(jī)旅客Mathieu就表示，通過短短5小時(shí)的旅程，已經(jīng)勾起了他再次到訪中國(guó)的興趣——他登上了黃浦江游船，在豫園吃了小籠包，還在外灘留下了“網(wǎng)紅打卡照”。據(jù)悉，這是他第一次踏足中國(guó)。
中國(guó)國(guó)旅廣東公司綜合管理部總經(jīng)理鄺穎君告訴記者，2024年以來，她明顯察覺到入境市場(chǎng)的進(jìn)一步復(fù)蘇。今年廣交會(huì)期間，該社接待的入境客人同比增長(zhǎng)150%，外國(guó)客人對(duì)于訂房和翻譯的需求量明顯加大。
據(jù)悉，目前該社的入境游產(chǎn)品以一對(duì)一訂制為主，可根據(jù)入境客人的需求策劃多元化線路。“除旅游外，客人來粵主要以參加會(huì)議、展覽、公商務(wù)交流為主，其中巴西、秘魯、智利、哥倫比亞、阿根廷、俄羅斯等地的入境公商務(wù)客人較多。”鄺穎君表示，廣州作為國(guó)家中心城市和綜合性門戶城市，兼有千年商都魅力和中華文化底蘊(yùn)，友好的生活和營(yíng)商環(huán)境更是吸引入境游客的重要因素，“目前我們可為入境客人提供出行接送、行程策劃、服務(wù)接待、外語(yǔ)翻譯、游覽、訂房、訂票等一系列服務(wù)。”
隨著入境游發(fā)展進(jìn)入政策+市場(chǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)階段，中國(guó)入境游迎來持續(xù)向好的動(dòng)力。根據(jù)中國(guó)旅游研究院此前發(fā)布的《中國(guó)入境旅游發(fā)展報(bào)告（2023-2024）》， 2024年外國(guó)人入境市場(chǎng)有望恢復(fù)到2019年的五成。業(yè)界認(rèn)為，將有更多外國(guó)旅客在中國(guó)獲得更愉悅、便利的旅行體驗(yàn)。
“老外”有話說：
傳統(tǒng)和現(xiàn)代的中國(guó)都很迷人
旅游是展示國(guó)家形象、增進(jìn)文明互鑒的窗口。通過這扇美麗的窗口，中國(guó)與世界得以相知相交。正如中國(guó)旅游研究院國(guó)際研究所所長(zhǎng)楊勁松所說：入境游要講好傳統(tǒng)中國(guó)的故事，也要講好現(xiàn)代中國(guó)的故事。對(duì)于當(dāng)下的外國(guó)游客來說，傳統(tǒng)與現(xiàn)代相交織的中國(guó)體驗(yàn)幾乎無(wú)所不在。
委內(nèi)瑞拉的短視頻博主拉斐爾（Rafael Saavedra）已在中國(guó)生活了9年。“中國(guó)美食的多樣性和豐富的味道讓我著迷，這也是中國(guó)最初吸引我的地方”，拉斐爾表示，伴隨舌尖味蕾敞開的，還有他對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的感官與視野。
每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)，拉斐爾都會(huì)去往各地體驗(yàn)相關(guān)的民俗活動(dòng)。今年元宵節(jié)，他特地穿上印有龍形圖案的紅色外套來到廣東惠州，近距離觀看由18個(gè)龍舞類國(guó)家級(jí)非遺代表性項(xiàng)目組成的龍舞大巡游。“我第一次見到那么多的龍舞隊(duì)伍，感受到中國(guó)文化如此多元和有趣。通過參與這些節(jié)慶活動(dòng)，我能夠更深入地理解中國(guó)的家庭文化和歷史。”
作為一名常居深圳的外國(guó)人，在他看來，深圳是一座多元文化交融、人與自然和諧共生的城市。“一踏進(jìn)這座城市，你就能感受到現(xiàn)代的氣息，從高新園、蛇口再到深圳灣公園，既有摩天大樓，也有供市民跑步、騎車的戶外空間。”
而除了深圳，拉斐爾已“打卡”了北京、上海、廣州、西安、杭州、重慶等多個(gè)中國(guó)城市并拍攝體驗(yàn)視頻，這些視頻全網(wǎng)播放量超4000萬(wàn)。
在游歷中國(guó)的過程中，新疆給他留下了極為深刻的印象。“草原上奔馳的駿馬、天山的壯麗雪景、塔克拉瑪干沙漠的廣袤無(wú)垠……新疆遍地美景，讓人流連忘返。”在拉斐爾的視頻里，節(jié)奏歡快的鼓點(diǎn)響起，他和穿著民族服飾的當(dāng)?shù)厝艘黄疬~開舞步，感受著豐厚的人文魅力。
拉斐爾說，結(jié)束近期的拍攝后，他計(jì)劃到廣州參觀早就慕名的白鵝潭大灣區(qū)藝術(shù)中心。“我期待在這個(gè)最新的大灣區(qū)文化地標(biāo)看到中國(guó)傳統(tǒng)繪畫、書法，尤其是一些具有歷史意義的作品，也希望場(chǎng)館能舉辦一些文化活動(dòng)，向公眾普及中國(guó)的文化遺產(chǎn)和藝術(shù)成就。”他說。
俄羅斯姑娘麗莎（Elizabeth）是暨南大學(xué)中國(guó)學(xué)專業(yè)的一名在讀研究生。在她看來，自己所在的廣州是東西方文化交融之地，魅力獨(dú)特。“漫步在廣州的街道，帶有古典氣息的寺廟矗立在摩天大樓和現(xiàn)代化建筑旁邊，就像進(jìn)入了一個(gè)時(shí)間膠囊，過去與現(xiàn)在無(wú)縫交織在一起。”她說。
課余時(shí)間，麗莎喜歡去不同的城市旅行，了解當(dāng)?shù)匚幕?ldquo;從粵港澳大灣區(qū)到上海、南京、廈門、哈爾濱等城市，每趟旅程都令我難忘。其中最喜歡的還是廣東，在佛山看舞獅，在中山看嶺南古建筑……可以讓自己沉浸在中國(guó)傳統(tǒng)藝術(shù)文化氛圍里。”
對(duì)于入境游客來說，旅游和消費(fèi)的現(xiàn)代化便捷方式也是愛上中國(guó)的理由。
接受記者采訪時(shí)，拉斐爾已踏上了從深圳前往江西萍鄉(xiāng)拍攝的高鐵。“我喜歡高鐵就像喜歡中國(guó)的其他事物一樣，干凈、方便。即使作為一個(gè)外國(guó)人，你也可以在網(wǎng)上預(yù)定高鐵票，只要拿著護(hù)照，幾分鐘就能檢票登車。車站里有詳細(xì)的英文標(biāo)識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)，對(duì)外國(guó)游客非常友好。”
拉斐爾經(jīng)常在Vlog中展示他在中國(guó)線上預(yù)訂酒店、購(gòu)買景點(diǎn)門票、支付餐費(fèi)等真實(shí)體驗(yàn)。“只需要站在屏幕前，亮出付款碼，或者刷臉、刷手掌，就能買到心儀的商品。”他曾以“中國(guó)支付”為主題拍攝一期視頻，在網(wǎng)上獲得不少關(guān)注。
在麗莎看來，粵港澳大灣區(qū)的生活同樣充滿了科技感。她在近期參加的一個(gè)外國(guó)人漢語(yǔ)班上展示介紹了一款由廣州市南沙區(qū)研發(fā)的無(wú)人駕駛出租車，“控制頁(yè)面和語(yǔ)音系統(tǒng)都支持全英文操控，這給我留下了很深的印象。”
麗莎說，除了每天都會(huì)用支付寶掃碼坐地鐵，她近期還嘗試了掌紋支付，“晃晃手就能買到商品……在中國(guó)，移動(dòng)支付的普及讓旅行和生活十分便利。下次我要帶上家人、朋友一起來體驗(yàn)。”
作為全球旅游博主，來自德國(guó)的Ken Abroad已兩次來訪中國(guó)，打卡了北京、上海、廣州、西安、哈爾濱、香港、澳門等多個(gè)城市并拍攝成體驗(yàn)視頻。最初他還需要友人幫助進(jìn)行電子支付，但最近一次到廣州，他已經(jīng)能用外國(guó)銀行卡綁定手機(jī)支付軟件，獨(dú)立完成訂火車票、坐地鐵、到小吃攤砍價(jià)買東西……“這太方便了！”Ken把這句話掛在了嘴邊。他時(shí)常會(huì)為在中國(guó)旅行的便利性驚嘆——對(duì)酒店送餐機(jī)器人，他直呼“Amazing”；他會(huì)好奇地乘坐測(cè)試中的無(wú)人駕駛巴士，也會(huì)為郊外景區(qū)指示牌上仍舊印有英文標(biāo)識(shí)點(diǎn)贊。
（來源：羊城晚報(bào) 記者 劉星彤 梁善茵）
